コンビニアプリ問合せ窓口*未経験◎シンプル業務*web面接&履歴書不要【SIH係】トランスコスモス株式会社
更新日: 2024/10/25
情報提供元
募集
仕事内容
大手コンビニアプリのお問い合わせ窓口 アプリご利用方法に関するお問い合わせに対応いただきます。 (例) ・アプリで発行されたクーポンの使い方を教えてほしい ・パスワードを忘れてしまった ・エラーの表示が出た ・退会方法を教えてほしい マニュアルに沿って、簡単に操作方法や、クーポンご利用方法を案内します。 質問はほとんど同じ内容を聞かれるので、 あせらず段階的に業務に慣れることができます。 ※電話対応がメインですが、次のステップとしてメール対応もお願いします。先輩のサポートもあり、未経験の方でも安心してスタートできる環境です <入社日> 9/17(火) 10/7(月) 10/21(月) <選考の流れ> (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知
働き方
勤務地
CXスクエア那覇 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く(最寄駅:モノレールおもろまち駅) 車通勤OK ※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員としての採用です。
交通
モノレールおもろまち駅から徒歩3分
雇用形態
契約社員
給与
時給 990円 ~ 1200円 時給:990~1,200円(下記(1)(2)該当すれば、最大時給1,200円) (1)勤務条件での時給アップ→最大+150円 (2)業務実績での時給アップ→最大+100円 +別途交通費規定支給 ※研修中同時給 詳しくは面接でお気軽にご質問ください
勤務時間
06:50 ~ 23:00(固定時間制) シフト制 ※週の勤務が20h以上で時給UP! ※1日4h~勤務もご相談ください <研修> 9-18時 ⇒ 平日週5 2週間 18-23時 ⇒ 平日週5 3週間 ※研修の休み・曜日指定は都度相談 ※電話機の使い方やマニュアルの活用から詳しく研修! 未経験の方にも活躍していただけるよう十分な研修期間を設けます。
実働標準労働時間
06:50 ~ 23:00(固定時間制) シフト制 ※週の勤務が20h以上で時給UP! ※1日4h~勤務もご相談ください <研修> 9-18時 ⇒ 平日週5 2週間 18-23時 ⇒ 平日週5 3週間 ※研修の休み・曜日指定は都度相談 ※電話機の使い方やマニュアルの活用から詳しく研修! 未経験の方にも活躍していただけるよう十分な研修期間を設けます。
休日
週休2~4日 ※固定休み相談OK ※土日祝勤務が可能な方を積極的に採用中!!
特徴
年間休日120日以上
業種未経験歓迎
学歴不問
第二新卒歓迎
上場企業
服装自由
正社員登用あり
残業少なめ
交通費支給
駅チカ
女性管理職登用実績あり
始業10時以降
副業OK
待遇・福利厚生
【就業規則による※すべて条件有】 年末年始休、各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)、交通費規定支給(上限50,000円)、時間外手当(1分単位で支給)、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て(月5,000円迄)、資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有(おもろまちのみ)、年末年始出勤手当あり ※屋内原則禁煙 (喫煙室あり) ◇ 時短勤務制度あり ◇ 健康保険
応募条件
応募資格
学歴不問 / 未経験OK 日頃からスマホでLINEやSNSを利用されている方であればOK
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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