【未経験歓迎】BPaaSオペレーションスタッフ◆新サービス立ち上げ/フレックス/土日祝休み株式会社オプティマインド

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募集
仕事内容
【物流課題を解決する自社SaaS/名古屋大学発のベンチャー/大手物流会社や郵政にて利用されるサービス】 ■募集背景: 物流の配送計画が必要なクライアント企業に対し、弊社のシステムを用いてシミュレーションを行い、最適な配車計画を提案するBPaaS事業を行っています。 ますますの需要の高まりにより、BPasS事業のオペレーション体制の強化を図っています。 ■業務内容: ・ニーズのあるお客様の商談に同席(営業がリードしますが、必要に応じてヒアリング) ・Loogiaを活用したシミュレーションの実施 ・シミュレーション結果の集計と分析 ・オペレーション業務における顧客とのコミュニケーション(メールや電話) ・顧客向けシミュレーション報告資料の作成 ・顧客へのシミュレーション結果の報告 全てを最初からお願いするわけではありません。 まずは弊社システムにしっかり慣れていただきながら、少しずつお客様とのコミュニケーションまでお任せするなど、柔軟な対応をしていきます。 〈お一人で全てお任せする場合の業務の比重〉 ・社内関係者とのコミュニケーションや作業が7割程度 ・お客様とのコミュニケーションが3割程度 お客様が期待するようなシミュレーションについて検証すること、それを報告資料にしていただくことがメイン業務となります。 ■魅力: ・BPaaS事業におけるオペレーション業務を担当いただきます。 ・業務領域は、顧客対応からオペレーションまで多岐にわたるため、サービスのスペシャリストになれるとともに、ビジネスサイドのジェネラリストとしても活躍できます。 ・現在はサービス立ち上げフェーズのため、サービス設計全般に関わることが可能で、中長期的にはサービス知識を活かし、幅広い分野での活躍も可能です。 ■求める人物像: ・ビジョン・ミッションに共感いただける方 ・これまでの自分の成功体験に固執せず、いつも謙虚に学び直せる方 ・他責にせず、弊社の行動指針を発揮できる方 ・協調性の高い方 ・論理的に物事を捉えられる方 ・非連続な中でも再現性を持って業務に取り組める方 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 東京オフィス 住所:東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F 勤務地最寄駅:半蔵門線線/神保町駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 380万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):310,000円〜505,000円 固定残業手当/月:108,990円〜177,570円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 418,990円〜682,570円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜16:00 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■標準労働時間 1日8時間 ■コアタイム有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 土・日・祝日 年次有給休暇、慶弔休暇、夏季・年末年始休暇 特別休暇、産休・育休 等 ※有給休暇は入社初月から1時間単位で取得可能(理由不問)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限40,000円 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 年間10万円の成長支援金制度(スキルアップ支援金制度)あり。 個人のスキルアップ・キャリアアップに関して一人当たり10万円まで支給されます(金額は社内規程による) <その他補足> ・服装自由 ・愛知県移住支援企業対象 ・引越費用全額負担(弊社規程による) ・スキルアップ予算10万円(金額は社内規程による) ・部活制度
選考について
対象となる方
■必須要件 〜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎〜 ・コミュニケーションスキル(ビジネスチャット/メール/電話) ・Excelスキル(ピボットテーブルや関数等を用いたデータ加工や集計の経験) ■歓迎要件: ・SaaSベンダーにおけるカスタマーサクセス業務 ・PowerPointスキル(報告資料作成の経験)
会社概要
会社名
株式会社オプティマインド
所在地
愛知県名古屋市中区栄2-11-30 セントラルビル9F
代表者
代表取締役社長 松下 健
事業内容
■事業内容: AIクラウド・プラットフォームサービス事業、最適化コンサルティング・R&D事業 ■事業の特徴: 組合せ最適化、機械学習などの技術を用いて、「どの車両が、どの訪問先を、どの順に回ると最適か」という配送ルート最適化の領域を中心に事業を展開しています。
従業員数
56名
資本金
100百万円
平均年齢
32歳
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