概要

最上流もマネジメントもチャレンジできる環境で 技術も年収も理想のキャリアを築く。

□自分のやりたい案件でマネジメントに挑戦したい □経験を伸ばし、しっかりと収入アップを実現したい …そんな想いを抱えるあなたへ。 得意とするMDMやM365といった 最新ソリューションの導入支援を軸に 大手企業と直接取引を実現している当社で、 やりたいことを叶えませんか? \現在プロジェクトの約9割がプライム案件!/ 脆弱性診断やSOCサービスなどの最先端セキュリティ業務にも参画でき、 インフラとセキュリティの両方に精通した、 高い専門性を身に着けることが可能。 設計・構築100%の案件で、運用保守に縛られることなく 技術力を存分に発揮できる環境です! \自分のやりたい案件に集中できる環境/ ◆クライアントのそばで、最上流からの技術的課題を解決! ◆要件定義から設計・構築まで一貫してプロジェクトに携われる ◆現場への決定権限が大きく迅速な意思決定が可能◎ マネジメント未経験でも大丈夫。 当社の手厚いサポート体制で、 スムーズにマネジメント業務へ移行できます。 あなたの技術経験を活かしながら、 年収1000万円も目指せるポジションで 新たなキャリアを築いてみませんか?

募集背景

サイバーセキュリティを含む企業のITインフラをワンストップで支える当社。大手テレビ局など大手企業とのプライム案件が9割を占め、60名から100名体制へと成長中です。そんな当社では今回、インフラ部門のマネージャーを募集中! 民間部門の拡大にともない、プレイングマネージャーとして活躍いただける方をお迎えします。

仕事内容

☆官公庁・自治体・大手企業などを中心に直取引9割 ☆成長市場のサイバーセキュリティ事業も展開! サーバ(Windows系)、ネットワーク(Cisco他)、 クラウド(GCP/AWS/Azure)、PC/モバイル(Windows・MDM)など、 幅広いインフラ領域のプロジェクトにて、 プレイングマネージャーとして活躍していただきます。 【具体的には──】 要件定義から参画し、最適なインフラ環境を設計・構築。 同時にプロジェクト全体の進捗・品質管理、顧客折衝も担当していただきます。 ★大手企業との直取引で、実績も信頼も多数! 大手文房具メーカー様との案件では無線化と端末管理のソリューションを導入を支援。 高い評価と感謝の声をいただきました。 大手放送局グループ様との案件は当初4名体制のサポート業務からスタートでしたが、 現在は13名体制でネットワークやサーバー領域まで業務を拡大。 「アクトさんだからお願いしたい」と言っていただける品質やスピードへのこだわりが、 多くの実績と継続的な依頼につながっています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ◎EDR+SOCサービス「セキュリモ」 1ライセンスから導入可能で、 ランサムウェア・サイバー攻撃を24時間監視・防御。 専門資格を持った自社エンジニアによる、 技術力の高いサービスを提供できることがポイントです。 ◎セキュリティかかりつけ医 セキュリティ対策の始め方から運用まで一貫サポート! 医療の「かかりつけ医」のようにいつでも専門家に相談できるサービスです。 ◇オンプレミス環境の構築 ・サーバ(Windows/Linux)設計、構築 ・ネットワークとセキュリティ全般の設計、構築、リプレイス ・ネットワーク設計、構築(Cisco、アライドテレシス、YAMAHAなど) ・FW設計、構築(FortiGate、パロアルトネットワーク) <注目ポイント1> 長く安心して働き続けたいあなたに、安心の働きやすさを。 ◎創業30年間無借金経営の安定基盤 ◎プライム案件9割だから自社でスケジュール調整可能 ◎有給休暇も気兼ねなく取得OK(最上流だから融通が利く) ◎フレックスタイム制(コアタイム10:00-16:00) ◎残業月平均20時間程度でプライベートも大切に === 多重下請けではなく、顧客と直接取引をしているからこそ無理なスケジュールを押し付けられることもありません。 あなたの技術力と経験を活かし、プライベートの時間も大切にしながら長く働き続けられる環境です! <注目ポイント2> セキュリティ分野×最新技術で、刺激的な環境へ! 当社のポイントは、得意とするMDMやM365といった最新ソリューションの導入支援や大手企業との直接取引における先進的かつ高度なプロジェクトにおいて、豊富な経験を積めること。 それだけではなく、成長段階の今だからこそ、オンプレミスからクラウドへの移行支援など、時代の最前線を行くチャレンジングな取り組みを推進。 脆弱性診断やSOCサービスなどの最先端セキュリティ業務にも参画でき、インフラとセキュリティの両方に精通した高い専門性を身に着けることが可能です! 【入社後の成長サポート】 ≪外部研修・資格取得も全面サポート≫ グローバルレベルの研修プログラムや、GoogleのGCP講座やセミナーへの参加、各種セキュリティ資格の取得など、希望があれば外部講習なども会社負担で受講できます。エンジニアのスキルアップについては最大限会社がバックアップしていきます!

