仕事内容

2022年10月のチーム立ち上げから毎年売上・粗利のKGIが倍々で成長中! パーソルグループのIT中堅会社である当社にて、BPRコンサルタントとしてクライアントの現在の業務内容やフロー、組織の構造などを根本的に見直し、再設計をお任せいたします。 ■業務内容: ・課題のヒアリング・成果物の認識合わせ 営業担当とともにクライアントと打ち合わせを行い、契約前に対象業務の課題確認や可視化に伴う成果物について認識合わせを行います。 ・現状の業務をヒアリング 顧客企業を訪問し、可視化対象となる業務の概要・業務プロセス・インプット/アウトプット・作業頻度・課題などの業務をヒアリングします。 ・業務整理・可視化資料の作成 顧客要望に準じた成果物の作成をします。 (業務一覧/業務フロー図/業務マニュアル/手順書/課題管理表/工数管理表など) ・定期報告会の実施 現場ヒアリングや資料作成など、スケジュールの予算実績報告と成果物(ドラフト版)についてレビューを実施します。 ・最終報告会の実施 業務一覧/業務フロー図/業務マニュアルなどの業務整理・可視化成果物の納品を実施します。 その他、自動化やデジタル化ツールなど新しいITシステムの導入に向けたシステムの選定や業務効率の改善に向けた業務フローの作成等もお任せいたします。 ★多種多様な業界・職種のお客様の業務改善に携わることが可能です! 官公庁、メーカー、人材派遣など、この3年間で様々なお客様よりご依頼をいただいてきました。 あなたがこれまでに経験された業種・職種の知見を活かして業務改善に携わっていただけます。 【プロジェクト例】 (1)行政向けDX・BPR支援 業務内容:作業フロー整備、データ集計・分析、報告書作成 期間:3ヶ月間 成果物:業務記述書、As-isフロー図、調査結果サマリ、改善案一覧、業務報告書 (2)メーカーグループ会社 システム部門の業務調査と改善提案 業務内容:課題抽出と真因分析、ボトルネックに対する業務改善案作成 期間:3.5ヶ月間 成果物:業務一覧、Asis/Tobeフロー図と比較資料、課題管理表、用語集、改善提案書、デモ機を使ったkintoneの実演と導入提案 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 堂島オフィス 住所:大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7F 勤務地最寄駅:四ツ橋線/西梅田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(関西) 住所:大阪府、京都府など関西エリアの顧客先 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 474万円〜719万円 <賃金形態> 月給制 ※経験、能力、前職給与等をふまえ決定 <賃金内訳> 月額(基本給):305,000円〜459,900円 <月給> 305,000円〜459,900円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■上記年収は残業無の場合 ■想定年収 ・5,025,938〜7,629,556円(残業10h) ・5,311,875〜8,060,713円(残業20h) ■昇給・降給 上位レイヤー(G4、M1以上)は年1回、その他は年2回人事制度に基づき決定 ■賞与: 年2回人事評価制度に基づき決定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※標準労働時間帯は9時〜18時です。※残業は月15時間程度を想定しています。

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 完全週休二日制(土曜、日曜、祝日) フレックス休暇、年末年始、生理休暇、産前特別休暇、慶弔休暇など

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:関東ITソフトウェア保険組合(IT業界では福利厚生が充実していると定評がある)に加入 退職金制度:企業型確定拠出年金 <定年> 60歳 継続雇用制度あり <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■教育制度 e-Learning(様々なITコンテンツを無料で受講可能)、ビジネス基礎研修、マネジメント研修など ■資格取得支援制度 <その他補足> ■在宅勤務手当 ■拠出手当 ■地域手当 ■役職手当 ■財形貯蓄、団体長期障害所得補償保険全員加入、保養所(健康保険組合)など ■資格インセンティブ制度:約140個の認定資格については、取得時に受検料を会社が支給。更に難易度に応じてインセンティブを支給

