【横浜市】技術サポート(住宅用電気錠)※電話対応中心/残業15時間/年間休日121日

株式会社アルファ

更新日: 2024/09/15

掲載予定期間: 2024/09/02 (月) ~ 2024/11/24 (日)

doda-logo

仕事内容

【住宅・自動車用キーセットを主力事業とするスタンダード市場上場の老舗100年企業/人々の生活を支えるニッチトップ/教育体制充実/自己資本比率50%/月残業月15時間程度/年間休日121日】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 製品販売後のアフターサービス業務をお任せします。 ◇電話対応業務(主な製品:電気錠/スマートコントロールキー) ・お客様から入電した電気配線や取付、初期設定等の問い合わせに対する回答 ・工事受付業務/お客様へのアポ取り/サービス代行業者との日程調整/工事進捗管理/報告業務 ・その他 商品を含む問い合わせ業務全般(取次ぎ含む) ◇サービスサポート専用システム「Salesforce」を利用した各種インプット業務 ・受付→お客様基本情報のインプット→サービス代行業者への工事手配(工事進捗確認/完了報告) ・依頼元への工事完了報告(メール又はFAX)→クローズ迄 一連の業務 ◇現場訪問 ・現場不具合対応(アフター対応)/電波環境測定など ※社内での電話問い合わせ対応が基本業務となります。現場出張は、客先の要望・不具合発生状況に依ります。(エリアは全国/頻度は2〜3ヶ月に1回程度) ■就業環境: 平均残業時間は月15時間程度/年間休日121日 ■組織構成: お客様サービスセンター人員は担当12名 ■同社の特長: 【トップシェアで製品多数の安定の経営基盤】 同社は、自動車関連・住宅関連・ロッカーシステムと3つの事業部に分かれており、鍵という技術を用いて顧客に価値と安全性を提供しています。特に自動車に関しては同社の売上の8割程度を占めており、昨年10月チェコの生産工場を買収したことにより外資系自動車会社との取引が格段に増えています。宅配ボックスやスイカ等が使えるコインロッカーのニーズも増えており、トップシェアを獲得しております。また、日本ではじめての製品を多く開発しています。 変更の範囲:本文参照

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:神奈川県横浜市金沢区福浦1-6-8 勤務地最寄駅:金沢シーサイドライン線/産業振興センター駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 特記事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):220,000円〜320,000円 <月給> 220,000円〜320,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験、能力を考慮の上、規定により決定します。 ■賞与:2023年度実績 5.0ヶ月 ■残業:平均残業時間は15時間/月程度です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 12:00〜13:00は昼休みです。

休日

週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 週休2日制(土・日、年1〜2回土曜出社あり)、祝日、有給休暇、特別休暇、他。

特徴

年間休日120日以上

学歴不問

上場企業

女性活躍

退職金制度

社宅・家賃補助制度

40代

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:配偶者1万4千/月、子ども7千/月 住宅手当:詳細については福利厚生欄で記載 寮社宅:独身者のみ可。個人負担20%(約1万円)。 社会保険:社会保険完備 退職金制度:前払退職金制度(正社員) <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> OJTがメインになります。 <その他補足> ■制度:財形貯蓄、従業員持株、財形住宅融資、確定拠出年金、他。 ■施設:社員寮、社宅、社員食堂、売店、全国特約ホテル、他。 ■住宅手当:下記3ケースに従って支給。 (1)世帯主かつ既婚者:1万8千 (2)独身者かつ世帯主:9千 (3)上記以外:3千

応募条件

応募資格

■必須要件:普通運転免許があり以下いずれかのご経験 ・サービスエンジニアの経験 ・サービス部門での電話応対の経験 ・製造工程に関する何かしらの経験

会社概要

会社名

株式会社アルファ

所在地

三重県津市一身田大古曽836-1

事業内容

■事業内容 [防災設備の施工設計・保守点検・通信設備工事・電気工事]

従業員数

30名

資本金

10百万円

売上高

463百万円

よくある質問

Q株式会社アルファの平均年収はいくらですか?(機械設計職の場合)
株式会社アルファの平均年収は、450万円〜699万円です。 職種:機械設計

この求人に応募した人はこちらも検討しています

横浜【管理職候補@不動産】土日祝休◎やりがい│経験活かせる/資格支援

横浜【管理職候補@不動産】土日祝休◎やりがい│経験活かせる/資格支援

店舗流通ネット株式会社

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区

年収

650万円~850万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 2000年の創立以降、初期費用を抑えた出店サービスを提供し、 唯一無二のビジネスモデルを確立させてきました。 同社ビジョンである「2040年までに100の事業・100人のトップ」に向け、 店舗を軸としたサービスを拡大させ、コーポレートスローガンである 「明日の街、もっと楽しく」を実現するため、 そして将来の分社化に向けた事業部体制強化の為、 管理職候補として業務をになっていただきます。 これまでのご経験(営業手法・人材育成)を活かし、 相手に合わせた課題の抽出と方針、進捗確認等のフォローをお願いします。 【具体的な業務内容】 ■店舗出店のサポート及び運営のサポート(コンサル) ■店舗退店のサポート ■不動産開発 ■クロスセル商材の販売 ■店舗を軸とした新たな事業の創出 ■部門メンバーマネジメント *一人一人の特性や状況に合わせた手厚い指導育成。 【担当者コメント】 クライアントのほとんどが経営者であり、出店のサポートだけではなく、 売り上げや利益の拡大に繋がるアドバイス等、お客様以上にたくさんの知識を習得するこ とが求められます。また、時にはお客様の相談相手になることも。 クライアントの成長ステージに長期的に伴走できるやりがいがあります。 また、既存サービスの強化に加えて、既成概念にとらわれない新たな発想で、 パートナー会社と共に新規事業創出に携わることもできます。 入社後は研修と実務を織り交ぜたOJT期間があります。

