【石狩店】整備経験不問（未経験歓迎）車好き歓迎◎サービスアドバイザー／年休121・三菱正規ディーラー北海道三菱自動車販売株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
＜三菱自動車の正規ディーラー／年間休日121日／長期連休年3回（各9日）／車好き・接客好きの方へ＞ 自動車ディーラーのサービス工場にて、お客様と整備士をつなぐ「サービスアドバイザー（サービスフロント）」をお任せします。 ■業務のイメージ 「変な音がする」 「エンジンの調子が悪い」 「車検をお願いしたい」など、お客様からご相談を受け、症状やお困りごとをヒアリングし、その内容を整備士へ共有し、修理内容や点検結果をわかりやすくお客様へご説明するポジションです。 お客様からの相談内容を理解し、適切なご案内を行うため、徐々に自動車の構造や部品の知識を身につけていくことが大切です。 整備士のように自ら工具を持って修理する仕事ではありませんが、自動車に関する専門知識と接客スキルの両方を高められる仕事です。 ジャケットを着用して勤務し、整備工場勤務でありながら接客職としての側面も強く、コミュニケーションを大切にしながら働きたい方におすすめです。 ■業務詳細： ・来店顧客の受付・案内、ニーズのヒアリング ・作業指示・進捗共有、工場（メカニック）との連携 ・見積り作成・請求・決済の事務処理補助 ・代車・レンタカーの手配・管理 ・アフターサービス案内・トラブル対応 ・顧客情報・修理履歴・予約管理などのデータ管理 ■業務ステップ： 1）社内システムや業務内容、自動車の基礎知識を習得 2）ロールプレイを通して、整備受付に関する流れを習得 3）一般的な点検の受付〜説明〜精算等の接客対応実施 4）受付内容の幅を徐々に広げ、一人立ちを目指す ■仕事の魅力 ◎お客様と整備士の間に立ち「ありがとう」を直接いただける仕事。 「こんな音がするのはなぜか」 「この修理にはどんな部品が必要なのか」など、自動車の知識を身につけることで、車好きの方ほど面白さを感じられっます。 ◎新型デリカD：５が車両代支払い0円で乗れる車両貸与制度あり （車両整備に従事する方限定）殆どの整備士の方々は、車両貸与制度を活用しております。 車両貸与車種：新型デリカD:5・新型デリカミニ・新型eKスペース他※車種・グレードが選択でき、車両代費用は0円です ※車両維持管理のために、任意保険、車両保険、年次点検、車検、オイル交換、ガソリン等の費用は使用者負担 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 石狩店 住所：北海道札幌市北区太平2条3丁目1番1号 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 336万円〜582万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：208,000円〜388,000円 ＜月給＞ 208,000円〜388,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・スキルを考慮の上、決定します ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月） ■決算賞与（業績による） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ 1年単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間：1952時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜18:00
休日
週休2日制（休日は火・水） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数121日 ■休日：火曜日、第1・2・3水曜日、個人シフト休 ■休暇：有給休暇、夏季休暇、冬季休暇（年末年始）、育児・介護休暇 ※資格試験や研修を伴う出張により休日出勤あり（振替休日を取得いただきます）
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 住宅手当：20,000〜35,000円/月※当社の規定による 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格手当：2級自動車整備士（5,000円/月）、1級自動車整備士（20,000円/月） ＜その他補足＞ ■育児・介護休業 ■慶弔見舞金制度 ■確定拠出型年金 ■社員車両購入／整備制度 ■制服貸与 ■検査員手当 ★車両貸与制度★（車両整備に従事する方限定）殆どの整備士の方々は、車両貸与制度を活用しております。車両貸与車種：新型デリカD:5・新型デリカミニ・新型eKスペース他※車種・グレードが選択でき、車両代費用は0円です ※車両維持管理のために、任意保険、車両保険、年次点検、車検、オイル交換、ガソリン等の費用は使用者負担
選考について
対象となる方
＜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・普通自動車運転免許 第一種 ■歓迎条件： ・サービスフロントとしての業務経験 ・自動車整備士資格 ・販売、接客経験 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種
会社概要
会社名
北海道三菱自動車販売株式会社
所在地
北海道札幌市中央区南十条西10-1-15
事業内容
■事業内容： 自動車の販売（新車・中古車）、整備、自動車のリース、自動車保険ならびに各種損害保険代理業 ■企業理念： 大切なお客様と社会の為に、社員一人ひとりが誇りと責任をもって、魅力ある商品と質の高いサービスを、心を込めて提供します。 ■事業所： 札幌市内を中心に新車１０店舗：市街石狩、江別、小樽、岩見沢、苫小牧の新車５店舗を展開する知識に密着した三菱ディーラーです。
従業員数
335名
資本金
100百万円
売上高
10,500百万円
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