【札幌】賃貸マンションの管理・営業担当／地域に密着した働き方

【業務内容】 住友不動産が施工した戸建住宅のアフターサービスを担当いただきます。お客様のお住まいを訪問し、コミュニケーションを取りながら定期点検や、不具合箇所の修理・点検を実施頂きます。ご相談後に工事業者への依頼が必要かなど、不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決するお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■同社住友不動産で販売したお宅に訪問し家の状況を確認 ■定期点検の実施(新築/3カ月、12カ月、24カ月 リフォーム/3カ月、12カ月) ■スポット対応(軽微な補修や業者手配)などのアフターサービス業務 【担当者コメント】 主に40代・50代の方が活躍しているお仕事です。ご経歴でハウスメーカーや設計事務所といった建設業界での施工管理の経験、建築関連の資格を生かして自分に合ったペースでお仕事が出来ます。

【業務内容】 分譲マンションに関する、中規模～大規模な改修工事の工事監理業務をお任せ致します。 管理会社として（発注者側＝お客様目線）の立場にたって建築修繕提案をお願い致します。 工事提案や工事施工をして終わりではなく、工事実施後のアフターフォローから次の提案まで、お客様との長期的な関係構築を築きながら業務を進めて頂きます。 【具体的な業務内容】 ■お客様ニーズの調査（建物の劣化状況、積立金額の確認） ■修繕工事の実施計画書作成 ■理事会や修繕委員会への工事提案 ■共力会社（ゼネコン、サブコン）の選定補助 ■お客様ニーズの合意形成 ■共力会社との打合せ ■施工材料の選定、実施計画をお客様への提案 ■工事監理（工事品質、納期管理、お客様への進捗報告） 【担当者コメント】 同社では高品質の施工を実現するために、「共力会社会」という組織を形成し、それぞれの部会で複数の取引会社が業務品質の向上のための活動を行っています。共に品質の向上を図り、お客様に評価いただくことを通じて共栄発展を目指しています。 『改修工事』は近年注目を集め重要視されており、ストック（今あるものを活かすこと）が重要視される時代になっていますので、今後一層ニーズが高まる業界になります。 同ポジションでは、改修にかかわるスキル・経験を幅広く積むことができ、重要視される業界において建築・技術職としての個人の市場価値を高め成長することが可能です。

【業務内容】 分譲マンションに関しての、中規模～大規模な改修工事（建築修繕が中心）をお任せ致します。 同社はお客様目線の修繕を提供しているため、設計管理方式を採用しています。 現場常駐での施工管理では無く、監理者として定期的に現場を訪問する形態となります。 【具体的な業務内容】 ■建物の劣化状況、お客様のニーズ、積立金額を踏まえた、修繕工事の実施計画書作成 ■理事会・修繕委員会にお客様に工事の提案 ■協力会社（ゼネコン、サブコン）の選定補助 ■お客様ニーズの合意形成 ■協力会社との打合せ ■施工材料の選定、実施計画の提案 ■工事監理（工事品質、納期管理、お客様への進捗報告） 【担当者コメント】 同ポジションでは管理会社として（発注者側＝お客様目線）の立場で、設備・修繕提案を行って頂きます。業種未経験者も歓迎しており、改修にかかわるスキルや経験を積むことができますので、今後の建築・技術職としての個人としての市場価値を高める事が可能です。 働き方改革にも力を入れており、リモートワーク導入・WEB会議実施・No残業デー、P3（月に1回t・15時で退社する制度）、ロックアウト（AM7時～PM21時以外の時間のPCシャットダウン）などを導入し、「健康経営優良法人2021（大規模法人部門）」にも認定されている企業になります。

【業務内容】 住友不動産が施工した戸建住宅のアフターサービスを担当いただきます。お客様のお住まいを訪問し、コミュニケーションを取りながら定期点検や、不具合箇所の修理・点検を実施頂きます。ご相談後に工事業者への依頼が必要かなど、不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決するお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■同社住友不動産で販売したお宅に訪問し家の状況を確認 ■定期点検(新築/3カ月、12カ月、24カ月 リフォーム/3カ月、12カ月) ■スポット対応(軽微な補修や業者手配)などのアフターサービス業務 【担当者コメント】 主に40代・50代の方が活躍しているお仕事です。ご経歴でハウスメーカーや設計事務所といった建設業界での施工管理の経験、建築関連の資格を生かして自分に合ったペースでお仕事が出来ます。

【業務内容】 マンション管理企画責任者として、同社の基幹事業であるマンション事業本部に配属を予定しており、 マンションフロントとしてご活躍いただきます。 入社後はマンション管理の実務をこなしていただきながら、 リーダーとしてメンバーのマネジメントを早期に担っていただくことも期待しています。 まずはマンションフロント担当者として10～12棟程度のマンションを担当していただき、 1～3年を経てからリーダーとして3～4名のマネジメントを行っていただきたいと考えています。 ※ご本人の希望・適性により、リビングコーディネーター職（マンションフロント専門職）専属での採用の可能性あり 【具体的な業務内容】 ■マンションライフに関する要望・課題の解決 ■快適で安心な住まいの提供と ■お客様の資産であるマンションの価値を高める為の提案・サポート業務 ■管理組合との関係性構築 ■多様なニーズの確認 ■最良なソリューション提供 【担当者コメント】 同社は大和ハウスグループの総合建物管理会社として、 分譲マンション・賃貸マンション、ビル・商業施設、ホテルなどの建物管理サービスや オフィス移転サポート・コールセンター業務などの法人向けサービスを展開しております。 マンション事業においては、2022年度の受託戸数は275,846戸（3,946組合）と高い実績を誇り、 業界では6位の規模感まで上り詰め現在も成長を続けています。 最先端の建物管理の実現に向けて取り組んでいることも同社の強みとなっており、 Web理事会・無人受付などのIT技術を活用したサービスも積極的にお客様に提供しています。 同ポジションでは《総合職》としての採用を予定しており、 まずはマンションフロント業務の実務をこなしていただきながら、 将来的にはマネジメント（リーダークラス）も担っていただく予定になります。 同社の総合職は全従業員の約1割と少数に該当しており、 将来的には経営に近いポジションでご活躍いただくことも可能なポジションとなっています。

【業務内容】 オーナー様から大切な資産をお預かりし、ハード面での維持管理のみならず、資産価値の最大化を目指すのもこのポジションの重要な業務の一つです。。また、オーナー様にとどまらず、入居者様の満足度の向上にも努めていただきます。 【具体的な業務内容】 ■リーシング業務 ■収支計画作成 ■維持管理計画作成 ■テナントからの問い合わせ対応 ■売上管理 (商業テナント) ■賃貸借契約締結業務 ■オーナー様への報告書作成 ■オーナー様の事務代行 ■工事事務手続き 【担当者コメント】 今年創立20周年を迎えた当社では、オフィスビルや賃貸マンションに加えて、商業施設や高齢者向け住宅も取り扱っております。先進技術を駆使しながら、これからもお客様の大切な資産を守り、資産価値の最大化を目指してまいります。