【リモート可】IoTエンジニア ※フレックス（中抜け可）で柔軟な働き方◎／残業5hほど株式会社アイエンター

◆*Native Japanese speaking skill is required.◆ 「プログラミングを学んだことはあるけれど、 本当に自分がエンジニアとして働けるのか不安」 そんな気持ちを抱えている方も、少なくないと思います。 当社では、実務経験は一切問いません。 スクールで基礎を学んだ方、独学でプログラミングに触れてきた方など、 「学習経験があること」を大切にしています。 入社後は、いきなり難しい業務を任せることはありません。 まずは業務の流れを理解しながら、 一つひとつ段階を踏んでスキルを身につけていける環境を用意しています。 分からないことはそのままにせず、 相談しながら進められる体制が整っているため、 未経験からスタートした社員も安心して成長しています。 また、使用言語や開発経験の有無、 社会人経験の長さも問いません。 「学んできたことを仕事につなげたい」 その気持ちがあれば、十分に活躍できる環境です。 エンジニアとしてのキャリアは、 特別な人だけのものではありません。 最初の一歩を、安心して踏み出せる場所として、 あなたをお迎えしたいと考えています。 「ここなら、自分でも挑戦できそう」 そう感じていただけたら、ぜひご応募ください。

1) 社内ユーザーの問い合わせ対応 ・社員からのPC、ソフト、ネットワークなどの技術的な質問やトラブルの受付 ・電話、メール、チャット等を使った問い合わせ対応 ・問題の切り分けと一次対応、解決までのフォロー 2) ハードウェアおよびソフトウェアのサポート ・社内PC、ノートPC、プリンター、周辺機器の設定／トラブル対応 ・必要に応じた修理依頼、交換、回収の手配 ・ソフトウェアインストール、アップデート、ライセンス管理 3) ネットワークやアカウント管理 ・社内ネットワーク接続の問題対応 ・ユーザーアカウントの新規登録、削除、権限変更（Active Directory 等） 4) 社内システム/クラウドの運用サポート ・社内システムやクラウドサービス利用時のトラブル対応 ・新しいツール導入時のヘルプ、マニュアル案内 5) ドキュメントやナレッジベース整備 ・よくある質問や対応方法の手順書作成 ・過去のトラブル履歴整理とナレッジ化 6) IT プロジェクト・改善活動のサポート ・新しい IT インフラ導入やシステム更新時のユーザーサポート ・現状運用プロセスの改善提案 担当業務はたくさんありますが、少しずつ覚えて頂ければ大丈夫です。

PM/PMOとして、システム開発の計画立案から進捗・品質・リスク管理までを統括していただきます。 顧客の要望を整理し、開発チームと密に連携しながら、限られた納期と予算で成果を最大化させるスタイルです。 配属案件は『100％選択制』になっておりますので、 ご自身で案件を選択""""""""していただきます！ 笳、繝励Ο繧ク繧ァ繧ッ繝井セ銀里 ◆SalesTech領域AIプロダクト戦略立案支援（PdM） ◆クラウド環境提案・構築マネジメント支援PM ◆基幹系オンプレサーバーのAWS移行プロジェクトにおけるPMO 最終決定権はエンジニアですが、リスクがある場合は正直にお伝えします 月1万件以上の案件分析に基づき、市場感やキャリア構築等の情報を提供します 笳、縺ェ縺懊く繝」繝ェ繧「UP縺後〒縺阪ｋ縺ョ縺具シ溪里 1,代表武田のサポート 代表自らが担当につき、あなたの希望や課題を即座に経営へ反映します。 2,圧倒的なフォロー体制：月1回の面談と即日返信のチャットで、迷いや課題をすぐに解決します。 3,エンジニア第一の評価制度：営業の評価（KPI）を「エンジニアのキャリア実現度」に設定し、会社全体であなたの成長を優先します。 4,データ主導のキャリア設計：月1万件の案件分析と現場の一次情報に基づき、理想への最短ルートを描きます。 笳、譯井サカ蜿ら判縺セ縺ァ縺ョ豬√ｌ笳「 1,市場・案件分析 月1万件以上の案件データから、技術トレンドや市場動向を分析します。 2,ヒアリング 希望するスキル、収入、働き方などの条件を詳細にお伺いします。 3,ロードマップ作成 理想のキャリアを実現するための具体的なスケジュールや必要な経験を計画します。 4,プロジェクト提案 計画に基づき、メリット・デメリットや市場感を踏まえた最適な案件を紹介します。

