仕事内容

★未経験の方も歓迎!成長意欲があれば未経験活躍実績多数◎ ★転勤なし・リモート可と働き方◎パパママもご活躍◎ ★Zendeskパートナーアワード5年連続選出・年間最優秀GTMパートナー◎ ■採用背景: 現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要: 当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ■業務詳細: ・セールス及びコンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案 ・VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング ・サービスに関するお問い合わせ対応 ・カスタマサポート対応のオペレーション設計・管理、業務改善 など メール:電話=5:5で顧客対応をしていきます。 ■組織構成: エリア別に分かれますが、全体で18名体制です。 平均年齢は34歳でパパママ社員も複数活躍していますので、ワークライフバランスある環境です。 ■入社後の流れ: ・入社後1週間〜3週間を目処にZendeskのトレーニングを実施し、サービスの理解や顧客対応の流れを身につけます。その後も入社6ヶ月目までを目安にOJT形式で実施していきます。 ・業務に慣れてきたタイミングで、レポートの分析やプロジェクトの管理、担当顧客を少しずつ増やしながら対応をお願いしていきます。 ■ポジションの魅力: ・SaaS/クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能です。 ・プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎ ・転勤なし、在宅勤務可能と働き方も◎ 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 那覇新都心オフィス 住所:沖縄県那覇市銘苅1-3-36 ハピネス新都心Ⅱ10F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 420万円〜580万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):350,000円〜500,000円 その他固定手当/月:10,000円 <月給> 360,000円〜510,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■上記年収はあくまで想定です。スキル・年齢等により前後する可能性があります。 ■その他固定手当:リモート手当 ■昇給:随時 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日:8時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 上記勤務時間をベースに1日8時間を自己の裁量で決めることができます。

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社半年後10日〜付与、法定通り)、産前産後及び育児/介護休暇 ※休日は土日祝日を基本としながら自由に取得が可能です。

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給(社内規定あり) 社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合 <定年> 60歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ‐ <その他補足> ■就業場所自由 ■副業、業務委託勤務可 ■慶弔見舞金支給

選考について

対象となる方

<業界未経験歓迎><Uターン・Iターン歓迎> ■必須条件: ・何らかのリーダー経験もしくはプロジェクト管理経験 ・新しいテクノロジーやサービスへの好奇心を持てる方 ■歓迎条件: ・カスタマーサポートでの経験 ・SaaS等クラウドソフトウェアで法人のお客様をサポートした経験(CRMやCX領域プロダクトだと尚可)

会社概要

会社名

株式会社エクレクト

所在地

【西日本本社】広島県広島市南区段原南1-3-53 広島イーストビル18F 【東京本社】 東京都世田谷区北沢2-36-9 ベル下北沢3F ベル下北沢3F

代表者

代表取締役 辻本 真大

事業内容

・CX Platform Delivery  Zendeskをコアとした導入支援、基盤の構築、運用保守 ・CX Tech Curation  その他プラットフォーム上でのサービス提供/開発、システムコンサルティング ・CX Ops as a service  CX ITインフラ運用/高度支援、CXOPSの代行

従業員数

100名

資本金

2000万円

平均年齢

35歳

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業種職種

その他 講師・指導員・インストラクター

お客様に自然のことを説明したり様々な生き物を見つけて楽しんでもらったり直接人からありがとうが頂ける仕事です。 「大自然の中で仕事がしたい!」 「人と話すことが好き、コミュニケーションスキルを上げたい!」 「自然のこと海のこと、未知の世界を知りたい!」 「環境問題に関心がある!」 「将来のためにお金を貯めて夢を叶えたい!」 そんな思いを応援します! 当店はユニークなマリンショップです︎ ︎お客様は初心者から経験者まで幅広く対応、経験者向けのツアーの催行は当店のみ! ︎自然環境の保全を第一に考え運営しています ︎従業員寮完備!しっかり稼いで貯金できます ︎週2~3まかないBBQがたべれます ︎年に一回スタッフのネイチャーガイド研修として世界自然遺産の地でフィールドワーク ︎オーナー夫婦とスタッフ2人~3人のアットホームな職場です 仕事をしていてよかったなと思えるそんなやりがいに満ちた仕事です。 自然と人を繋げて自分自身も成長できる、そんな貴重な経験も得ながら仕事できます。 外国のお客様もいらっしゃるので英語が話せるようになりたい方もおすすめです。

【業界最大手】”好き”がみつかる!*未経験94%*月収例38万円*年休125日も可*インストラクター

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株式会社LAVA International

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沖縄県那覇市

年収

342万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター その他 福祉

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガスタジオLAVAで、 〈レッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・年5日のリフレッシュ休暇+有給あり ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・ヨガレッスン(1日2~3本) ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

【業界最大手】”好き”がみつかる!*未経験94%*月収例38万円*年休125日も可*インストラクター

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-

年収

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レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター その他 福祉

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガスタジオLAVAで、 〈レッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・年5日のリフレッシュ休暇+有給あり ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・ヨガレッスン(1日2~3本) ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

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【業界最大手】”好き”がみつかる!*未経験94%*月収例38万円*年休125日も可*インストラクター

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株式会社LAVA International

勤務地

沖縄県うるま市

年収

342万円~720万円

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※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガスタジオLAVAで、 〈レッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・年5日のリフレッシュ休暇+有給あり ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・ヨガレッスン(1日2~3本) ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

【未経験歓迎】ウォーターポーツインストラクター/移住サポート&資格取得支援有

【未経験歓迎】ウォーターポーツインストラクター/移住サポート&資格取得支援有

株式会社クラブメッド

勤務地

沖縄県石垣市

年収

264万円~360万円

業種職種

ホテル・旅館・宿泊施設 講師・指導員・インストラクター

日本で唯一のビーチリゾートであるクラブメッド・カビラでは、ウインドサーフィン、アクアフィットネス、シュノーケリング、カヤック、スタンドパドルなど沢山のウオータースポーツ(マリンスポーツ)を楽しむお客様でにぎわいます。お客様が安心・安全で十分にバカンスを楽しみ、インストラクターとして忘れられない経験をつくる、ウォータースポーツインストラクターを募集します! 【仕事内容】 ウインドサーフィン、シュノーケリング、カヤック、スタンドパドル等のアクティビティのインストラクター業務 その他、 ・スイミングプール及びビーチの監視(1日2時間交代) ・監視場所、監視スケジュール、他のライフガード担当と協同し、安全性と衛生に関する基準を適用し、遵守すること ・事象発生時の遭難者の救護、報告。救急箱の管理 ・ サーフボードやスポーツ用具の管理、メンテナンス ・ ウオータースポーツのスポーツトレーナーの資格(またはそれに相当する資格)を持っている場合、レッスン(グループまたは個人)やアクアフィットネスのインストラクターを兼ねる場合もあります 現在はクラブメッドカビラでの募集ですが、近い将来はクラブメッドの海外リゾートで働くチャンスもたくさんあります! クラブメッドのライフガード・インストラクターによるトレーニングもあり、ジェットスキーライセンス取得サポートあります!

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待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【那覇/在宅可】カスタマーサポート◆CX向上に挑戦◆Zendeskパートナー5年連続選出/転勤なし

株式会社エクレクト
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