【東京／東大和市／在宅ワーク可能】品質サポートセンター（VAセンター）マネジメント ※次期管理職

お客様から回収した売上金を仕分けする業務をお任せします。 【仕事の流れ】 ▼売上金の金額の確認 専用の仕分け機械へ金銭を投入し、金額のカウントを行います。 「お札が折れていないか」「混入物はないか」等に気を付けながら 業務を行うことがポイントです！ ▼お客様に届ける釣銭の作成 専用機械のオペレーションを行います。 <注目ポイント1> 幅広い年代の社員が活躍中！ 当社では20代～50代のさまざまな経験を持つスタッフが活躍しています。前職営業職やIT関連、アパレル関係、自営業の方など異業種からチャレンジしたメンバーがほとんどですのでご安心ください！知識や経験は一切不要。50代の方も多数活躍中です。お気軽にご応募ください♪ <注目ポイント2> 安定感抜群の環境で未経験からチャレンジ！ 当社の親会社カンダホールディングスは東証スタンダード上場企業。業績も順調に伸びており、抜群の安定感を誇ります。また大手メガバンクと直接取引を行っている国内で数少ない企業の1つでもあるため、安心して長く勤められる環境です。

『ダイレクトテレショップ』で当社が取り扱っている 家電製品、美容用品、スポーツ用品などの商品について、 安全性評価、不具合発生時の原因分析・品質改善などの 品質保証業務全般をお任せしていきます。 【具体的には】 ◆発売前の新商品の安全性の評価 ◆不具合が発生した際の原因の分析・品質改善 ◆法令に則った認証の確認 ◆製造工程に関する評価・改善の指示 ◆官庁や公的機関との各種対応 ◆取扱い説明書、企画書、FAQの作成及び作成時のアドバイスなど ≪多彩な業務に関われます！≫ アパレル製品や健康食品、家電製品、キッチン用品、美容雑貨など 多彩な領域の商品の品質向上のほか、 海外製品の国内販売時に必要なローカライズ、各種法令への対応、 製造プロセス改善など、幅広い業務で活躍できます。 ≪コアメンバーとして期待しています！≫ 高品質な商品をお客様に提供するため、 全社で品質保証部門の強化を推進している当社。 既存の業務フローや品質管理体制に横たわる課題を突き止めつつ、 品質を担保するための体制や、組織構築などを リードする活躍に期待しています！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 【株式会社テレビショッピング研究所とは】 テレビを中心とした各種メディアを活用した通販 『ダイレクトテレショップ』を展開している会社です。 自社開発商品をはじめ、国内メーカーによるプライベートブランド、 国内外から仕入れた商品など取り扱う商品は多彩。 また『青汁三昧』『ジニエブラ』『フレーバーストーン』など 健康食品から雑貨・家電まで幅広いアイテムを提供。 多くのお客様から支持を獲得しています。 <注目ポイント1> 品質保証の知識・経験を活かしての活躍に期待しています！ 今回は、当社の事業の要でもある取り扱い商品の品質を さらに高めていくためのポジションの募集です。 商品の審査がメインとなりますが、今後はさらに関わる業務の幅を拡大していくことで、 品質の向上を実現したいという考えがあります。 そのため、商品の生産を担う工場への視察のほか、 社内での商品開発に関する品質保証の研修なども実施していく予定です。 このように、業務や商品の改善につながることなら意見・アイデアは大歓迎！ あなたの知識や経験、提案が活かせる環境で活躍できます。 <注目ポイント2> 多くのロングセラー商品を生み出す原動力・品質保証。 自社で企画開発したオリジナル商品の『青汁三昧』をはじめ、 数多くのヒット商品を取り扱ってきた私たち。 ロングセラー商品が豊富なことが私たちの強みですが、 その理由は長年の経験で培われた映像で商品を魅せる演出力、 各種メディアでの表現力、高度な企画開発力と独自の製造ルート、 そして何より、品質の改善を担う品質保証部門の存在にあります。 社内でじっくりと品質向上に取り組み、 お客様にご満足いただける商品づくりを進めたことが、 複数の収益の柱を生み出し、息の長い事業拡大につながっているのです。 長く愛され続ける商品を自らの手で育てていけることも、 このポジションならではのやりがいといえます。

