【週3リモート/転勤なし】営業未経験歓迎│看護・介護・リハ職の経験が活かせる│介護・医療・福祉領域の人材不足を解決する急成長サービスのセールス&カスタマーサクセス
カイテク株式会社更新日: 2024/08/05
情報提供元
募集
仕事内容
【サービス概要】 弊社サービスは、初期費用無料、月額の利用料も永続的に無料である点、また本業界(介護医療)が、様々な業界の中でもトップクラスの人材課題/採用課題が顕在化している為、サービスの新規導入が非常に順調に進んでいます。 その為、新規荷電やリード獲得といったフェーズではなく、弊社サービスをいかに活用いただくかに焦点をあてたカスタマーサクセス活動を行っております。 【役割・ミッション】 1. 活用開始に向けたサービス理解促進と初期設定支援 ・お客様と導入目的やゴールを検討し、あるべき姿について共通認識を持ちます ・人材不足の課題や制約条件を踏まえて、求人・仕事内容や受入体制のすり合わせをします 2. 活用状況の振り返りと利用定着支援 ・サービス活用開始後は、定量・定性データの両面から振り返りを行います ・顧客の成功のハードルとなっている要素に対して、適切な改善点をお客様と合意します 3. 同一法人内の利用拡大に向けた利用促進・横展開活動 ・同一法人の他施設でも活用頂くための提案活動を行います ・顧客側のステークホルダーを把握し、営業と連携する事で法人全体への利用浸透を狙います 4.顧客体験を改善するための施策の企画~立案~実行 ・サービスとプロダクトの両面から、お客様への提供価値を最大化する施策を提案・検討します ・エンジニアとの距離も近く、顧客体験を毀損する課題は迅速に解決する事が可能です
働き方
勤務地
東京都新宿区新宿1-23-1 THE PORTAL 新宿御苑 2F
雇用形態
正社員・契約社員
給与
年収300万円 ~ 504万円(月給25万円~42万円)
休日
休日 / 完全週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始 休暇 / 年次有給休暇
特徴
職種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
服装自由
リモートワークOK
待遇・福利厚生
リモートワーク(火・水・木) ※月・金は出社日となります 交通費支給(15,000円/月) 各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 祝金・見舞金制度(慶弔・結婚・出産) 関東ITS(提携保養施設や飲食店の割引など)
応募条件
応募資格
【必須】 ・以下全てに該当する方 ・2年以上の看護職・介護職・リハ職いずれかの実務経験がある方 【歓迎/活かして頂ける経験】 ・以下いずれかに該当する方 ・営業・販売・カスタマーサポート・テレマーケティング・RA/CAの経験がある方
選考のポイント
1. カジュアル面談(45分)※選考要素はございません 2. 1次面談 / リーダークラス(60分) 3. 2次面談 / 代表(60分)※複数回実施の可能性がございます 4. オフィス見学+最終面談(60分) 5. オファー面談 ※候補者様の意向や興味度合いに応じて柔軟に設計プロセスは変更させて頂いております。 カジュアル面談時に進め方やスケジュール感にご要望があればお気軽にご相談ください。 ※オフィス見学+最終面談を除き、原則リモートでの実施となります。
会社概要
会社名
カイテク株式会社
所在地
東京都渋谷区神宮前5-53-67 コスモス青山SOUTH棟507
代表者
武藤 高史
事業内容
■事業内容: 介護・看護に特化したワークシェアリング事業 <提供サービス> ◎介護・看護単発バイト「カイテク」 ◎介護・看護ワークシェアリング「カイテク・ワークシェアリング」 ※特許出願済み
従業員数
16名
資本金
444百万円
平均年齢
31.8歳