【西宮市】輸入車のサービスアドバイザー(転勤無し)◆ポルシェ・ボルボ等人気輸入車ブランド取扱◎株式会社ウイルプラスホールディングス
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募集
仕事内容
◆◇年のお休み日数【125日以上】/東証スタンダード上場/未経験歓迎!接客・販売経験を活かせる!輸入車ディーラーのサービスフロント・受付アドバイザー職◆◇ # 業務内容 点検・車検・修理でご来店されたお客様の受付対応をお任せします。お客様からお車の状態やご要望を伺い、整備士へ共有。 整備内容やお預かり期間などをお客様へ分かりやすくご案内する、お客様と整備士をつなぐポジションです。新規営業や飛び込み営業ではなく、既存のお客様対応が中心です。 # 具体的な仕事内容 ### 1. ご来店時の受付・ヒアリング 点検・車検・修理で来店されたお客様をお迎えし、 お車の状態や気になる点を確認します。 ### 2. 整備士との連携 お客様から伺った内容を整備士へ共有し、 作業内容やスケジュールを確認します。 ### 3. お客様へのご案内 整備士と確認した内容をもとに、 お客様へ整備内容や見積内容をご説明します。 ### 4. 事務処理・フォロー対応 接客の合間に、システム入力や書類作成なども行います。 複雑な専門知識は、入社後に少しずつ覚えていただけます。 # この仕事の特徴 この仕事は、車を販売する営業職ではありません。大切なのは、 お客様の話を丁寧に伺い、安心して整備を任せていただけるように対応することです。 接客・販売経験で培った、 「相手に合わせて説明する力」 「要望をくみ取る力」 「丁寧に対応する力」 を活かせます。車の専門知識は入社後に学べるため、 自動車業界が初めての方も歓迎します。 # この仕事のやりがい お客様から直接「ありがとう」と言っていただける仕事です。販売して終わりではなく、 点検・車検・修理を通じて、お客様のカーライフを長く支えていきます。接客経験を活かしながら、 輸入車やメンテナンスに関する専門知識も身につけられるため、 長く活かせるスキルを身につけたい方に向いています。 # 教育・研修体制 - ブラザー/シスター制度 - 入社より最長で半年間、先輩社員が教育担当として1名付き、OJTで指導をいたします。 - メーカー研修 - メーカー主催の研修に参加いただく事がございます。 - ブランドや商品理解を深める貴重な機会です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> ボルボ・カー西宮 住所:兵庫県西宮市産所町14-11 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 364万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):214,500円〜408,000円 <月給> 214,500円〜408,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経歴等考慮して決定 - インセンティブ別途支給(サービス部門インセンティブ) - 技能手当:自動車整備士資格等、会社の定める国家資格 及び 当社取り扱いブランドのメーカー資格をお持ちの方には、別途技能手当を支給 - 賞与:年2回支給(6月,12月) - 給与改定:年2回(7月,1月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:163時間33分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:45〜18:45
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ### 残業時間:25時間想定/月※PC強制シャットダウンや入退室時間管理を徹底しています
休日
月9休制(休日はシフト制) 年間有給休暇5日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 <計画的有給5日あり、年のお休み日数実質【125日以上】> ■月9〜12日休 ・シフト制(週休二日制) ・ 水曜定休 ※年末年始は有給奨励(7日間)、夏季休暇(4日間)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月上限8万円まで 社会保険:社会保険完備 <定年> 65歳 役職定年なし 再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率94%) <教育制度・資格補助補足> メーカーによる研修プログラムにしたがって技術や資格を習得していくステップアップ方式。 <その他補足> ・社員割引制度/車両手当(EVマイカープロジェクト) ・社員持株会(奨励金50%※上場企業でもトップクラス) ・産前・産後休暇 ・育児休暇(男性管理職も取得実績あり) ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・時短勤務制度有 ・永年勤続表彰 ・年間表彰 ・メーカーによる報奨旅行有り(成績上位者) ・CLOSED Mart ・DC型確定拠出年金制度 ・株式付与ESOP信託制度 ・福利厚生賃貸
選考について
対象となる方
### 業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!第二新卒歓迎! ■必須条件:(1)(2)いずれも必須 (1)普通自動車運転免許 (2)接客・販売・営業いずれかの経験(目安1年以上) ※お客様と話すのが好き、接客が好き!という方は是非ご応募下さい。 ■歓迎条件: - 自動車業界での勤務経験 - サービスアドバイザー経験 - 整備士経験 - 高価格帯商材の接客経験
会社概要
会社名
株式会社ウイルプラスホールディングス
所在地
東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル8F
事業内容
■事業内容: 輸入車の販売業務と傘下子会社(ウイルプラスチェッカーモータース株式会社、ウイルプラスモトーレン株式会社、ウイルプラス帝欧オート株式会社、ウイルプラスアインス株式会社、ウイルプラスエンハンス株式会社)の管理部門を統括する企業です。
従業員数
575名
資本金
255百万円
平均年齢
41歳
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