働き方

勤務地

☆転居を伴う転勤はありません プロジェクト先での勤務となります。 ◆本社/東京都文京区小石川1-3-25 小石川大国ビル 6階 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

交通

都営地下鉄都営大江戸線「春日駅」徒歩1分 東京メトロ丸ノ内線「後楽園駅」徒歩3分 JR総武線「水道橋駅」徒歩10分

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態の差異はありません。

給与

◆年俸制:600万円~1000万円 経験・スキルを考慮し、当社規定により優遇いたします! ※年俸の約1/12を毎月支給します ※固定残業代(45時間分/月、85,666~円)含む。超過分は別途支給。 ※試用期間(3ヶ月)中の待遇に差異はありません

勤務時間

≪フレックスタイム制≫ ・コアタイム:10:00~16:00 ・所定労働時間:8時間

平均残業時間

20時間以内

休日

==年間休日125日== ◆完全週休2日(土日) ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇(最大7日) ◆有給休暇(入社半年経過時点10日 最高付与日数20日) ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇

特徴

待遇・福利厚生

◆賞与:年2回(KPI達成・業績に応じて支給) ◆昇給:年1回 ◆交通費支給(規定に基づく) ◆社会保険完備 ◆時間外手当 ◆資格取得支援制度 └ITサービスマネージャ、ネットワークスペシャリスト、情報処理安全確保支援士、プロジェクトマネージャ試験、PMP(ProjectManagement Professional)、シスコ技術者認定、AWSやGCPのクラウド系資格などIT系の幅広い資格が対象 └GoogleのGCP講座やセミナーへの参加も可能です! ◆研修支援制度 └半期の個人目標設定で資格取得やセミナー受講を後押しします! ◆パーソナルドクター制度『Wellness』 └365日24時間の健康相談が可能なサービス ◆女性社員向けヘルスケア支援:メデリピル ◆服装自由 ◆ACT BAR └社員それぞれのお気に入りのお酒を持ち寄り開催! ◆ボーリング大会 ◆社員旅行(2023年はベトナムにいきました) └毎年異なる都市への旅行を企画しています ◆アクトアワード ◆屋内禁煙

選考について

対象となる方

≪リーダー・マネジメント経験は不問≫ ◆ITインフラ設計・構築経験をお持ちの方 ◆学歴/雇用形態/ブランク/転職回数不問 【こんな方も歓迎です!】 ・大規模プロジェクトに携わりたい ・PMの経験を伸ばしたい ・最先端のシステム開発に携わりたい ・コミュニケーションが活発な現場で開発したい など <歓迎する経験・スキル>

選考のポイント

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します 当求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営する 株式会社アクト type採用事務局が会員へのアプローチ関連業務を一部代行(※)しております。予めご了承ください。 (※) [type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが 求人広告掲載企業より依頼(委託)を受け、実施しているサービスです。 なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。

選考の流れ

STEP

1

Web応募書類による書類選考

STEP

2

面接(原則2回:1次面接はWebにて実施します)

STEP

3

内定

応募までの流れ

STEP

1

「応募する」をクリック/タップ

STEP

2

応募フォームに情報を入力(約3分)

STEP

3

送信して応募完了

最大3分で簡単応募!
応募する

会社概要

会社名

株式会社アクト

所在地

東京都文京区小石川1-3-25 小石川大国ビル6階

代表者

代表取締役  小林 智彦

事業内容

【事業内容】 ■サイバーセキュリティ事業 ■ITインフラ事業 ■自治体・公共向け事業 【主要取引先】 ・NHK | 日本放送協会 ・株式会社シノケングループ ・ゼブラ株式会社 ・Zenken株式会社 ・株式会社ツムラ ・株式会社テレビ愛媛 ・東京都(文京区、品川区、練馬区) ・東京都庁 ・株式会社FABRIC TOKYO 他 (五十音順)