選考について

対象となる方

■必須 ※下記いずれかの経験をお持ちの方(業界、規模は問いません) ・PMもしくはPM補佐の経験のある方 ・コンサルティング経験のある方 ■歓迎 ・要件定義、運用設計、導入後の運用定着支援の経験 ・業務コンサルタント(社内・社外向け含む)の経験 ・社内プロジェクトにおいて、リーダとしての経験(PLでなくても可) ・金融、建設、物流、製造業界やミドルバック業務の業務フローに精通されている方

会社概要

会社名

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

所在地

東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F

代表者

市村 和幸

事業内容

■事業内容:(1)コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。(2)システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。(3)アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。

従業員数

5,727名

資本金

310百万円

売上高

45,875百万円

平均年齢

32.7歳

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株式会社アニスピHD

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~850万円

業種職種

医薬品メーカー 医療機器メーカー 医薬品卸 医療機器卸 病院・大学病院・クリニック 調剤薬局・ドラッグストア バイオベンチャー 大学・研究施設 福祉・介護関連サービス その他医療関連 診断薬・臨床検査機器・臨床検査試薬メーカー SMO 戦略・経営コンサルタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

<加盟社数は1200社・施設数2000カ所> 多くの利用者の笑顔を支え、小さな命を救う事業を支える仕事です。 日本が抱える、〝犬猫の殺処分〟や 〝障がい者グループホーム不足〟の問題。 当社は殺処分される犬や猫を障がい者のグループホームで預かり、 共に暮らせる「わおん/にゃおん」を展開しています。 <約6年間の私たちの取り組み> ◎殺処分や不衛生な環境から救い出した犬と猫の頭数【1143頭】 ◎障がい者グループホーム居室整備数【7620室】 と多くの命、障がい者の方たちの生活を支えています。 今回募集する仕事はそんな事業のFC加盟している、 オーナー様へのコンサルティングを担当。 「自分の仕事が誰かの笑顔や動物たちの命に繋がっている」 そんなやりがいを日々実感できるポジションです。 ◎東京・大阪募集◎PC入力ができればOK◎未経験からコンサルタントに挑戦◎中途入社率95%以上◎未経験でも月給30万円スタート!5名以上採用予定!◎週休2日制・土日休み 保護犬・猫を引き取り、「アニマルセラピー効果とQOLの向上」をコンセプトとした 障がい者が健康に暮らすためのグループホームを経営する当社。 その中でも今回はFC加盟しているオーナー様への、 コンサルティングを担当するポジションを募集いたします。 【具体的なお仕事内容】 ◎営業部門からの引継ぎ ◎オーナー様との面談 ◎資金調達の支援 ◎新規事業の提案 ◎運営開始後のサポート など ☆案件獲得は営業が行うため、新規開拓などの営業活動は行いません。 【オーナー様へのコンサルティング例】 ◎人材採用 ◎実地調査・マーケティング ◎黒字化のための相談 ◎事業拡大の相談 など 【市場価値を高められる環境です】 加入後に施設運営を成功させるため、 オーナー様と伴走しながら経営をサポートするこのポジション。 法人のお客様が多く、ビジネスの根底に触れながら、 本格的な経営コンサルティングに携われます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 未経験の方でもコンサルタントのプロを目指せる環境です 入社後は手厚い研修体制をご用意。 1カ月間は座学・動画研修にてビジネスの基礎から、 業務に関する法律について詳しく説明していきます。 その後は約2ヶ月間、配属先でマンツーマンのOJT研修を実施。 独り立ち後は経営層や役員といった、ビジネスのプロの方たちと関わっていくことになるため 必要なスキル・知識を習得できる環境づくりには余念はありません。 「未経験から、誰かに役立つスキルを身につけたい」という方にはまたとない機会です。 将来性抜群の企業で、安定した給与を得られる自分へ <将来性・安定性も◎> 加盟社数は1200社、施設は2000カ所を超えており、業界トップクラスの規模を誇る当社。 今後は海外への進出を視野に入れており、 施設数を伸ばし、救える動物たちも増えていく予定です。 <頑張りに応じて給与もアップ> 担当エリアで新規オープンするたびに、インセンティブを支給! 初年度の平均支給額は半年で約100万円と、高い報酬を得られるのも魅力です。

