【未経験可】市場価値が高いCRM担当者へキャリアアップしませんか?顧客分析を通じて、ライティングだけでなく、クリエイティブディレクションまで裁量権大
株式会社giobai更新日: 2024/08/29
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募集
仕事内容
新規会員後、もしくはリード獲得後。 適切なコミュニケーションを通じて、購入継続率を上げることは勿論、 新規ブランドの案内やクロスセル、アップセル商品を行い、LTVを最大化することがミッションです。 ■仕事内容 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ CRMとして、モールECや自社ECを通じて商品をご購入くださったお客様に、リピートいただくため、もしく新規購入に繋げる、施策立案から実行、分析、改善までワンストップで担っていただきます。 ▼具体的には 1,LINE、Instagram、メルマガ企画およびディレクション 会員基盤があることにより、SNSやメルマガあらゆるコミュニケーションポイントがあります。 各媒体特性に合わせて、最適なタイミング、コンテンツをお届けします。 2,同梱物やカタログ(商品と一緒にお送りするリーフレットなど)の企画 毎月直接的にお客様に届けることができるのがDtoCならでは。デザイナー達と連携しリーフレット等通じた、商品が届いたときに「テンションが上がる」同梱物作成を行います 3,CRMに付随するマーケティング・ブランド施策の立案 直接的に購入が繋がらずとも、”ファン化”させる施策や認知を得る機会を構築し、実行します。 4,マーケティングチームやCS(カスタマーサクセス)チームと連携し、顧客データの分析・課題抽出 部署横断的に連携し、顧客分析に努めます。MAツールの導入も検討し、効率的な顧客分析、抽出を行います。 ■扱う製品 ボディソープ、ボディスキンケア、クレンジング、ファンデーション、インソール、布団乾燥機などが代表例。多領域、多ブランド展開を行うため、様々な顧客基盤を保有しています。 ■入社後のキャリアパス まずはライティングを中心にSNSやメルマガなどを中心に作成いただきます。経験を積むことにより、全体設計を考え、コミュニケーションフローを設計部分にも携わっていただく予定です。 またリーフレットなどの同梱物の企画や制作ディレクションを行い、デザイナーと共にクリエイティブ作成を進めていただく予定です。 ライティング経験を元に、クリエイティブディレクションやデータ分析など経験を詰める環境です。
働き方
勤務地
東京都渋谷区神宮前3丁目36−26
雇用形態
正社員
給与
前職の給与及び、能力・経験を考慮の上決定いたします。 業績により決算賞与別途支給 ※最大給与の2ヶ月分 ■昇給昇格評価:半年ごとに評価 ■通勤手当:会社規定に基づき支給、月額2万円 ■固定残業代について ・所定外労働45時間および深夜労働15時間相当を給与に含み支給 大卒 26歳 男性 年収700万円(2年目) 大卒 31歳 男性 年収1080万円(4年目) 大卒 27歳 女性 年収550万円(3年目)
休日
・土日祝日休み ・年間休日130日 ・年末年始(10連休)、GW(8連休)、お盆(6連休)は長期休暇制度を実施 ※昨年イメージ
特徴
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
急募!入社まで1カ月
服装自由
待遇
・年間書籍購入2万円まで全額補助 ・フリードリンク制度(水、お茶、コーヒー) ・軽食サービス(チョコレート、プロテインバー、ナッツなど) ・有給制度 ・社会保険完備 ・交通費支給(月額2万円) ・PC、ディスプレイ支給 ・一部リモート制度有り ・メンター制度有り ・昇給年2回 ・賞与年1回
選考について
応募資格
【必須要件】 ・新しい挑戦、変化を楽しみ、努力し続けれる方 ・自分、仲間に向き合い続けれる方 ・事業成長にコミットできる方 【歓迎要件】 ・ECバックオフィス経験 ・CRM領域での顧客データ分析と戦略立案、企画〜運用の経験 ・メールでの顧客へのアプローチ経験 ・WEBライティング経験 ・BIツールや統計解析ツールでの分析経験 ・MA、CRMツールの利用経験
選考のポイント
カジュアル面談(30分):応募者様にGiobai社を紹介、正しく知って頂く 書類選考、適性検査(60分):応募者様の情報を詳しく知る機会 1日入社体験(要相談):チームの雰囲気、そして業務内容をより具体的なイメージを持ち、相互で仕事をしていけそうか確認 ※フローの前後、また省略する場合もございます。 最終面談(60~90分):代表と現在に至るまでのご経験や、価値観のすり合わせ
会社概要
会社概要
会社名
株式会社giobai
所在地
東京都渋谷区神宮前3-36-26-1F
代表者
宮下 宗
事業内容
D2Cファーム事業
従業員数
24名
資本金
5000万円
平均年齢
29歳
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