従業員数

66人 (契約社員3名含む、2024年12月末現在)

資本金

1千万円

売上高

48.5億円 (2024年9月決算)

トピックス

お客様からの「ありがとう」が、何よりのやりがいです。 アクトで働く一番の魅力は、プライム案件に携われること。お客様のフロントに立ち、課題解決に取り組む中で「アクトにお願いしてよかった」と言っていただける瞬間が、何よりも嬉しいんです。プライム案件だからこそ、お客様の喜びをダイレクトに感じられる。この環境は、私にとって大きなやりがいになっています。もちろん、PMとして担う責任は小さくありません。でも、お客様との信頼関係を築きながら課題に向き合い、プロジェクトを前に進めていく過程そのものが、自分の成長に直結していると実感しています。年齢は関係なく、やる気と課題について前向きな行動を取れる方であれば、どんどん新しいチャレンジができる環境です! お客様からの感謝や信頼の言葉を直接受け取れることが、この仕事を続けるうえで大きな原動力になっています。 活気あふれるチームのもとで、安心して挑戦できます! アクトのチーム環境の良さは、入社してすぐに実感しました。若いメンバーが多く活気にあふれているだけでなく、全員の前向きな姿勢とチームワークの良さが特に印象的です。私自身、プロジェクトマネジメントの経験は浅かったものの、チーム内の横の連携がしっかり取れているおかげで、安心して業務に取り組めています。技術面で困ったことがあれば、スーパーテクニカルなメンバーがサポートしてくれますし、マネジメントの悩みも先輩たちが親身になって相談に乗ってくれます。私も新しいメンバーには同じように手厚くサポートすることを心がけています。マネジメント未経験でも挑戦しやすい環境が整っているので、安心して飛び込んできてほしいですね。

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ITサポート事務#未経験OK#年休129日#リモート可#残業月7H以下#ITスクールで3ヶ月研修#面接対策あり

ITサポート事務#未経験OK#年休129日#リモート可#残業月7H以下#ITスクールで3ヶ月研修#面接対策あり

株式会社エスアイイー 【東京プロマーケット上場】

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~500万円

業種職種

システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング その他・各種スクール その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

\入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中/ ▼入社後の流れ▼ ……………………………………… 【まずは基礎研修からスタート】 ……………………………………… *~研修内容~* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修 など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、 丁寧にレクチャーしていきます! 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー?ネットワーク?ピンと来ないけど、大丈夫?」 というレベルの先輩もしっかりと 基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ……………………………………… 【研修後のお仕事内容】 ……………………………………… チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数! 分からないことがあれば、 すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ▽例えばこんなお仕事があります▽ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> *上場企業ならではの研修体制で挫折しないIT業界デビューを* ■1万6000人以上のIT人材を輩出した自社ITスクールを運営 ■総額120万円相当の研修が無料で受講できる ■研修時間は最大495時間 ■自社の学習アプリで予習復習も。学習効果さらにアップ! ■研修後も、自社ITスクールの講習を無料で受け放題 ■講師は全員、現役のITエンジニア 2024年には東証プロマーケットに上場! 安定した基盤が整っているからこそ、 今後ご入社いただく皆さんにも 安心して飛び込んでいただける環境をご用意できるのが強みです◎ <注目ポイント2> ★人事チームの素顔公開★面接前に知っておきたい安心情報! ★☆面接担当の人事メンバーをご紹介! ◆T.S(30):ESFP|サッカー、ゴルフ、オンラインゲーム好きの活発派! ◆K.E(28):ESFJ|観葉植物の育成とキャンプを楽しむ協調性抜群の一員 ◆D.Y(28):ISTJ| サッカーと料理が得意な論理的思考の持ち主 ★☆面接での質問内容を事前公開! 【1】ITのどんなところに興味があるのか 【2】エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか 【3】あなたの長所だと思うところ 事前にこれらを考えておくだけで大丈夫! あとは休日の過ごし方など、自然な会話を楽しみましょう♪ ★☆カジュアル面談も実施中! 「面接はちょっと緊張する...」という方には、 カジュアル面談もご用意しています! 研修内容や職場の雰囲気など、何でも気軽に質問してください◎ 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS(ブックネス)』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円~5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます! ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 (試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担)

