スカパー!業務アシスタントスタッフ【SPCK係】トランスコスモス株式会社
更新日: 2024/11/16
情報提供元
募集
仕事内容
■主な業務 まずはオペレーターさんと同様にコール業務研修からスタート! お客様からの問い合わせは「スカパー!を見たい」というお電話がほとんど。 トークスクリプト(台本)を元に案内するので未経験の方でも安心して対応していただけます! Class1~Class4までのステップがあり、ひとつずつ対応スキルを習得し、知識や経験を積み、リーダーとしてオペレーターさんの質疑の対応やサポートに入ります。 <管理者の役割> ・オペレーターさんの質疑受け、サポート ・お客様対応(上席対応) ・オペレーターさんとの面談 ・他部署との連携 ・資料作成 ・クライアント対応 など 管理者手当あり 5,000~15,000円/月 入社特典あり スカパー!無料視聴 ------------------------------------------------- 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) <選考の流れ> (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
働き方
勤務地
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く(最寄駅:モノレールおもろまち駅) 車通勤OK
交通
モノレールおもろまち駅から徒歩5分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1250円 ~ 1362円 <交通費規定支給> 公共交通機関の場合:月50,000円迄 車通勤の場合:駐車場手当(月5,000円)+ガソリン代 管理者手当あり 5,000~1,5000円/月 月収例215,000~243,816円 ※時給×8h×21日(管理者手当含む)場合
勤務時間
09:50 ~ 20:00(固定時間制) ■募集シフト 9:50~20:00(実働8h)※休憩130分 ■研修時間 平日7日間:9:00-17:00 ■入社日 11月随時相談可
実働標準労働時間
09:50 ~ 20:00(固定時間制) ■募集シフト 9:50~20:00(実働8h)※休憩130分 ■研修時間 平日7日間:9:00-17:00 ■入社日 11月随時相談可
休日
週休2日制
特徴
業種未経験歓迎
学歴不問
第二新卒歓迎
上場企業
服装自由
正社員登用あり
交通費支給
駅チカ
女性管理職登用実績あり
待遇・福利厚生
【就業規則による※すべて条件有】 年末年始休、各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)、交通費規定支給(上限50,000円)、時間外手当(1分単位で支給)、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て(月5,000円迄)、資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有(おもろまちのみ)
応募条件
応募資格
学歴不問 / 未経験OK PC基本操作ができる方! テレビが好きな方! エンターテインメントが好きな方! 人と話す事が好きな方! はじめてさんも活躍中~!
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