ファイナンシャルプランナー■リモート・FP未経験OK■残業月2.8h■会社がアポ提供■転勤無■40~50代活躍

ファイナンシャルプランナー■リモート・FP未経験OK■残業月2.8h■会社がアポ提供■転勤無■40~50代活躍

株式会社FPパートナー 本社【東証プライム上場】

勤務地

東京都文京区

年収

200万円~1200万円

業種職種

生命保険 損害保険 保険代理店 その他金融 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業 その他ビジネスコンサルタント

★職域開拓・飛び込みなし(会社も見込み顧客を紹介します) ★お客さま満足度:91.4% ★取扱保険会社数:44社(生命保険会社29社、損害保険会社15社) 44社の生命保険・損害保険のほか、投資信託・債券といった金融商品の販売とアフターサービスを行うFPとして活躍していただきます。 <ご提案の流れ(一例)> ▼会社から見込み顧客を紹介 ▼お客さま先を訪問(オンラインの場合もあります) ▼ご要望をヒアリング ▼各種保険サービスのご提案 ▼成約 ▼アフターサービス <FP未経験でも大丈夫!> 会社からもアポが提供されるので、勉強会で新たな専門知識をつけたり、 新しいトレンド情報を学んだりと、スキルUPに時間を使うことができます。 相談の経験もたくさん積めるため、成長スピードが非常に速いことが特徴です。 取り扱う商品が幅広い分覚えることも多いですが、 商談時に分からないことがあれば、即答せず一旦持ち帰って、社内のベテランメンバーに相談すればOK! 先輩や上司からのサポート、相続税やNISAといった専門知識を深める勉強会やロープレなど、 フォロー体制も整っているのでご安心ください! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 既に興味をお持ちの見込み顧客への提案が中心なので、お話を聞いてもらいやすいです! ★成約率:約30%(成約は月に2~3件ほど) ★年間見込み客数:15万件程度 ★契約までの訪問回数:平均3~4回程度 <マネードクターとは?> FPにお金のことを無料で相談できるサービスです。保険にとどまらず資産運用や貯蓄についての相談など、あらゆるお悩みをサポートしています。 ※TVCMなどで認知度が高く、かつご自宅や最寄りのカフェ・オンラインなどご都合に合わせて相談場所も選択可能。そのため多くのお客さまから選んで頂けています。 <注目ポイント1> 業界の常識を打ち破る、当社独自の取り組みをご紹介します! ★会社が面談アポ無料提供 約80社の提携先企業、専門のアウトバウンドチームなどで会社が獲得した見込み顧客を各担当へ割り振ります。自動で商談予定が組まれるため、職域開拓や飛び込みなどで疲弊することはありません! ★年収が2~3倍UP 一般的に保険営業では保険料に応じた手数料を毎月支給されることが多いですが、当社は"1年分"の手数料をまとめて支給することが可能。早期から安定した収入を得られます! ★自由に働ける 仕事量や業務スケジュールは自分次第。月曜午前の朝礼以外は出社義務がないため、リモートワークや有給休暇なども柔軟に対応できます!社員からも「趣味を楽しめるようになった」「育児と両立しやすい」と喜びの声が上がっています! <注目ポイント2> 「お客さまのためのご提案」で長く寄り添えるお仕事です。 ご相談にいらっしゃるお客さまは、今後の子育て費用や老後の資金などで「どんな手続きが必要なのか」「どれくらいの費用がかかるのか」と、お金の先行きが見えないことに不安を抱えているケースが多いです。商談では、そんなお客さまにとことん寄り添い、不安を払拭することが何より大切。数値やグラフで"見える化"したり、結婚や出産・育児などの人生経験を活かしてアドバイスしたりと、様々なアプローチでサポートします。扱える商品が幅広くどのようなお悩みにも対応できるため、真摯に対応することで、「お金に関することは●●さんに相談しよう」と信頼してくださいます。転勤もないので、時にはお客さまとの関係性が10年20年と長く続くことも。お客さまが幸せな生活を送るためのサポートができる、唯一無二の仕事です! 【入社後の成長サポート】 ■ベーシックトレーニング研修 ■新入社員向け販売研修 ■各保険会社商品研修 ■意向確認システム研修 ■ライフプラン・キャッシュフロー作成システム研修 ■全国優績者販売研修 ■エリア合同販売研修・各支社販売研修 ■Web勉強会 ■先輩とのロープレ など ※CFPまたはFP1級資格を取得時に奨励金支給(10万円) 《FP資格保有者・MDRT会員が多数!》 ・FP資格保有者数:1680名(保険代理店TOPクラス)※2023年11月期 ・MDRT会員数:881名 ※MDRTとは…生命保険と金融サービスの専門家としての称号。国内のMDRT会員は現在8901名(2024年4月22日)です。

