仕事内容

■業務概要: Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3〜5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に向けて、チームとしての利活用の定着・利用者拡大・契約継続/拡大を再現性高く推進することです。 ◇チームマネジメント(3〜5名):育成・1on1・業務設計・アサイン/優先順位付け ◇品質担保:提案資料/サクセスプラン/アクションのレビュー、ナレッジ共有の型化 ◇重要局面への関与:経営層/キーパーソンへの提案、必要に応じた商談・更新協議への同席 ◇数字管理:更新・利用定着・拡大に関するKPIのモニタリングと改善推進 ※プレイング比率は状況により変動しますが、基本はマネジメント/仕組み化/重要案件対応が中心です。 ■業務内容: ・チーム戦略/施策の企画・実行・管理(KPI設計、優先順位付け、リソース配分含む) ・チーム目標(更新・利用定着・拡大等)に対する進捗モニタリング/予実管理/改善推進 ・メンバー3〜5名の育成/評価/1on1/アサインメント(成果が出る型の構築) ・CSオペレーションの設計・統制(サクセスプラン、レビュー、ナレッジ共有、標準化) ・現場プロジェクトの後方支援/品質担保(重要局面の同席、エスカレーション対応、社内調整) ・社内(マーケティング/インサイドセールス/AE/開発等)との連携推進(プロセス整備含む) ■チーム構成: Customer Success Unit 18名(ユニットリーダー1名+チームリーダー1名+メンバー17名) ■ポジション魅力: ◎日本を支える大手製造業製造業の研究開発部門を、最先端のAI技術搭載した自社開発のSaaSを活用して変革できます ◎toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのハイタッチ、コンサルティングスキル向上は勿論のこと、エンタープライズ企業のCxOレイヤーの課題に対して顧客と共に向き合い、解決へのリードと貢献によりモチベーション高く仕事をすることができます ◎プロダクトの開発部門とも密に連携しており、お客様からのご要望の連携は勿論、お客様と日頃相対しているカスタマーサクセスからの意見も含めて声を上げることでサービスの進化、成長に携わることもできます

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区南青山1-12-3 LIFORKMINAMIAOYAMAS209 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 800万円〜1,300万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):494,566円〜803,762円 固定残業手当/月:172,434円〜280,238円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 667,000円〜1,084,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 昇給あり(年2回/5月、11月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜14:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■1ヶ月の標準労働時間:1日8時間×営業日数 ■残業月平均10〜20時間

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年末年始休暇 有給休暇(入社時付与 ※付与日数は入社月による) 産前産後休暇 育児休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:リモートのため実費支給 社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合加入 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■入社後5日間のオンボーディングあり ■成長加速費(自己研鑽・AI活用に関する費用補助/年間24万円まで経費として申請可) <その他補足> ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■PC支給(MacBookAir) ■オフィスにて水/コーヒー/炭酸/アルコールなどのドリンク無料提供 ■オフィスグリコ設置 ■週1回全社オンラインミーティング ■月1回懇親会(オフライン開催、一部オンライン有り) ■半期1回キックオフ(オンライン&オフラインのハイブリッド開催)

選考について

対象となる方

■必須条件: ※すべて必須 ・製造業向けコンサルティング経験(目安として3年程度以上) ・プロジェクトマネージャーとしてのプロジェクトマネジメント経験(目安として3年程度以上) ・戦略&戦術構築+メンバー育成経験(年数不問) ■歓迎条件: ・製造業における研究開発・技術開発の経験 ・役員クラスへのリレーション構築・提案経験

会社概要

会社名

ストックマーク株式会社

所在地

東京都港区南青山1-12-3 LIFORK MINAMIAOYAMA S209

代表者

代表取締役 林 達

事業内容

【最先端の自然言語処理AIを搭載したSaaSプロダクトを大企業向けに展開するスタートアップ】 ストックマーク株式会社は、2016年に設立されたAIスタートアップです。 最先端の自然言語処理AIを搭載したSaaSプロダクトを通して、あらゆる企業と組織のDXを支えることをミッションとしています。

従業員数

80名

平均年齢

36歳

この求人に応募した人はこちらも検討しています

【発電所などのプラント設計エンジニア】未経験歓迎

【発電所などのプラント設計エンジニア】未経験歓迎

辰星技研株式会社

勤務地

茨城県那珂郡東海村

年収

~288万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他(インターネット・広告・メディア) システムエンジニア(汎用機系) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 業務系アプリケーションエンジニア・プログラマ

