【北海道エリア/未経験歓迎】カスタマーサクセス◆工事会社向け経営管理SaaS◇在宅週3回×直行直帰可クラフトバンク株式会社

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が133％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 同社は総合不動産ディベロッパーであるサムティ株式会社の子会社として、マンション管理からビルメンテナンス・売買物件の仲介まで不動産のトータルサポートを行っています。 今回は《不動産管理業務（賃貸）》をお任せ致します。 オーナー様とのやり取りや入居者様対応を行って頂き、不動産管理業務をお願い致します。 デスクワーク・外出の割合は大体半々位になります。 【具体的な業務内容】 ■建物の不具合や設備の故障など、管理上のトラブル発生時の対応 ■入居率向上に向けた不動産会社の訪問や適正賃料のアドバイス、キャンペーンの提案 ■設備の点検および資産価値の向上に繋がる提案 ■レポーティング（家賃の収納状況等、報告事項の提出　※書類作成は事務スタッフに依頼） 【担当者コメント】 同ポジションではノルマは一切ございません。また経験が浅くてもベテラン社員のフォローがございますので、入社後徐々に覚えていただける環境でキャリアアップを目指すことが出来る環境です。 入社後はOJTをメインとし、先輩と一緒に業務を行って頂き、仲介企業との顔合わせやオーナー様との関係構築からスタートして頂きます。 会社としての知名度・信頼性がございますので、安心して業務に取り組んで頂くことが可能です。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が114％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 札幌を中心に賃貸・分譲マンションの管理を行う同社にて、事業の根幹である賃貸マンション等の管理業務及び営業業務をご担当いただきます。割合としては管理業務７割、営業業務３割になっております。 【具体的な業務内容】 ■マンション・ビル等の建物・設備の維持管理 ■賃貸物件の入居者対応と空室の入居促進、賃貸物件の入金管理と督促業務 ■賃貸物件のオーナー営業 ■その他不動産管理全般 【担当者コメント】 同社は有給休暇取得日数が平均10日であり、就業時間7時間で平均残業時間が20時間と働きやすい環境となっています。また、大手不動産会社の関連会社であり、三愛地所で建設した分譲マンションの管理を担当しているため、安定した事業基盤を有しています。

【業務内容】 不動産物件（土地、中古住宅など）についてエリアを調べてデータ収集を行い、土地の有効活用、資産運用や対策などについてご説明や札幌市を中心としたエリアの空き地や空き家の調査とアプローチなど仕入、調査、仲介営業の全般をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■物件情報の収集・調査 ■物件選定、仕入交渉（売りたいお客さまのご対応） ■契約決済業務 ■物件企画立案 ■物件、売却業務、仲介業務 ■物件（土地、中古住宅など）オーナー様へのヒアリング 遊休地や空き地をお持ちのオーナー様、家や土地の売却を検討しているお客さまのお悩みや課題をじっくりとお伺いしてご提案をします。 ■土地有効活用のご案内 ■空き地・空き家調査 【担当者コメント】 同社は、青森を中心に「注文住宅・分譲住宅事業」「不動産売買・仲介事業」「リフォーム事業」「アパート・マンション・戸建等居住物件の賃貸管理事業」など不動産に関する事業を展開しています。この度、札幌支店をオープンすることとなり、不動産業界経験豊富で宅地建物取引士の資格保有者の方でご活躍いただける方を募集いたします。同社は、「お客さまの人生を守る」をモットーに単なる仲介営業に留まらず、お客さまのライフプランのコンサルティングを実施し、「お客さまの人生を守る」最適な方法をご提案を行っています。また、無理な営業より「信頼関係の構築」が第一と考え、お客様にも社員にも負担がかかる、しつこい電話や突然お宅を訪問するような無理な営業活動はせず、お客様との一生涯のお付き合いをし「人生設計にコミット」することを目指しています。今回、新オープンの店舗での採用ということで経営に近いところで新しい施策にどんどん挑戦できる環境が整っています。今までの豊富な経験を武器に既存のやり方やしがらみへ固執せず、自分の考えを形にしてみたい方にとって最高のチャンスです。そのチャンスを活かし挑戦、成長のできる方からの応募をお待ちしております。

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には・・・＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は・・・＞ まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現！ シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます！