【渋谷】CS・フルフィル◆自社コスメECの問い合わせ・在庫管理/未経験可/年休125日株式会社Direct Tech
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仕事内容
〜業界未経験者歓迎/大人気インフルエンサーコラボのD2Cコスメ〜 自社コスメブランドの商品を、正確かつ安定的にお客様へ届けるためのCS・フルフィルメント業務を担当します。 単なる問い合わせ対応ではなく、物流・在庫・配送遅延などのリスクを未然に察知し、主体的に改善アクションを起こす役割です。 CS&フルフィルメント部は「ブランドの最後の砦」として、 ブランドチーム・倉庫・外部業者と連携しながら運営を支えています。 ■この仕事の魅力 CS・フルフィルメントは、ブランド運営における「最後の砦」として、 商品が問題なくお客様のもとへ届くかを支える重要なポジションです。 少人数体制のため、在庫管理や配送フローの改善提案など、 自分の気づきや判断がそのまま業務改善につながる環境です。 SVやリーダーを目指し、主体的に動ける方には裁量を持って任せていきます。 ■業務詳細 ・楽天・Qoo10・Amazon等ECモールでの顧客問い合わせ対応 (配送状況、商品交換、住所変更 等) ・倉庫在庫数の管理、販売状況を踏まえた出荷・発注調整 ・ブランドチームからの依頼を受けた発注数量の検討・手配 ・韓国製造商品の輸入スケジュール確認、遅延リスクの把握 ・配送遅延・在庫不足などの兆候を察知し、関係各所へ調整・改善提案 ・販売数量データの更新、在庫締め業務 ※「言われた通り動く」のではなく、リスクヘッジを前提に考え、動ける方が活躍している環境です。 ■株式会社Direct Techについて 自社プロデュースでD2Cコスメブランドを立ち上げ、企画・開発・販売・プロモーションまでを一気通貫で手がける会社です。 「vim BEAUTY」「EITHER&」など、インフルエンサー・タレントと連動したブランド展開を強みとしています。 営業でありながら、商品・売り場・ブランド戦略に踏み込んだ企画提案ができる点が大きな特長です。 少数精鋭のため、自身の視点やアイデアがそのまま企画・提案に反映されやすい環境です。 ■組織構成: CS&フルフィルメント部:3名+派遣1名 少人数組織のため、業務改善・運用見直しにも関われる裁量があります。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区千駄ヶ谷2-1-8 Barbizon8-4F 勤務地最寄駅:東京メトロ副都心線/北参道駅駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 354万円〜552万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):2,618,616円〜4,083,600円 固定残業手当/月:76,782円〜119,700円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 295,000円〜460,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 【昇給】年1回 【賞与】有(業績連動)※各事業部、部署、個人の業績及び成果に連動するため金額や支給回数に変動あり(入社2年目より支給対象となります。) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 上記就業時間は標準的な勤務時間例 ※リモート勤務不可 ※副業不可
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇(初年度10日)※入社三か月経過時点で10日付与、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 撮影等の関係で休日出勤が発生する場合があります。但し、振替休日を取得頂きます。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> OJT制度 <その他補足> コスメ購入支援制度(月1万円)
選考について
対象となる方
■必須条件〜事務経験者/店舗での発注業務等経験者大歓迎〜 ・基本的なPCスキル ・自ら考え、行動に移せる方 ■歓迎条件: ・SV・リーダー志向のある方 ・店舗発注・出庫指示に対し、リスクを考慮して判断できる方
会社概要
会社名
株式会社Direct Tech
所在地
東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ17F
事業内容
■企業概要: 「PR発想のブランディング」と「テクノロジーによるコンテンツデリバリー」を武器に、ブランド・商品の企画開発・製造からコミュニケーション、販売・物流に至るまでスピーディにD2Cブランドを展開していくビジネスカンパニーです。豊富なD2C実績と保有データに基づき、世の中のトレンドを捉えた世界観をプロデュースし、独自のプロダクトを展開するとともに、D2C事業で蓄積された知見をクライアント企業に提供していくコミュニケーションエージェンシー機能も兼ね備え、クライアントのビジネスを成功に導いて参ります。
従業員数
23名
資本金
130百万円
平均年齢
30.3歳
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