ITサポート事務(ITエンジニア候補)*未経験でも月給30万円以上*残業月10h以内*10名以上採用予定

ITサポート事務(ITエンジニア候補)*未経験でも月給30万円以上*残業月10h以内*10名以上採用予定

フューチャーテクノロジー・コンサルティング株式会社

勤務地

東京都新宿区

年収

450万円~1200万円

業種職種

システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング ITアウトソーシング その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

★未経験・経験浅めからベテランまで歓迎 ★入社前の面談でスキルや適性を棚卸し ★希望・能力を最も活かせる業務にアサイン <入社後の研修は?> ビジネス・マネー・組織論・マネジメント理論・品質管理・経営者創出・理念・会社方針・PDCAなどの研修を若手から管理職までカテゴリーごとに分けて実施しています。あなたのスキルレベルや志向に合わせカスタマイズした研修を受けられます。 <キャリアアップのイメージ> ▼入社後 約1ヶ月のIT基礎研修などを経て、比較的簡単なヘルプデスクやテクニカルサポートなどの業務からスタート。実践で腕を磨きながら、IT業界のプロジェクトのイメージを掴んでいただきます。 ▼将来的には アプリ開発やパッケージのカスタマイズ、ビジネス系ITサービスの保守・カスタマイズなどをお任せしていきます。その先で、エンジニアやコンサルタント、PL・PMといったキャリアも目指せます。 ※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 エンドユーザーから直接受注を行い、 コンサルティングから開発・保守まで行える プロジェクトが豊富にあります。 ★受託開発案件については、 中小企業様や大手企業様に直接訪問してコンサルティングから システム開発、運用・保守まで一括で手がけます ★受託案件や常駐案件のみならず、 自社パッケージの導入、フルスクラッチ開発も手掛け 多彩なプロジェクトニーズが寄せられ、 活躍のポジションが多いことも魅力 <コンサルティング・PMO案件多数あり> ■メガバンク向けインフラ基盤コンサルティング支援 ┗事業計画立案、ITアーキテクト、ベンダー選定他 ■ECマーケット向け新規サービス開発PMO支援 ┗事業企画立案、新規機能立案、プロジェクト推進他 ■大手自動車業向け車載システムPMO支援 ┗海外ベンダーコントロール、仕様設計他 ■SAP Business By Design導入 I/F開発支援 ■鉄道会社向けWEBシステムテスト支援 他多数!詳しくは面接でぜひお聞きください。 こんなプロジェクトに携わるチャンスも! ※今はわからなくても大丈夫です 【主要開発環境】 言語/Java、PHP、C#、VB、Python、JavaScript、Ruby、Go フレームワーク/Spring Boot、Laravel、.NET、Django、Ruby on Rails DB/Oracle、MariaDB、PostgreSQL クラウド/AWS、Azure、GCP、OCIなど サーバー/Windows、Linux 仮想化/VMware、KVM、OpenStack、Docker パッケージ/SAP、Biz∫、ServiceNow、Salesforce BIツール/Tableau、Yellowfin、Microsoft Power BI 【プロジェクト実績】 ●自社サービス ・労務管理システム「LoMe」 https://www.ft-cons.co.jp/lome/index.html 現在人材派遣業界の企業様にご活用いただいています。 ・ITコンシェルジュサービス https://www.ft-cons.co.jp/concierge.html ホテルグループや不動産グループ、人材派遣会社などにサービス提供を行っています。 【受託プロジェクト】 ■大手メーカー向けクラウドワークフローシステム開発 ■国立大学向け教育リテラシーデータ分析プラットフォーム開発 ■翻訳企業向けAI型自動マッチングシステム開発 ■ホテルグループ向けリモートフロントシステム開発 ●お客様先のプロジェクト 上流フェーズからお任せいただいている案件を中心に 当社のエンジニアがPM・PLとして参画しています! <PMO・コンサルティング案件に挑戦できます> IT業界未経験からスタートした先輩のキャリア例をご紹介します! ■CAD設計→コンサル会社にてドキュメント作成→(現在)ECサイト開発コンサルティング・PMO ■物流倉庫作業→コールセンター→製品サポート→(現在)銀行内PMO支援 ■教育機関→福祉施設内システム担当→(現在)オフショア開発PMO・コンサルティング <注目ポイント1> 【約2ヶ月でIT業界デビュー】その先もしっかり支えます! ===入社から1ヶ月の流れ=== ▼内定後…入社前アンケートで研修や教育方針の希望をヒアリング ▼入社前面談…経歴書や得意なことをもとに“IT業界で活かせるスキル”や“強み”をピックアップ ▼研修内容の検討…研修の進め方・研修担当・教育方針などを策定 【入社後1ヶ月間の基礎研修スタート(@本社)】 ▼会社・業界の基礎知識 ▼IT基礎研修(技術・知識) ▼PMのサポート業務や会議の準備、資料作成などの実務研修も併せて実施 ▼プロジェクト面談…手がけてみたい案件をお聞きします ===入社から2ヶ月目以降の流れ=== ▼案件の事前研修…配属先プロジェクトですぐに活かせる知識を学びます ⇒⇒⇒いよいよIT業界デビュー! その後も定期研修や1on1ミーティングなど、当社のフォローは続きます! <注目ポイント2> 【長期キャリア形成】働きやすい環境で、安心して頑張れる! ◆残業平均:月10時間(スケジュールを自分で組めます) ◆リモートワークも応相談(在宅手当あり) ◆有給取得を奨励(消化率100%の社員も!) ◆年間休日126日(もちろん土日祝休み) ◆未経験者でも月給30万円以上+賞与年3回(高い顧客満足度で案件単価も上昇中) など 確かな安定基盤のもとで整えられた「働きやすさ」も魅力です! ≪“実力”と“人材育成力”を認められる安定企業≫ 創業以来、受託案件を手掛けてきた当社。自社開発のフレームワークや著名なエンジニアを擁し、ゼロベースからのスクラッチ開発が得意なIT企業です。高品質な技術提供、そして社員一人ひとりの強みを伸ばす人材育成力を高くご評価いただき、今なお案件依頼は増加の一途。転職先としての安定感も抜群です! 【入社後の成長サポート】 入社後の当社研修はビジネス・マネー・組織論・マネジメント理論・品質管理・経営者創出・理念・会社方針・PDCAなどの研修を若手から管理職までカテゴリーごとに分けて実施しています。あなたのスキルレベルや能力、志向に合った研修を受けられます。 【業界でも珍しい個人にフォーカスしたカリキュラムをご用意】 研修・キャリア・組織発展が密接につながっている当社では、定期的な研修だけではなく、1on1ミーティングなどを通して、定期的なキャリアチェックを行っています。ご自身の経験/スキル/強み/弱み/ご自身では気付いていないが強みになる部分/ポテンシャル/業界の技術動向を掛け合わせた研修を通して成長できます。

