仕事内容

◆“お客様満足”と“営業サポート”を担うCS部/受注後の案件を主体的に動かす/東証プライム上場の内田洋行G/年休126日・土日祝休/残業月平均5〜10h 程度◆ ■ミッション CS部は、当社の「お客様満足(CS)」を担う部門です。ご契約後の案件をコントロールし、その品質でお客様満足を高めていきます。営業がお客様に集中できるよう“営業サポート”業務を担い、その領域を広げていくこと、内部統制を推進し会社のリスク管理を担うこともCS部の役割です。営業に伴走しながら、業務品質とリスク管理の両面から会社全体を支える「要(かなめ)」の組織です。 ■業務内容 営業とお客様の間に立ち、受注後の案件を「処理する」のではなく「動かす」仕事です。見積り確認から納品・工事、請求・回収までの一連を、関係者に働きかけながらコントロールします。 【具体的な仕事】 ・基幹システム(販売システム)による受注・発注処理 ・請求・回収管理 ・お客様問合せ対応(電話・メール) ・商品の荷受・検品・発送作業 ・納品及び工事工程の打合せと管理サポート ・見積りサポート ・仕入先・物流への交渉・連絡 ・売上管理 ・内部統制の推進 ・後輩・部下の指導、育成 ※ご経験に応じて段階的にお任せします。 ■大切にしているスタンス ・自己研鑽と挑戦を続け、身につけたものを将来の仲間に継承する ・明るく互いをリスペクトし、後輩・部下の育成に真摯に取り組む ・自分の担当だけでなく、隣の人・他拠点・お客様のために動ける “言われた作業をこなす人”ではなく、“仕事のやり方を自分から良くしていける人”と一緒に働きたいと考えています。 ■組織体制 九州支店のCS部は6名で、30〜50代の女性社員が在籍しています。約30名の営業をサポートし、1人あたり4〜5名を担当します。案件量や状況を見ながら分担し、負担が偏らないよう調整しています。 ■働く環境 年間休日126日(土日祝休み)、残業は月平均5時間程度、繁忙期でも15時間程度です。CS部内はもちろん営業部門とも連携しやすく、部署を越えて気軽に相談や意見交換ができます。駐車場付きの1棟借りオフィスで、ゆとりある執務スペースや充実した設備など、快適な職場環境も整っています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 九州支社 住所:福岡県福岡市博多区諸岡5-2-1 勤務地最寄駅:JR鹿児島本線/笹原駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 416万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):234,000円〜255,000円 その他固定手当/月:17,000円 <月給> 251,000円〜272,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収は実績やスキルに応じて決定致します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(7月、12月※平均4.6ヶ月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:15 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:45分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 平均残業月5〜10時間程度 繁忙期以外は定時で帰ることも多いです

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数126日 夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(10年毎) ※休日出社が発生した場合は振休あり

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■年次研修、需要創造型提案研修、キャリアアップ研修など ■資格取得支援制度 <その他補足> ■グループ保険 ■資格手当(5,000円〜30,000円、または合格格時10,000円〜30,000円) ■確定拠出年金制度 ■福利厚生アウトソーシングサービス ■定年後再雇用制度あり ■年度ごとの定期的研修 年次研修、需要創造型提案研修、キャリアアップ研修など

選考について

対象となる方

<業種未経験歓迎> ■必須要件 営業事務のご経験

会社概要

会社名

株式会社ウチダシステムズ

所在地

東京都中央区新川1-21-2 茅場町タワー14F

事業内容

■事業内容: 1.オフィス関連事業 オフィス空間のデザイン・設計、オフィス家具販売及び内装工事など。 2.教育関連事業 小学校・中学校・高校市場への教育機器、教材の販売など。その他大学や幼稚園・保育園市場への備品・機器販売も行っています。 3.福祉・医療関連事業 高齢者福祉施設、障がい者福祉施設、児童福祉施設等の開設支援など。

従業員数

253名

資本金

100百万円

売上高

15,200百万円

平均年齢

38.5歳

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【業務内容】 私たちがつくっているのは、実需不動産ではありません。  不動産を活用し、そこからどれだけ収益を得ることができるのか、創意工夫を繰り返す毎日です。今までは誰にも気づかれない土地であったとしても、世の中が求める用途は何なのかを考え、そこに意匠性や機能、他にない話題性を付加することで、最大収益の得られる不動産をつくり出します。この場所が欲しい、これをつくってみたい、こんなテナントを誘致し、最後はこれだけの収益を上げたいと、担当者たちの想いや感性をぶつけていく仕事です。  入社後、部署ごとにメイン業務は異なりますが、仕入情報の収集、商品の企画と立案、基本計画の策定及び設計会社との協議、施工者への発注、開発推進業務、リーシング、物件管理、販売等、部分的な業務ではなく、一気通貫の業務体験をすることができます。  収益不動産開発のプロフェッショナルとしてのスキルを身に着けることができます。 【具体的な業務内容】   ■用地仕入れ、企画   ■商品企画   ■開発推進業務(コスト、スケジュールマネジメント)   ■リーシング   ■販売 【担当者コメント】 株式会社ラ・アトレは、株式会社LAホールディングスの100%子会社として、2024年度の実績はグループ全体の売上高約450億円に対し、株式会社ラ・アトレの売上高は約270億円とグループ内の中核企業としての役割を担っております。 収益不動産の新築開発事業を主力事業として、中古不動産の売買事業、土地開発事業等総合的な不動産事業を行っております。 特に新築開発では次の2点を強みとしています。①ユニークな物件コンセプトにより、同エリアの競合物件との競争に勝つことができる建物を開発。②建築する際の工夫により使う人の利便性を向上させ、高い対価を得る、物件の高収益化 <職場の雰囲気> 今回募集している、企画開発部門では、各々が新しいアイデアや建築したい建物を思案し、その挑戦を組織としてバックアップし、フォローと推進をする文化が根付いております。担当案件の進捗とともに個人の経験やスキルも成長でき、各々が企画開発のプロフェッショナルとなることを目指しております。挑戦的なプロジェクトに取り組む中で、社員同士が支え合い、協力し合う雰囲気が特徴です。

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勤務地

-

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【業界大手で活躍】『HOT PEPPER Beauty』を活用した集客と売上アップの企画提案を行い、街の美容室やサロンのパートナーとして経営をサポート。 ◎新しくオープンするサロンには、立地や客層に合わせた掲載プランを提案。 ◎売上が伸び悩むサロンには、クーポンやメニューの見せ方を一緒に考えます。 『HOT PEPPER Beauty』を通じて、美容室・サロンの集客を支援。接客経験を活かし、店舗の魅力を届けるのが仕事です! 接客・販売経験が活かせる理由 この仕事で大切なのは、相手の話を聞き、悩みや希望をくみ取ること。 たとえば接客経験で身につけた「お客様のニーズを考える力」、販売経験で培った「商品の魅力を伝える力」、リピーターを増やすために工夫した経験などが活かせます。 営業経験がない方も、これまでの経験を土台に提案スキルを身につけられます。 業務の進め方の一例 ▼お客様からお悩みをヒアリング 例)平日の売上が低い、リピート率が低い、顧客単価が低い など ▼『HOT PEPPER Beauty』を活用した解決施策をご提案 例)特定の顧客層に向けた限定クーポンの発行など ▼企画提案にご満足いただけたらご契約 ▼ご契約後はお客様の売上最大化実現を目指しサポート

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勤務地

-

年収

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社員の平均年齢

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株式会社ウチダシステムズ
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