カスタマーサクセス/ドローン講師Terra Drone 株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
当社の主力事業であるTerra Lidar事業にて、顧客へのプロダクト活用を促進する施策の企画から実行まで一貫して業務を担っていただきます。 新規で複数ソフトウェアプロダクトの展開を進めており、ハード×ソフトの両輪を通した顧客体験の向上に携われることが醍醐味になります。 加速的に顧客が増える中でも、顧客体験を向上させられるスケールする仕組みづくりを一緒にしていける方を募集しております。 【業務内容】 ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート(現場への出張を含む) ・オペレーション改善に向けた施策の企画実行 ・ヒアリングによる顧客課題の分析と、解決に向けた施策の企画実行 ・顧客フィードバックの分析と開発への連携 ・市場ニーズに沿ったプロダクトの企画立案
働き方
勤務地
<勤務地> 東京都 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル 3F <アクセス> 東京本社 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル 3F 西日本拠点 大阪市中央区難波 5-1-60 WeWorkなんばスカイオ28階 九州拠点 福岡県福岡市中央区白金1丁目21−16 2F good office薬院
交通
全額支給
雇用形態
正社員
給与
<給与体系> 固定給制(年俸制) 試用期間 3.0 ヶ月あり
手当・インセンティブ
有
勤務時間
09:00 ~ 18:00 コアタイム(FROM)_時:00 ~ 16:00
休日
<年間休日数> 120.0日 休日 : 土曜日,日曜日,祝日 年間休日120日以上(年によって変動) <休暇> 有給休暇は入社日3日間付与、入社半年経過月に残り7日間付与 全休・半休の選択可 産前産後、育児休業(女性、男性共に取得実績あり)
待遇・福利厚生
社会保険完備/関東ITソフトウェア健康保険組合/交通費支給/健康診断/結婚祝金
応募条件
応募資格
<必須> ・ドローンの操縦経験や指導経験 ・顧客折衝経験(講師・営業経験者) ※測量に関する知識がなくても問題ございません <歓迎> ・カスタマーサクセス業務のご経験 ・法人営業業務ご経験 ・コンサル業務のご経験
選考のポイント
2回
選考の流れ
STEP
1
▼1次 ▼2次+最終 1日完結 ※場合によっては対面面接追加可能性あり ▼条件面談
会社概要
会社名
Terra Drone 株式会社
所在地
〒 1510002 東京都 渋谷区 渋谷 2丁目12−19 <最寄駅> 渋谷駅
事業内容
◆ドローンの製造・販売及びサービス事業を展開しています。 【土木事業】 ドローンを用いた測量業務/データ解析・コンサルテーション/機体及びソフトウェアの開発・製造/インフラ構造物の点検 【農業事業】 農薬散布ヘリの販売