【第二新卒歓迎】カスタマーサクセス◆20兆円のモビリティ市場/累計資金調達10億円超/フレックス株式会社Seibii
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募集
仕事内容
◇未経験歓迎/カスタマーサクセス/市場規模20兆円の自動車アフターマーケットをテクノロジーで変革◇ ★大手リース・レンタカー会社等の顧客を担当いただき、各社の様々な課題解決に向けてご活躍いただける方を今回募集しております! ■業務内容 ・既存取引先との良好な関係性の維持、アップセルの実行推進を行っていただきます。 ・事業方針を理解したうえで、既存取引先と適切な折衝、判断を能動的に行い、良好な関係性の構築及びアップセルにつなげていきます。 ★5社〜10社程度ご担当いただく予定です。 ■組織構成 部長1名、マネージャー1名、メンバー6名 ※20代〜40代の組織構成になっています ■業務の特長 ・自動車整備業界はその巨大さと比して、リアルに人・モノが動く事業の複雑性からDX化が極めて遅れています。その複雑な事業領域で急成長している自社サービスを支え、更なる成長に導くため、人的リソースとシステムを掛け合わせた業務プロセス・仕組み構築をリードしていただけます。 ・当社では現場オペレーションとエンジニア組織の双方を内製で抱えており、社内でアジャイルにフィードバックサイクルを回してプロダクト・システム改善を実現していくことが可能です。 ■対象市場と当社の状況 対象としている産業は「車の安全を担保する整備・修理産業」です。TOYOTA、日産といったグローバル自動車メーカーが誕生している一方、裏側にあるアフターマーケットと呼ばれる本産業は、社会に必須・巨大な一方で、「何十年も変化ないユーザー体験」「そこで働く整備士や整備業界そのもの課題」と、「複数の構造的な課題」を抱えています。当社は、テクノロジーの力で「仕組み」を変え、カーオーナー、整備士・整備工場、社会の全てにとって「良い事業」となる「仕組み作り」に取り組んでおります。将来的には、来たるCASE、MaaS時代のフロントランナーとしてのポジションを目指しています。当社は正社員50名未満と、まだ成長過程です。成長する組織の中で大きな裁量を持ち、様々な活躍の場を得られるフェーズと風土です。また、「車好きじゃないと活躍出来ない」と思うかもしれませんが、全くそんなこともありません。 更なる事業拡大を目指すべく、強い組織と事業を創っていくためのコアメンバーを募集中です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区六本木3-1-17 第2ABビル 6F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):286,000円〜420,566円 固定残業手当/月:89,000円〜121,100円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 375,000円〜541,666円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始、有給休暇(就業規則に準ずる)、リフレッシュ休暇(年3日)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限有 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・技術書費用会社負担 <その他補足> ・副業可(申請制) ・PC支給 ・ウェルカムランチ制度 ・自社サービスの従業員割引
選考について
対象となる方
■必須条件: ・接客・サービス業・営業等の対人業務経験 ・SaaS等で顧客に対して現状の課題を提示し、改善提案を実施してきた経験 <業界未経験歓迎/職種未経験歓迎> ■歓迎条件: ・仕立て(仮説設計とプロセスの作りこみ)・動かす(顧客と業界の不を理解しかみ砕き、事業成長にコミットできる推進力)を持っている ・自動車業界、主に電装機器部品業界での就業経験 ・商社やコンサルタント会社での就業経験
会社概要
会社名
株式会社Seibii
所在地
東京都港区六本木3-1-17
事業内容
【事業概要】 対象としている産業は「車の安全を担保する整備・修理産業」です。 TOYOTA、日産といったグローバル自動車メーカーが誕生している一方で裏側にあるアフターマーケットと呼ばれる本産業は、 社会に必須・巨大な一方で、「何十年も変化ないユーザー体験」「そこで働く整備士や整備業界そのもの課題」と「複数の構造的な課題」を抱えています。 弊社は、テクノロジーの力で「仕組み」を変え、カーオーナー、整備士・整備工場、社会の全てにとって「良い事業」となる「仕組み作り」に取り組んでおります。 将来的には、来たるCASE、MaaS時代のフロントランナーとしてのポジションを目指しています。
従業員数
47名
資本金
100百万円
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