【名古屋】海上貨物輸出入のカスタマーサービス※世界最大級国際輸送サービス/リモート週2可/土日祝日休
DHL グローバル フォワーディング ジャパン株式会社更新日: 2024/09/15 掲載予定期間: 2024/09/02 (月) ~ 2024/11/24 (日)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/09/02 (月) ~ 2024/11/24 (日)
募集
仕事内容
◆◇DHLグループ/海上貨物輸出入のカスタマーサービス/フォワーダー経験者歓迎/転勤当面無し/年休123日土日祝日休み/在宅勤務週2日可/フレックス制度有/インセンティブ制度有/世界最大級国際輸送サービス◆◇ 中部地区発着の海上貨物輸出入のオペレーション、カスタマーサービスのポジションです。 DHLのグローバルネットワークを利用して、荷主の国際輸送に貢献するやりがいのある仕事です。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 海上貨物輸出業務(70〜80%)および一部輸入業務(30〜20%) ・顧客・乙仲対応、B/L 作成、請求書発行 (担当するエリアにもよりますが月に50〜70件)、arrival notice作成送付 ・集荷手配、輸出通関手配、配送手配、輸入通関手配 ・船会社へのbooking, スケジュール確認、運賃支払い手配 ・海外へのpre-alert, 問い合わせの対応(英語使用 メールが主) ■組織構成: 現在当部署は係長以下5名のスタッフ(女性3名、男性2名 20代〜50代)で構成されています。 ■当社のビジョン: 当社は、グループ戦略「Simplify Strategy」を掲げ「世界のロジスティクス企業になり、業界のリーダーとなる」というビジョンを持っています。これはグローバル企業として220以上の国、地域で事業を展開しており、新規市場に参入する上で当社が最初のロジスティクス企業となることが多いという事実だけにとどまりません。このビジョンでは人々が必要とするロジスティクスプロバイダーとなること、つまり顧客の発送ニーズのすべてに対応するだけではなく、従業員や投資家からも一番に選ばれる企業となることを目指しています。 変更の範囲:本文参照
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 名古屋支店 住所:愛知県名古屋市中区丸の内1−15−20 ie丸の内ビル602号室 勤務地最寄駅:名古屋市営地下鉄桜通線/丸の内駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:本文参照
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 360万円〜580万円 <賃金形態> 日給月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):225,000円〜362,500円/月21日間勤務想定 <想定月額> 225,000円〜362,500円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・インセンティブ100%達成時込みの場合の年収:約390万円〜630万円 ・時間外手当は別途支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:45
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:月平均20〜30時間です。日本や海外の大型連休前は忙しくなる傾向があります。
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年末年始休暇、有給休暇(初年度の付与日数は、入社月によって変動あり)等
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
フレックス勤務
学歴不問
第二新卒歓迎
外資系企業
女性活躍
退職金制度
40代
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月50,000円支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:定年後再雇用制度あり <定年> 62歳 <教育制度・資格補助補足> OJTが中心です。 <その他補足> ■ベネフィットワン加入 ■財形貯蓄制度
応募条件
応募資格
■必須条件: ・フォワーダーでの業務経験をお持ちの方(海上輸送経験者尚可。) ※意欲をお持ちであれば海上貨物輸送の経験はなくても問題ありません。 ・分析力、問題解決能力の高い方 ・ある程度のPC スキルをお持ちの方(Excel(Vlookup関数程度)、Word、Access等 Accessのクエリを自分で組むということはありません。) <語学力> 必要条件:英語中級、日本語上級 <語学補足> 英語力中級程度 (海外とのメールのやり取り、電話会議で主に使います)、日本語:N1レベル
会社概要
会社名
DHL グローバル フォワーディング ジャパン株式会社
所在地
東京都墨田区堤通1-19-9 リバーサイド隅田12F
事業内容
■概要: 世界最大級の国際輸送サービス会社DHLグローバルフォワーディングは、グローバルに活躍するDHLグループにおいて、航空・海上貨物輸送、複合輸送、通関業務、プロジェクト輸送などお客様のご要望にあわせた物流サービスを提供している世界最大級の国際輸送サービス会社です。
従業員数
450名
資本金
250百万円
よくある質問
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