【1級管工事施工管理技士限定】新築そっくりさんの品質管理職(検査担当)

【1級管工事施工管理技士限定】新築そっくりさんの品質管理職(検査担当)

住友不動産株式会社

勤務地

-

年収

450万円~1000万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 住宅リフォーム豪快を牽引している同社にて戸建てとマンションのリフォーム工事における品質管理を担当いただきます。図面に沿ってイルカ、またマニュアルにあった資材を使用しているかなどのチェックや各種点検を行いながら、施工店やの納材業者への指導や費用査定もしていただきます。コスト管理はせず、工事の品質管理のみに専念できます。 【具体的な業務内容】 ■リフォーム全般の検査業務 ■進行チェック ■営業担当からの技術的な質問や相談対応 【担当者コメント】 「新築そっくりさん」は部分的な補修ではなく、スケルトンにしてリフォームを行う大規模リフォームです。同社は住宅リフォーム業界を牽引していることもあり、幅広い物件に関われるため、キャリアアップが目指せます。品質管理は外装塗装や水回りの交換が中心となり、本ポジションは品質維持に重要なポジションです。経験を積めば、リーダーや工場長へのステップアップや年収アップが可能で、安心して長く働きたい方特におすすめです。

不動産・金融経験者歓迎【顧客サポート・不動産調査】@横浜

不動産・金融経験者歓迎【顧客サポート・不動産調査】@横浜

株式会社エスクロー・エージェント・ジャパン

勤務地

神奈川県横浜市西区

年収

400万円~700万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 自社システムである不動産非対面決済サービス「H’OURS(アワーズ)」に関わる業務をお任せします。このポジションでは本サービスの顧客サポートや不動産調査が主なミッションとなります。 【具体的な業務内容】 ■不動産事業者、専門家に対しての日程調整業務 ■システムを用いた案件の進捗管理業務・内容確認 ■手付金の入金確認・登記依頼・金消手続き・決裁対応 ■不動産事業者との打ち合わせ業務 ■清算金資料作成 ■その他、上記に付随する業務 【担当者コメント】 不動産非対面決済サービス「H‘OURS」とは 不動産取引事務をワンストップ化するサービスです。具体的には、お客様の取引事務集約・効率化・安全性・合理性・利便性を高めていくことを実現します。 不動産取引全般における、「BPOサービス」「エスクローサービス」を展開。不動産取引に関する業務を受託・代行を行うため、不動産担保融資・契約業務経験・不動産売買仲介・不動産登記といった不動産業界での経験や金融機関での経験を活かすことができます。

【神奈川】建設推進担当/日本を代表する総合デベロッパー◎土日休み

【神奈川】建設推進担当/日本を代表する総合デベロッパー◎土日休み

住友不動産株式会社

勤務地

神奈川県横浜市港北区

年収

450万円~800万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社は超高層タワーマンションから大規模複合開発を全国展開しており、分譲マンションの優良物件を多数供給していくために 中高層建築物等の建築・開発に係わる調査・手続から土地・家屋権利者調査、町内会・自治会対応、住民説明会、工事協定書作成、協定書締結等の業務をご担当いただきます。経験を活かし事業計画・商品企画と連携して社内メンバーとともに「ものづくり」に組み、様々なプロジェクトに携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ■中高層建築物等の建築・開発に係わる調査・手続 ■土地・家屋権利者調査 ■影響範囲現地調査、住民対策範囲入居者確認 ■町内会・自治会対応(地域状況・要望ヒアリング他) ■住民説明会(日程調整、会場の確保、説明会用各種資料作成、議事録作成他) ■工事協定書作成、協定書締結等、各種手続 ■工事中の住民対応・対外対応 【担当者コメント】 同社は更なる事業成長に向けた、事業計画・商品企画・建設推進の増員採用を行います。日本を代表する総合デベロッパー「住友不動産」だからこそ実現できる、壮大なスケールの事業計画があり、ゼロから創り上げる醍醐味は同社ならでは。現在も様々なプロジェクトが進行中。これまでの経験を同社の建設推進にて存分に発揮してください。

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【横浜市】技術サポート(住宅用電気錠)※電話対応中心/残業15時間/年間休日121日

株式会社アルファ
応募依頼する(エージェントサービス)
この求人はdodaエージェントサービスと連携しております。画面遷移後、「会員登録」と「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. メーカー(機械・電気)
  3. 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器
  4. 株式会社アルファの採用情報・求人
  5. 【横浜市】技術サポート(住宅用電気錠)※電話対応中心/残業15時間/年間休日121日