IT・BPO案件プロジェクトマネージャー(チームリーダー候補)◇プライム上場G◇働きやすさ抜群株式会社SHIFT PLUS

情報提供元

募集
仕事内容
【東証プライム上場「株式会社SHIFT」グループの安定基盤/残業月10〜20時間程/成長フェーズ企業】 ●年間の売上高成長率120%を維持!急成長中企業です。 ●設立当初は30名ほどだった従業員数も設立9年目で約300名にまで増加。 ●お客様と地域の課題解決に貢献することをミッションとしたプライム市場に上場しているSHIFTグループの100%子会社です。 ■業務内容 各クライアント案件(ITツール、Webシステム等の運用・保守・監視)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。 ★PMとしてグループ会社やお客様とのカウンターとなり、複数プロジェクトの運用ならびに遂行をお任せしたいと考えています。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的な業務内容 (1)案件運用:実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断、複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) (2)顧客折衝:クライアント目線で案件の品質を向上させるための提案(ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル/アップセル提案など) (3)メンバー教育・管理:次期PMを育てるための教育、相談・質問への対応、チーム理念・行動指針の共有・普及 (4)業務設計:新案件立ち上げ、または既存顧客からの追加案件受注時の業務設計 (5)進捗・課題の整理・報告:社内外への定期報告 (6)二次対応:難度の高い問い合わせへの対応 ■募集背景 現在弊社は、設立当初から売上を伸ばし続けており、今後更に成長率を維持し、業績を拡大をしていきたいと考えております。そのため、複数のプロジェクトを効率的に管理できる能力を持ったプロジェクト管理者(PM)を募集しています ■案件例 ・クライアント企業内のITツール/情報システムの運用支援/ヘルプデスク ・ソフトウェアおよびWebシステム(SaaS系ツール等)に関する下記BPOサービス ┗カスタマーサポート/ヘルプデスク/テクニカルサポート、ソフトウェアテスト、運用支援 ★ひとつの案件につき案件リーダー1名、メンバー1〜6名でチームが構成されています。 管理いただく予定の案件数は2〜5件を想定しております。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 高崎拠点 住所:群馬県高崎市栄町4-11 原地所第2ビル 勤務地最寄駅:JR高崎駅駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 高知本社 住所:高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル 勤務地最寄駅:JR高知駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 札幌拠点 住所:北海道札幌市北区北7条西4-4-3 札幌クレストビル3階 勤務地最寄駅:JR札幌駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める場所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜601万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):266,000円〜352,000円 その他固定手当/月:42,000円〜111,000円 <月給> 308,000円〜463,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験やスキルを考慮して決定します。 ■その他固定手当は月20〜40時間分の固定残業手当として支給。超過分は追加支給。 ■昇給:年2回(3月・9月)の人事評価の成績に準じる ■賞与:年2回(1ヶ月分/上期・下期で各0.5ヶ月分) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:00〜19:15 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:75分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※勤務時間・休憩時間は案件により変更となる場合あり(例:8時〜17時15分、9時〜18時15分等)
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ・完全週休2日制(土日祝)※案件により変動する可能性有 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・年次リフレッシュ休暇※初年度は入社時期により1〜3日付与 ・産前産後休暇 ・育児/介護休暇 ・慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <定年> 70歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援、手当 <その他補足> ■定期健康診断 ■予防接種費用負担 ■確定拠出年金制度(企業型)
選考について
対象となる方
■必須要件 以下いずれかの事業に関するプロジェクト管理/案件管理のご経験 ・BPO事業 ・ITソリューション関連事業 ・開発関連事業 ・セキュリティ関連事業 【プロジェクト(案件)例】 ※社内外問わず ・システム導入支援/構築設計/生成AI設計運用/運用保守 ・ヘルプデスク/テクニカルサポート/カスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク等環境構築 ・IT関連のアウトソーシングサービス 等 <年齢制限> 70歳未満 定年年齢を上限とした募集のため
会社概要
会社名
株式会社SHIFT PLUS
所在地
高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル
事業内容
■事業内容: ●カスタマーサポート事業 コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援 ●ITアウトソーシング事業 ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフトウェア品質保証 ●地域活性化事業
従業員数
301名
資本金
30百万円
平均年齢
34.4歳
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
IT・BPO案件プロジェクトマネージャー(チームリーダー候補)◇プライム上場G◇働きやすさ抜群
株式会社SHIFT PLUS