＜正社員前提のお仕事＞ ▼導入SE・フィールドエンジニア 新規契約締結となった医療機関様へ、機器連携をはじめとした初期設定などの導入支援を担当いただきます。 ■主な仕事内容 ・電話やメールを用いた医療機関からの問い合わせ対応 ・遠隔ツールを用いたオンライン上での操作説明 ・訪問での操作説明、稼動初日立会い ・操作マニュアル、よくあるご質問資料の作成 ◎サポート医療機関:主に内科クリニック(無床病院)が中心 ◎一人当たりの平均操作説明件数:5件～6件/月 ◎午前は電話での問い合わせ対応がメイン。午後はリモートでの操作説明をおこないます。 ■業務イメージ 《導入から稼働までのフロー》 ▼稼動前 操作説明、マニュアル等の配布 　 ▼稼動日 稼動立会い ▼稼働後 お電話またはメールにて疑問点等のお問い合わせ対応 ※状況により出張が発生する可能性有。(月1～2回程度) <注目ポイント1> 経験・スキルを活かして新たなステージへ！ 医療事務の知識を活かして、 医療事務より年収を上げたい! ルーティン業務だけだと 満足できない… 病院以外で働いてみたい! ▼ そんな方にピッタリのお仕事です！ 医療事務経験を生かして IT業界へ転身するチャンス。 発展途上の医療業界にて、 DX・ITの実務経験を積めますよ！ <注目ポイント2> お客様に寄り添い、システムからクリニックを支援できる！ 医療と社会課題の解決に貢献できる 実感を得られるのでやりがいも大きな仕事です！ 代理店とは違い自社サービスのため、 顧客の声を収集し、 「こうだったらいいのにな」と感じることを プロダクトに反映できます。 アイデアや意見を活かして、 会社やサービスとともに成長できるのも 魅力のひとつです。

既存顧客をメインに、中央監視IoTシステムのルート営業をお任せします！ ＜ものづくりに携われる営業職！＞ ★お客様により施設規模や導入目的・ニーズが異なるため、 社内のエンジニアと連携して、自社製品をカスタマイズ。 お客様と社内のエンジニアが一丸となって、 オンリーワンの製品づくりを進めます！ ★システムを開発し、モノに組み込んで正常に機械を動かす。 そんな風に、ものづくりの裏側を知れる楽しさもあります。 ★お客様のオーダー通りの製品の完成を目指し、 システム導入まで二人三脚で伴走していきましょう！ ＜具体的には…＞ ▼導入提案 お客様からオーダーが入った後、社内エンジニアと連携。 その後、お客様にピッタリの中央監視IoTシステムを提案します。 ▼導入後のフォロー 社内のエンジニアと協力しながら、 導入後のトラブルやメンテナンスの対応をお願いします。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 商業施設、オフィスビル、工場などの管理者様がお客様。ルート営業が中心なので、飛び込みやテレアポなどは一切ありません！一人当たり複数案件を担当し、既存顧客のフォローを行います。 ●中央監視IoTシステム 商業ビルやオフィスの空調・照明、工場の生産ラインなどをクラウド上で一元管理・制御できるシステムの設計・製作・導入を行っています。案件の規模を問わず、お客様のニーズに応じた監視システムを提供。この30年で700件以上の導入実績を誇ります。 <注目ポイント1> 未経験歓迎◆入社後は先輩の引継ぎからスタート！ 【充実のサポート体制】 入社後は業界や製品の知識をイチからお教えします。その後はOJTで実務を経験し、先輩に同行して徐々に担当する取引先を引き継いでいただきます。定期的に勉強会も実施しているので、働きながら専門知識を深めていくことができます。最初はみんな同じスタートラインなので、未経験の方もご安心ください！ 【長期キャリアを積める環境】 ある程度経験を積んだら、営業⇒エンジニアへのキャリアチェンジもOK！営業とエンジニアは協業することが多いので、営業で得た知識や経験をフルに活かせます。また、転勤がなく、ずっと東京支社勤務となるため、腰を据えて長期的にキャリアを築いていくことが可能です！ <注目ポイント2> 社会的意義が大きく、世の中の役に立つやりがいを感じられます 【システムの導入実績】 私たちが自社開発している『中央監視IoTシステム』は、様々な建物や施設に取り入れられています。街のランドマークとなるような大規模施設に採用されることも！ ◎都心の著名オフィスビルや商業施設、大型工場 ◎その他（病院／コンサートホール／学校など） 【やりがいの大きなポジション】 大型商業施設やオフィスの空調や照明がどこに居ても快適なのは、私たちが開発したシステムのおかげだったりします。また、システム制御によりCO2削減や省エネも実現でき、今注目されているSDGsに貢献することも！この仕事の社会貢献度は計り知れず、大きなやりがいを持って活躍することができます。 【入社後の成長サポート】 希望者は取引先メーカーの研修や技術講習会などへの参加も可能です。