ファイナンシャルプランナー■リモートOK■年収【2~3倍】UPの社員多数■会社がアポ提供

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株式会社FPパートナー 本社【東証プライム上場】

勤務地

東京都文京区

年収

200万円~1200万円

業種職種

生命保険 損害保険 保険代理店 その他金融 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業 その他ビジネスコンサルタント

★職域開拓・飛び込みなし(会社も見込み顧客を紹介します) ★お客さま満足度:91.4% ★取扱保険会社数:44社(生命保険会社29社、損害保険会社15社) 44社の生命保険・損害保険のほか、投資信託・債券といった金融商品の販売とアフターサービスを行うFPとして活躍していただきます。 ※保険だけに限らず多彩な金融商品を案内できるから、お客様にベストな提案ができます。そのため、成約率は約30%と高くなっています。 <ご提案の流れ(一例)> ▼会社から見込み顧客を紹介 ▼お客さま先を訪問(オンラインの場合もあります) ▼ご要望をヒアリング ▼各種保険サービスのご提案 ▼成約 ▼アフターサービス <FP未経験でも大丈夫!> 会社からも商談アポが提供されるので、商談の経験をたくさん積めます。 そのため成長スピードが非常に速いことが特徴です。 取り扱う商品が幅広い分覚えることも多いですが、 商談時に分からないことがあれば、即答せず一旦持ち帰って、社内のベテランメンバーに相談すればOK! 相続税やNISAといった専門知識を深める勉強会やロープレなど、フォロー体制も整っているのでご安心ください! ※各種ツールの使い方などもサポートします! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 既に興味をお持ちの見込み顧客への提案なので、お話を聞いてもらいやすいです! ★成約率:約30%(成約は月に2~3件ほど) ★年間見込み客数:15万件程度 ★契約までの訪問回数:平均3~4回程度 <マネードクターとは?> FPにお金のことを無料で相談できるサービスです。保険にとどまらず資産運用や貯蓄についての相談など、あらゆるお悩みをサポートしています。 ※TVCMなどで認知度が高く、かつご自宅や最寄りのカフェ・オンラインなどご都合に合わせて相談場所も選択可能。そのため多くのお客さまから選んで頂けており、未経験でも提案しやすい環境です。 <注目ポイント1> 業界の常識を打ち破る、当社独自の取り組みをご紹介します! ★年収が2~3倍UP 一般的に保険営業では保険料に応じた報酬を毎月支給されることが多いですが、当社は"1年分"の報酬をまとめて支給することが可能。早期から安定した収入を得られます! ★自由に働ける 仕事量や業務スケジュールは自分次第。月曜午前の朝礼以外は出社義務がないため、リモートワークや有給休暇なども柔軟に対応できます!社員からも「趣味を楽しめるようになった」「育児と両立しやすい」と喜びの声が上がっています! <注目ポイント2> 「お客さまのためのご提案」で長く寄り添えるお仕事です。 ご相談にいらっしゃるお客さまは、今後の子育て費用や老後の資金などで「どんな手続きが必要なのか」「どれくらいの費用がかかるのか」と、お金の先行きが見えないことに不安を抱えているケースが多いです。当社の場合、保険に留まらず多様な金融商品を扱えるので、どのようなお悩みにも柔軟に対応することができます。そのため、お客様に寄り添った提案をすることで、「お金に関することは●●さんに相談しよう」と信頼してくださいます。会社も面談アポを提供するので、お客に寄り添った提案・サポートが結果的に収入アップに繋がっていくからこそ、大きなやりがいを感じられます。 【入社後の成長サポート】 ■ベーシックトレーニング研修 ■新入社員向け販売研修 ■各保険会社商品研修 ■意向確認システム研修 ■ライフプラン・キャッシュフロー作成システム研修 ■全国優績者販売研修 ■エリア合同販売研修・各支社販売研修 ■Web勉強会 ■先輩とのロープレ など ※CFPまたはFP1級資格を取得時に奨励金支給(10万円) 《FP資格保有者・MDRT会員が多数!》 ・FP資格保有者数:1680名(保険代理店TOPクラス)※2023年11月期 ・MDRT会員数:881名 ※MDRTとは…生命保険と金融サービスの専門家としての称号。国内のMDRT会員は現在8901名(2024年4月22日)です。