3DCADを使って、発電所などの“プラント”と呼ばれる大規模設備を構成する配管、土木・建築・電力設備などを設計します。 ★1つの案件の納期が数年と長期にわたるので、スタッフも数年かけて育てます。 <取引先> 電力会社、化学工場、エンジニアリング会社、造船重機メーカー、電機メーカーなど。 <3D CADとは?> コンピューター上で製品や建物の形状を立体として設計・確認するためのソフトです。 設備や配管の位置や形を立体で再現し、「どこに」「どう通るか」を分かりやすく確認できます。 基本操作は入社後に先輩が丁寧にお教えしますのでご安心ください。未経験から始めたスタッフも、少しずつできることが増え「面白い!」と感じながら成長しています。 <入社後の流れ> 【1】入社半年ほど/CADの基本操作を学ぶ CADの基本操作や専門知識などを学びます。CADの基本操作を習得したら、図面の修正やデータ入力などからスタート! 【2】入社1年目〜/簡単な設計にチャレンジ 先輩が担当している案件のアシスタントとして、配管・機器レイアウト作成などの簡単な設計業務にチャレンジ。習熟度に合わせて業務の範囲を少しずつ広げます。 【3】入社5年目の目安/独り立ち 先輩から案件を引き継いで、担当案件を持ち、打ち合わせや現場対応などお客様とのやりとりもお任せします。プラント設計は業務範囲が広いので、独り立ちしてリーダーシップを発揮できるまで5年〜10年かかると想定しています。長い目で見て、育てます! ※変更範囲:変更なし ※入社後、約6ヶ月間は契約社員として雇用

【発電所などのプラント設計エンジニア】未経験歓迎

【発電所などのプラント設計エンジニア】未経験歓迎

辰星技研株式会社

勤務地

青森県三沢市

年収

~288万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他(インターネット・広告・メディア) システムエンジニア(汎用機系) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 業務系アプリケーションエンジニア・プログラマ

3DCADを使って、発電所などの“プラント”と呼ばれる大規模設備を構成する配管、土木・建築・電力設備などを設計します。 ★1つの案件の納期が数年と長期にわたるので、スタッフも数年かけて育てます。 <取引先> 電力会社、化学工場、エンジニアリング会社、造船重機メーカー、電機メーカーなど。 <3D CADとは?> コンピューター上で製品や建物の形状を立体として設計・確認するためのソフトです。 設備や配管の位置や形を立体で再現し、「どこに」「どう通るか」を分かりやすく確認できます。 基本操作は入社後に先輩が丁寧にお教えしますのでご安心ください。未経験から始めたスタッフも、少しずつできることが増え「面白い!」と感じながら成長しています。 <入社後の流れ> 【1】入社半年ほど/CADの基本操作を学ぶ CADの基本操作や専門知識などを学びます。CADの基本操作を習得したら、図面の修正やデータ入力などからスタート! 【2】入社1年目〜/簡単な設計にチャレンジ 先輩が担当している案件のアシスタントとして、配管・機器レイアウト作成などの簡単な設計業務にチャレンジ。習熟度に合わせて業務の範囲を少しずつ広げます。 【3】入社5年目の目安/独り立ち 先輩から案件を引き継いで、担当案件を持ち、打ち合わせや現場対応などお客様とのやりとりもお任せします。プラント設計は業務範囲が広いので、独り立ちしてリーダーシップを発揮できるまで5年〜10年かかると想定しています。長い目で見て、育てます! ※変更範囲:変更なし ※入社後、約6ヶ月間は契約社員として雇用

【案件選択制/AI駆動案件多数】バックエンドエンジニア/エンジニアファースト環境で高還元率を実現

【案件選択制/AI駆動案件多数】バックエンドエンジニア/エンジニアファースト環境で高還元率を実現

イチアール株式会社

勤務地

東京都千代田区

年収

450万円~1000万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 一般事務・アシスタント システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

【エンジニアファーストの環境で、あなたの希望をカタチに!】 当社では、エンジニア一人ひとりの経験やスキル、今後のキャリアを大切にしています。 豊富な案件の中から、これまでの経験やスキルはもちろん、今後挑戦したい技術や働き方などを踏まえ、一人ひとりの希望に合った仕事を選択できる案件選択制を取り入れています。 また、エンジニアへの還元を重視する代表の考えから、エンジニアが生み出した価値を会社の利益とするのではなく、エンジニア自身へしっかり還元することを重視し、高還元率を実現しています。 トレンドのAI駆動開発をはじめ、最新技術に携われる案件も多数。 これまでの経験を活かすだけでなく、今後さらに需要が高まる技術を身につけ、継続的にスキルを磨いていくことができます。 AIを活用したWebサービスのバックエンド開発 環境:Python/FastAPI/AWS/生成AI 生成AIを活用した新規Webサービスのバックエンド開発。API設計・開発やAI機能との連携など、AI駆動開発に携われる環境。 大規模Webサービスのバックエンド開発 環境:Java/Spring Boot/AWS/MySQL 大規模Webサービスの機能追加・改修・性能改善など。設計から開発、テスト、運用まで幅広い工程を経験できます。 SaaSプロダクトのバックエンド開発 環境:Ruby/Ruby on Rails/Go/Docker/Kubernetes/AWS 企業向けSaaSプロダクトの新機能開発や既存機能の改善、マイクロサービス化などに携わります。モダンな技術を用いた開発を通じて、バックエンドの設計・開発スキルを幅広く磨けます。 要件定義・設計などの上流工程の案件多数。 希望に応じて新たな工程にも挑戦し、担当できる領域を広げていくことも可能です。