★40代や50代のシニアの方も活躍できるシンプルなお仕事です！ ★未経験でも大丈夫！「ネットワーク」の基礎から学べます ★現場で先輩が丁寧に教えるので安心です！ 普段何気なく使っているPCやスマホはもちろん、家電製品、外食先のレジや注文用タブレットまで 今やあらゆるモノに「インターネット」が繋がるようになりました。 今回募集する新チームのエンジニアには、 このインターネットが快適に利用できるようサポートを行っていただきます！ ≪まずはカンタンなお仕事をお任せします！≫ ・飲食店の店舗機器の設定・セットアップ ・故障機器交換（簡単なものから） ・オフィス閉鎖による機器撤去 ・簡易的な通信試験（業務が正常に行えるかを確認）など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★ルータ/スイッチといったネットワーク機器の他、PC/POSレジ/タブレット端末など、扱う製品も様々です！ <注目ポイント1> 未経験でも大丈夫！先輩と一緒にスキルアップを目指せます◎ 6日間の基礎研修（ビジネスマナーや技術を学ぶ研修などを行います）の後、配属先チームにて座学研修やOJT教育を行い、少しずつスキルを身につけていただきます。面倒見の良い先輩が丁寧に教えるのでご安心ください！ ★インターネットは今やとても身近なモノになっているので、未経験でも親近感が湧きやすいです！ <注目ポイント2> 新チームだから、ポジションも空いています◎ 新チームかつスターティングメンバーの募集だからこそ、体制もカルチャーも手作り。入社したメンバー全員で、仕事がしやすい雰囲気を作っていきたいと思います。そして当社は、メンバーの努力を正当に評価するカルチャー。リーダーなどのポジションもこれから作り上げていくため昇進もスピーディで、ステップアップするチャンスが豊富なのも特徴です。 【入社後の成長サポート】 ★未経験から入社1年半程度でリーダーへとキャリアアップした例も…！ 「早くからリーダーとして活躍したい」など、あなたの目標を全力でサポートします。 入社後は、オリエンテーション、ビジネスマナー研修を実施します。 その後配属先チームにて、座学2週間～1か月程度のネットワークの基礎、ロールプレイング研修、飲食店POSレジ研修などを実施。 研修を通じて、「どんな仕事を自分がするのか」をきちんと理解してから、業務を開始しますので、業界未経験の方もご安心ください。個人差はありますが、平均3ヶ月程度で独り立ちしています。

年収UPやスキルアップができる案件を技術に詳しい営業チームがピックアップ！ 営業とエンジニアのヒアリングを通して案件を探すためミスマッチも極力起きない仕組みとなっています。 リモートワーク案件も増えており、 9割以上のエンジニアがリモートワークでの勤務となっています。 そして弊社60%以上のエンジニアが2名以上での案件参画となり、チーム体制も拡大しています。 SES業界や技術に詳しい営業だからこそ スキルの身につかない/年収UPに直結しない案件となることはなく、 本当の意味での“一番良い”案件選びを叶えることが出来ます。 大手グルメサイト刷新PJ（Java、Spring） 飲食店向けモバイルオーダーシステム開発（Python、AWS） アパレルECサイトの構築/改修業務（PHP、React） 動画配信サービス開発PJ（Swift、Kotlin） 介護事業向けクラウド移行PJ（Azure、Linux） 某ペット保険のシステム更改に伴うNW構築（Cisco、VMware） ※その他にもフルリモート、高単価案件多数あります！！ 言語：Java、PHP、Python、Go、JavaScript、COBOL、C/C++、C#、ASP.NET、Swift DB：Oracle、PostgreSQL、MySQL、Redshift OS：Windows、UNIX、Linux、iOS、Android、AWS、Azure、GCP　など