採用コンサルタント/10年で既に4400社以上が導入/リモート最大週4/明確な評価制度/月収33万円~スタート

採用コンサルタント/10年で既に4400社以上が導入/リモート最大週4/明確な評価制度/月収33万円~スタート

株式会社識学【東証グロース市場上場】

勤務地

東京都品川区

年収

400万円~600万円

業種職種

経営・戦略コンサルティング 組織人事コンサルティング その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業 組織・人事コンサルタント

企業の採用担当者をサポートする仕事をお任せします。 あなたは企業が必要な人材を採用できるよう手助けし、採用活動全体の進行役を担当。 各企業の採用プロジェクトでは、事務担当者や採用広告の専門家とチームを組んで仕事を進めます。 ≪具体的な業務内容≫ ◎企業に合った採用方法を提案し、採用に関する問題解決をサポート ◎企業のニーズに合わせて、求人広告を掲載する最適な場所(求人サイトなど)を選び、応募者を増やすための改善活動 ◎「識学」という当社独自の採用方法を企業に教え、採用マニュアルをチェック ※1人で約5~10社の企業を担当します ≪入社後の流れ≫ 入社したら、まずは先輩の仕事に同行して学びます。 その後、4~6ヶ月程度で独り立ちできるよう、段階的な研修を実施。 わからないことがあれば、いつでも相談できる環境が整っているので、 業界・職種未経験の方でも安心してチャレンジできます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 透明性の高い、成果直結型の公平評価制度を導入しています! 当社では「どれだけ頑張ったか」という過程ではなく、「何を達成したか」という結果で評価する明確な制度を導入しています。採用コンサルタントとして、クライアントへの採用商材提案による売上獲得と内定応諾数達成という目標があり、売上に関する評価は3~4項目程度で構成され、これらの結果が直接給与テーブルに反映される仕組みです。誰にでも分かりやすい公平な基準で評価されるため、自身の成果が正当に認められ、キャリアと収入を確実に伸ばせる環境です。 <注目ポイント2> 目標は明確に、働き方は自由に。無駄を省き、本質に集中できる。 ◆最大週4日在宅勤務OK ◆出社する際は、申請によって7時~19時半の間で調整可 ◆全社の月平均残業時間は11時間 ◆業務が終われば「さっさと帰る」文化 ◆会議は報告内容を明確にし、基本的に週1回のみ実施

M&Aコンサルタント/業界未経験歓迎

M&Aコンサルタント/業界未経験歓迎

株式会社日本M&Aセンター

勤務地

東京都港区

年収

~

業種職種

経営・戦略コンサルティング その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業 戦略・経営コンサルタント

M&Aを通じて事業承継問題を抱える中堅中小企業様のご支援を行っております。 M&Aコンサルタントには、中堅・中小企業~大手・上場企業のM&Aに関する一連の業務を担っていただきます。 【オリジネーション業務(案件発掘)】 <譲渡サイド> ・会計事務所/金融機関の開拓及びフォロー ・紹介案件相談~アドバイザリー契約締結 ・バリュエーション ・概要書作成 <譲受サイド> ・マッチング~ロングリスト作成 ・ノンネーム提案 ・秘密保持契約締結 ・概要書提案 ・アドバイザリー契約締結 ・IP提供 【エグゼキューション(調整・交渉)】 ・トップ面談/企業訪問 ・条件交渉 ・基本合意契約締結 ・デューデリジェンス対応 ・最終条件交渉 ・最終契約締結 ・デリバリー/成約式/ディスクローズ オリジネーション業務は譲渡/譲受サイドは別々の業務ですが、エグゼキューション業務に進むと社内で協業し、 お客様にとってより良いM&Aになるようご支援いただきます (変更の範囲) 会社の定める業務