基幹システムコーディネーター(国民年金基金システム/ iDeCoシステム)◆賞与4.6ヶ月分支給実績あり

基幹システムコーディネーター(国民年金基金システム/ iDeCoシステム)◆賞与4.6ヶ月分支給実績あり

国民年金基金連合会

勤務地

東京都港区

年収

400万円~700万円

業種職種

その他金融 庶務・総務アシスタント システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当

あなたには、国民年金基金または 個人型確定拠出年金(iDeCo)の業務システムの開発整備に関する業務や、社内LANシステムのセキュリティ対策等に関する業務に携わっていただきます。 ▼下記のサポートをお任せします▼ ◎連合会のシステム開発に関連するリスク管理業務 ◎連合会の情報セキュリティ対策に関する業務 ◎将来システム構想の企画立案および調整業務 ◎国民年金基金システムや確定拠出年金システム等のオープン系システム基盤への移行 システム管理業務の特徴は、 セキュリティと将来構想が密接に連携していること。 安全性を確保しながら次世代システムを設計するという、 バランス感覚が求められる挑戦的な仕事です! (変更の範囲)上記業務を除く当連合会業務全般 <注目ポイント1> 安全性と未来設計の最前線 「情報セキュリティ」と「将来システム構想」。 どちらも業務システムの未来を創る仕事に携われます。 【情報セキュリティ】 年金情報を守るセキュリティ対策を担当。 サイバー攻撃のトレンドを分析し、先手を打つ戦略立案から、 脆弱性診断の実施、情報セキュリティ対策まで、幅広い業務に携わっています。 【将来システム構想】 業務システムの次世代化を担当。 法令改正に伴うシステム要件の検討から実装方針の決定まで 上流工程から関われるのが大きな魅力です。 どちらの業務も、SIerやSESでの開発とは異なるやりがいがあります。 <注目ポイント2> 少数精鋭チームだからこそ、あなたの提案が形になる 「小さな組織だからこそ、一人ひとりの発言に重みがある」 小規模チームでメンバー全員が主役として活躍しています。 例えば、社内SEのようなポジションで 事務スタッフのお悩みを解決することも。 「ダブルクリックで完結する入力フォーム」など、 ユーザー視点の改善が次々と実現しているのです。 情報セキュリティにおいても将来システム構想においても、 あなたのアイデアや成功体験が業務システムを進化させる原動力になります。

テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/平均年齢33歳

テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/平均年齢33歳

TDCX Japan株式会社

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区

年収

300万円~400万円

業種職種

アウトソーシング 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします! <具体的には・・・> 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫! マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ <入社後は・・・> まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK! ★【100%】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】&完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現! シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます!

【ITサポート事務】自分のペースで楽しく成長◎プライベートをしっかり確保でき、余裕のある働き方を実現できます!

【ITサポート事務】自分のペースで楽しく成長◎プライベートをしっかり確保でき、余裕のある働き方を実現できます!

株式会社ゴードンブラザーズ

勤務地

東京都渋谷区

年収

~

業種職種

ITアウトソーシング その他(IT・通信) 間接購買・総務購買 庶務・総務アシスタント 一般事務・アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当 スマホアプリ・ネイティブアプリ系エンジニア

\元営業、元事務職などIT業界未経験者が活躍!/ \知識ゼロからIT業界で活躍できます/ ================ 入社後は約1ヵ月の研修からスタートします。 ◎社会人としてのビジネスマナー ◎IT資格の取得(基本情報技術者) など ★ほぼマンツーマンで実施するので、あなたのペースでじっくり学べます 研修終了後は、プロジェクト先にて ◎ITプロジェクトでのアシスタント(事務) ◎各種問い合わせ対応、データ入力 ◎キッティング(PCの設定) など、比較的簡単な業務からお任せします。 その後は希望により、 アプリ開発やシステム開発、サーバの運用保守・監視など ITエンジニアへのステップアップが可能です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 希望によりエンジニアへのステップアップもOK! 研修が終わった後も、約3年間かけて社員1人ひとりの成長をサポートしています。希望により、ITエンジニアへのステップアップも可能なので、じっくりあなたのペースでスキルを磨いていきましょう! もちろん「ITサポート事務として、経験を積んでいきたい」という方も大歓迎。会社の考えを押し付けることなく、あなたの望むキャリアが築けます。 <注目ポイント2> 社長との距離が近く、帰社日や飲み会などのイベントも多数 20~30代が中心の組織で、代表との距離も近く皆で集まるのが大好き!月1回の帰社日はもちろん、「社長、今週ヒマじゃないですか?」と社員から声をかけて皆で気軽に集まったりしています。 いま社内で流行っているのはダーツ! 最近本社を増床してラボを作ったので「今日はリモートワークだから」と本社に出社して仕事をする人も。皆が気軽に集まり、交流しています。 【入社後の成長サポート】 \入社するだけでモテて健康的になれる?!/ 当社の研修は、ITの知識やを得られるだけではありません。 好印象を与えるための所作やあいさつなどのマナーを学べる「モテ講座」や、健康的な食生活を送るための「食生活講座」など、ユニークな研修も用意しています。 \先輩と一緒にプロジェクトに配属される可能性も/ まずは配属先で「IT業界とはどんな場所なのか」という感覚を掴んでいきましょう!先輩と一緒のプロジェクトではない場合も、長年取引があるお客さまの案件に参画するのでご安心ください。2~3名から30名ほどのプロジェクトなど規模は様々です!

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仕事内容

社員の平均年齢

インフラエンジニア(マネジャー候補)100%受託*フレックス制*AWS*年収1000万可*自社サービス有

インフラエンジニア(マネジャー候補)100%受託*フレックス制*AWS*年収1000万可*自社サービス有

株式会社アクト
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