【サービスオペレーション企画責任者】】遠隔操作AIロボット「newme」/ANA子会社avatarin株式会社

情報提供元

募集
仕事内容
◎自社プロダクトのオペレーションフロー構築ポジション ◎ANAホールディングス発のスタートアップ企業!安定基盤の中で0→1の実行ができる環境 ◎週2日リモート可/フレックス ■業務概要: クライアントとの共同開発を通じて当社プロダクト「newme」の更なる機能向上とサービス開発を行うプロジェクトにて、オペレーション運営責任者として設計・構築・運用評価・品質管理などをお任せします。 2025年中のANAに向けたサービスローンチのため、オペレーション体制の構築を0→1で実施していただきます。現在、カスタマサポート業務システムのオペレーション構築や、サービスローンチに向けたオペレーション再構築・ベンダーコントロール経験の豊富な方が在籍しています。 ■具体的には:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・サービスオペレーション体制計画の企画/立案 ・計画に基づくオペレーション体制/機能の立ち上げ ・サービスオペレーションプロセスの設計〜実行〜管理 ■魅力: ◎専門チームの組織強化フェーズでもあるので、組織改善や仕組み作りに携わっていく機会が豊富にある ■当社について AIとロボティクスの技術を活用し、「世界最大の人助けネットワーク」の構築を目指すANAHD発のスタートアップ企業です。遠隔でも「人のスキル・価値」を提供することができるアバターロボット『newme』を開発し、空港にて大規模な実証実験を実施。現在はパートナー企業と共に新たな価値・ビジネスを創造するプロジェクトを推進しています。直近ではシリーズBラウンド 37億円の資金調達を実施。累計77億円の資金調達を行っています。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区日本橋室町3-3-9 日本橋アイティビル5F 勤務地最寄駅:東京メトロ各線/三越前駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 800万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):548,266円〜685,433円 固定残業手当/月:118,400円〜147,900円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 666,666円〜833,333円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記はあくまで想定であり、ご経験・スキルにより前後する可能性があります。 ※評価は1年に2回行います。人材育成を目的とした成果と行動を評価する制度となっており、3ヶ月ごとに面談を行います。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 労働時間1日8時間 コアタイム:月1回の全体会議開催日のみ有(それ以外の日についてはコアタイムなし)
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ■慶弔休暇 ■年末年始休暇 ■結婚休暇 ■出産休暇 ■忌引き休暇 ■子の看護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:補足事項なし 住宅手当:会社5km圏内居住時 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■OJT <その他補足> ■産休・育休・介護休業の支援 ■住宅手当:会社と自宅の直線距離が 5km 以内の場合に支給します。 ■ラーニング制度:社員一人ひとりが今後のキャリアで必要なスキルを学ぶ、自己啓発の支援として、ラーニング費用の実費補助をしています。 ■チームレクリエーション制度:社内のチームビルディングのためのレクリエーション活動費用を会社が補助する制度を設けています。
選考について
対象となる方
■必須条件: ・サービスオペレーション業務のフロー設計もしくはプロセス構築、改善の実務経験 ■歓迎条件: ・英語での会話経験 (外国籍社員も多数在籍しているため、英会話に抵抗がない方を求めています。)
会社概要
会社名
avatarin株式会社
所在地
東京都中央区日本橋室町3-3-9 日本橋アイティビル5F
事業内容
当社は、「移動の民主化〜すべての人が持続的にいつでも、どこへでも自由に移動できるように」を目指しているANAホールディンス発スタートアップです。 アバターロボットのインフラを構築することで、既存移動手段の課題を解決する未来の移動サービスを開発しています。 3つの世界(AR、Real、VR)を自由に行き来できる世界初の瞬間移動技術「avatarin」を保有しており、人の肉体を移動させるのではなく、あらゆるロボットやモビリティに人の意識、技能、存在感を伝送する瞬間移動サービスの普及に取り組んでいます。
従業員数
45名
資本金
100百万円
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【サービスオペレーション企画責任者】】遠隔操作AIロボット「newme」/ANA子会社
avatarin株式会社