【高還元率を実現!】フロントエンドエンジニア/案件選択制/AI駆動開発案件も多数/若手活躍中

【高還元率を実現!】フロントエンドエンジニア/案件選択制/AI駆動開発案件も多数/若手活躍中

イチアール株式会社

勤務地

東京都千代田区

年収

450万円~1000万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 一般事務・アシスタント システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

【エンジニアファーストの環境で、あなたの希望をカタチに!】 当社では、エンジニア一人ひとりの経験やスキル、今後のキャリアを大切にしています。 豊富な案件の中から、これまでの経験やスキルはもちろん、今後挑戦したい技術や働き方などを踏まえ、一人ひとりの希望に合った仕事を選択できる案件選択制を取り入れています。 また、エンジニアへの還元を重視する代表の考えから、エンジニアが生み出した価値を会社の利益とするのではなく、エンジニア自身へしっかり還元することを重視し、高還元率を実現しています。 トレンドのAI駆動開発をはじめ、最新技術に携われる案件も多数。 これまでの経験を活かすだけでなく、今後さらに需要が高まる技術を身につけ、継続的にスキルを磨いていくことができます。 ■案件事例 AIを活用したWebサービス開発 環境:TypeScript/React/Next.js/生成AI 生成AIを活用した新規Webサービスのフロントエンド開発。UI設計から実装まで携わり、AI駆動開発の経験を積める環境。 大規模Webサービスのフロントエンド開発 環境:TypeScript/React/Next.js/AWS 大規模ユーザー向けWebサービスの機能追加・改善・リニューアルなど。モダンな開発環境で、設計から実装・テストまで幅広く経験可能。 SaaSプロダクトのフロントエンド開発 環境:TypeScript/React/Vue.js/Node.js 企業向けSaaSプロダクトの新機能開発やUI改善。ユーザー目線でのUI/UX改善にも携わりながら、プロダクト開発の経験を積めます。 実装だけでなく、要件定義・設計などの上流工程の案件もあり、経験を活かしながら、希望に応じて新たな工程にも挑戦し、担当できる領域を広げていくことも可能です。

【中古車の販売スタッフ】女性活躍中◆未経験歓迎◆経験者優遇

【中古車の販売スタッフ】女性活躍中◆未経験歓迎◆経験者優遇

株式会社STK

勤務地

東京都八王子市

年収

~300万円

業種職種

自動車部品 その他個人営業 その他セールスエンジニア・アプリケーションエンジニア・FAE 戦略・経営コンサルタント 組織・人事コンサルタント 業務改革コンサルタント(BPR) リスクコンサルタント その他ビジネスコンサルタント

当ホームページや中古車情報サイトなどを見て、メールや電話でお問い合わせいただいたお客様の対応をお任せします。 基本的にはお客様からご連絡いただき、購入に前向きであればご来店いただくスタイル。こちらからの新規営業はありませんし、ノルマなどもありません! 誠実な対応ができる方であれば、経験・未経験を問わずに活躍できる仕事です♪ ▼主な仕事内容▼ ・販売車のインターネット掲載 ・お客様からの問い合わせ対応(メール・電話) ・担当する車の洗車 ・点検案内など、購入後のアフターサポート など。 車が好きであれば、車に詳しくなくても大丈夫! 現在活躍するスタッフのほとんどが、自動車業界どころか、モノを売る仕事も初めてだった人たち! 入社後の新人研修&教育は、店長が担当します。店長自身も未経験からスタートしているため、新人視点を持つ非常に丁寧な指導スタイル!「初めは何も分からなくて当然」というスタンスで、名刺の渡し方や挨拶の仕方など、ゼロからしっかり教えます。 ※業務の変更範囲:変更なし

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【フルリモート可】カスタマーサクセス(製造業研究開発部門向け/マネージャー候補)◆年間休日123日

ストックマーク株式会社
応募依頼する(エージェントサービス)
この求人はdodaエージェントサービスと連携しております。画面遷移後、「会員登録」と「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. IT・通信
  3. ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
  4. ストックマーク株式会社の採用情報・求人
  5. 【フルリモート可】カスタマーサクセス(製造業研究開発部門向け/マネージャー候補)◆年間休日123日