【青森市/未経験◎】内勤・ペット保険の顧客サポート◇年休121日/土日祝休/研修充実/年収330万〜アイペット損害保険株式会社

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募集
仕事内容
■業務詳細: 当社ペット保険に対する各種お問合せ対応オペレーター(受電業務)の募集です。 ・新規申込受付 ・各種変更手続きの受付 ・各種問合せ対応 ・資料請求の受付など ※営業やテレアポでのお仕事はございません。 【入社後の流れ】 研修(座学)で保険の基礎や商品知識などを学ぶことからスタートします。もちろんすぐに受電開始はありません。ロープレ(社員同士の実践練習)で実際のお客さま対応を学び、習得状況に応じて段階的に受電デビューします。 ■こんな方にピッタリのお仕事です! ・ペットが好き、ペット業界に興味のある方 ・コールセンター業務に興味のある方 ・お客さま目線で考えることができる方 ・保険業界にて事務や営業の経験がある方 ※経験がなくてもご安心ください!ほとんどの先輩スタッフが未経験からのスタートです。 ※販売や接客など他業界出身の方が多数活躍中です! ■当社の魅力: ペット保険の契約数は順調に増えており、これからも成長余地の大きいマーケットです。 当社は、業界トップクラスのポジションについており、成長スピードも早い会社です。 また、マーケットでの当社のポジションを維持するために、意思決定までのスピードが早く、新しい改善や改革が起こりやすい土壌があります。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 青森事務センター 住所:青森県青森市新町2-2-4 青森新町二丁目ビル3階 勤務地最寄駅:青森駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 336万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):209,000円 <月給> 209,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・業績連動型賞与 ◇モデル年収:3,362,810円 ◇モデル月給:【基本給】209,000円【固定残業代】0円 ※時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:00 (所定労働時間:7時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 10:00〜18:00 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※2025年4月より就業時間変更/9:00〜17:00または10:00〜18:00(休憩1時間)
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数121日 日曜祝日は固定休・土曜は月に1〜2回程出社(土曜出勤の場合は振替休日取得)・年末年始休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・特別休暇・リフレッシュ休暇・育児/介護休業/ 有給休暇:次年度以降は4月1日に付与
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤交通費支給(上限月50,000円) 社会保険:各種社会保険完備(協会けんぽ) 退職金制度:積立型退職金制度 <定年> 65歳 役職定年60歳 <教育制度・資格補助補足> ■セミナー・学会参加費補助あり ■研修制度 ■わんアクション応援制度(資格取得補助制度) <その他補足> ◆福利厚生倶楽部(リロクラブ)※2025年7月末まで ◆福利厚生サービス(ベネフィットステーションNetflixプラン)※2025年8月開始予定 ◆育児短時間勤務制度 ◆団体長期障害所得補償保険(GLTD) ◆にゃんコインランチ制度(昼食補助)※本社 ◆ユニバーサルデザインオフィス(車いすが通れるトイレ有) ◆DB「自己設定型退職金制度」 ※2025年6月末まで ◆DC「選択制確定拠出年金制度」※2025年7月開始予定 ◆第一生命グループ従業員持株会制度 ※2025年6月開始予定
選考について
対象となる方
未経験歓迎! ■必須条件: ・PC操作、文字入力など基本的な操作ができる方 ■歓迎条件: ・他業種での電話受付 ・コールセンター業務の経験(インバウンド、アウトバウンドどちらでも可) ・事務作業などのオフィスワークの実務経験
会社概要
会社名
アイペット損害保険株式会社
所在地
東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント
事業内容
■企業概要■ 当社は、「ペットと人とが共に健やかに暮らせる社会をつくる」を経営理念に掲げています。 2004年に共済事業としてスタートして以来、 多くのペットオーナーさまにご愛顧いただき、 2023年2月に保有契約件数が80万件を突破いたしました。 これからも「ペットと人とが共に健やかに暮らせる社会をつくる」ため、様々な活動を行ってまいります。
従業員数
533名
資本金
4,619百万円
売上高
22,412百万円
平均年齢
35.01歳
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