プロジェクトコーディネーター*未経験可*月30万~*20代30代活躍*年休120日

プロジェクトコーディネーター*未経験可*月30万~*20代30代活躍*年休120日

株式会社Clotho/株式会社ガルニティ【合同募集】

勤務地

大阪府大阪市西区

年収

350万円~700万円

業種職種

その他 その他法人営業(新規中心) 戦略・経営コンサルタント

★☆スキル&キャリアアップするなら☆★ これまでの経験を生かしてコンサルティングにチャレンジ! 転職先に悩んでいるあなたへ、 経験を生かしてキャリアアップしませんか? ≪成長中だからポストに空きあり!≫ 大型案件の受託増加に伴い業績好調の当社では ポストの空きが多いという特長があります! だからこそ、未経験からでもコンサルティング業務に 裁量権を持って取り組めるんです◎ ≪安心感もスピード感も両立!≫ ▼まずは担当企業の課題を解決すること ▼次はいくつかのクライアントを持ち、部署を束ねること ▼勤務体制などのディレクションを行うこと 段階を経て新たな業務に挑戦できるため 最速かつ無理なく成長できます! ぜひ当社で あなたらしさを生かした“コンサルティング”に挑戦しませんか? ★大阪勤務★大型案件受託により新拠点オープンなど成長中★接客業や営業など人と話す仕事の経験を活かせる★企画考案にも携われるため、あなたのアイデアが誰かを救うことも! すでにお取引があるコールセンターを運営する企業に対する、コンサルティング業務をお任せします。 ≪仕事内容≫ ◆ヒアリング ★Webでの打ち合わせがほとんど! └月1回~週1回程度開催される打ち合わせにて、クライアントが抱えている課題や悩みをヒアリング ◆顧客管理・分析 └電話のログをもとに、クライアントのお客様分析を実施 ◆企画・提案 └クライアントの経営目標を達成できるよう、多種多様な施策を提案 ≪具体的にはこんな提案をします!≫ ★分析結果をもとに、お客様の年齢層に合わせて電話応対のスクリプトを刷新 ★成果を可視化するための適性な目標設定支援 など ≪クライアント先の企業が扱っているのは…≫ ◆医薬品 ◆化粧品 ◆雑貨 など ≪ゆくゆくは…≫ その日の業務に合わせてどれくらいの人員で対応すべきか、といったディレクション業務をお任せすることも!徐々にできることを増やしていき、裁量権を持って働ける環境です◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 まずは現場を“知る”★現場目線のコンサルティングができます! 入社後の研修にて、まずはコールセンターの仕事を知っていただくことから始めます。現場の方がどんなことに悩んでいるのか、どんなことにやりがいを感じているのかなど、現場目線を手に入れることで、クライアントからの信頼はもちろん、課題解決のための提案がしやすくなるためです。最初に“仕事を知る”という時間を設けているからこそ仕事のイメージが持ちやすく、未経験からでも安心して始めることができます! あなたの経験が活きる★結果が目に見えるからやりがいも◎ 自身が提案した内容がクライアントの売上や目標の数字として表れるのがこの仕事の特長。「スクリプトを刷新しましょう!」という提案に対しても、コールセンターで様々なスクリプトを試しながらテストを重ねて、ブラッシュアップしていきます。自社だけではなくクライアントとも協力しながら1つのチームとして課題解決に取り組んでいるため、結果に表れた際の達成感はひとしお。これまでの経験で培ってきたコミュニケーション力を生かして、クライアントを和ませたり、チームの士気を高めたりと良い効果を与えることができます!

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【関西】BPRコンサルタント(PM候補)※様々な業界出身者が活躍中/パーソルグループのIT中核企業

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