≪お任せする業務≫ 主にYahoo! JAPAN のカスタマーサービス領域で、AI / 自動化ツールを活用した業務変革をリードしていただきます <具体的な業務内容> ・カスタマーサポート業務全体の課題抽出と改善施策の立案 / 実行 ・生成AI / 自動化技術を活用した業務改革の推進および新規業務におけるプロセス構築（選定、PoC、本番運用定着まで） ・短中期戦略の立案 / 実行 / 効果分析（KPI設計、定点レビュー、改善サイクル運用） ・既存オペレーションのプロセス分析とボトルネック特定 ・オペレーションツール導入や改修の要件定義と関係部門調整 ・複数サービス横断での業務標準化 / 効率化プロジェクトの推進 ＜仕事の魅力＞ ・日本国内最大級のユーザーが利用するLINEヤフーグループの多様なサービス / プロダクトの運営基盤に携われる ・AX領域を含めたサービス運営全体の改善 / 変革をリードできる ・生成AIや最新の業務効率化ツールなど、新しい技術やソリューションに触れながら実践的に学べる ＜キャリアプラン＞ 入社後は、 Yahoo! JAPAN の各サービスにおける運営オペレーション業務を理解いただきます 現場の業務フローや課題を把握したうえで、AI / 自動化を活用した新しいプロセスの構築を進め、実際の運営に適したプロセス設計と最適化を推進いただきます。 その過程でデータ活用や自動化の実装経験を積み、AX人材としての専門性と市場価値を高めていくことができます また、LINEヤフーコミュニケーションズが展開する多様なサービスやプロジェクトに関わりながら、経験と実績を重ね、ご本人の適性や志向に応じてリーダー / プロジェクトマネージャー / プロダクトマネージャーへとキャリアの幅を広げていくことが可能です

【お任せする業務】 LINEヤフーグループのサービスやプロダクトに横断的に関わって課題解決に取り組む当社バリューマネジメント本部で、プロダクトマネジメントのプロフェッショナルとして活躍してくださる方を募集します。 【具体的な業務内容】 担当するサービスの改善や新機能追加にかかるプロダクトマネジメント業務全般 ※担当サービスは組織として受注する案件ならびに本人の適性・スキルに応じて決定します ・既存サービスの改修に関する企画立案 ・要件定義 ・効果予測 ・改修仕様設計・ユーザーストーリーの作成 ・開発、デザイン担当者との仕様調整 ・改修プロジェクトの進行管理 （スクラム開発）　 ・リリース後の効果測定・各種調査・分析・レポーティング ＜仕事の魅力＞ ・LINEヤフーの多様なプロダクトの課題解決に直接関わり、サービスの成長に直接貢献できる ・戦略策定から業務改善・DX領域まで、一連の改善アクションを推進できる ・エンジニア、デザイナー、マーケティング、セールス、運用など、グループ内の他部署多職種と連携しながらプロダクト改善をリードできる ・新しい技術やソリューションに触れ、最新の動向を知ることができる ・少数精鋭の組織で中核メンバーとして働ける ＜キャリアプラン＞ 入社後、特定サービスのプロダクト改善プロジェクトにメンバーとしてアサイン。チームメンバーからフォローを受けながら、実務を通じて早期から裁量を持って活躍できる環境です。 ・アサインの事例：「LINEバイト」の場合 プロダクトマネージャーとして企画チームに参画。サービスKPIの達成に向け、課題の特定、改善企画、リリース、リリース後の運用、再改善まで、事業戦略に基づいたプロダクト改善のPDCAを一連で担当します。

◆エンジニアの「44％」が50代 ◆幅広い技術分野＆担当工程での参画が可能 ◆業界歴の長いアドバイザーがサポート 「年齢を重ねても、ずっと現役でいたい」 「自分の経験が活かせる分野があるか不安」 「上流工程やプロジェクト推進業務で活躍したい」 ・・・そんな方々のエンジニアライフを応援します！ 【Point.1】あなただけの可能性を発見 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 当社の技術アドバイザーたちは、IT業界歴30年以上の元エンジニア。あなたの経験の棚卸しからお手伝います。技術だけでなく「〇〇業界に詳しい」「パッケージソフトを多く扱った」といった経験も、クライアントから “有識者” として歓迎されやすい要素です。 【Point.2】多種多様な分野で活躍可能 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 取引先は100社以上。実装工程以外にも、プロジェクト推進や品質評価などのポジションが多く、選択肢が豊富です。顧客折衝や上流工程の経験を活かせる案件も多数。もちろん、これから新しい分野に挑戦したい方のサポートもしています。 ＜プロジェクト例＞ ●基幹システムのパッケージ導入 ●システム更改における品質管理 ●サポート期限終了に伴う基盤リプレイス ●汎用系システムの運用保守（COBOL） ●新規システム導入における運用設計 など ＜活躍中のエンジニア＞ ◎50代男性（前職：大手電機メーカー） 前職では、プリンター評価ツールの開発や品質管理システム運用を経験。現在は、印刷メーカーのグループ企業で「生産工場のDX推進のプロジェクト」に参画。 ◎50代男性（前職：プリセールス） 前職では、PC関連の問い合わせ業務を経てプリセールスとなり、複合機や基幹システムの導入案件に参加。現在は、公共サービスシステムの保守を担当。