仕事内容

【東証プライム市場上場/海外売上比率約7割/制御分野のリーディングカンパニー/有償会員向けテクニカルサポートをお任せ/リモートワーク・フレックスの働きやすさ】 ■業務概要: 国内の当社PLCの有償会員向けテクニカルサポートとして、PLCエンジニアリングに関する技術的な問い合わせ対応を中心に、お客様の課題解決を支援していただきます。 ■業務詳細: ・メールを中心とした技術問い合わせ対応 ・PLCに関する設計・実装上の技術支援 ・不具合発生時の原因調査およびトラブルシューティング ・FAQや技術資料の整理、作成、発信 ・問い合わせ内容や顧客の声を活かしたサポート業務の改善提案 ・新たなサポートビジネスの検討への参画 顧客の質問意図や課題を正確に把握し、原因を論理的に切り分けながら最適な解決策を導くことが求められます。将来的には、他システム製品へのサポート展開やサービス拡張も見据えており、技術支援の枠を超えて組織やサービスの発展にも関われる環境です。 ■ ポジションの魅力 PLCエンジニアリングという、制御システムの中核技術に深く関わりながら、お客様の課題解決に直接貢献できます。 有償会員向けテクニカルサポートとして、設計・実装・トラブルシューティングまで幅広い技術領域を扱い、技術者としての専門性と実践力を継続的に高められます。 単なる問い合わせ対応に留まらず、サポート業務を通じて得た知見を、新たなサポートビジネスの検討や仕組みづくりに活かすことができます。 将来的な他システム製品へのサポート横展開や海外展開を見据えており、国内外を含めたサービス拡張に関わる経験を積むことが可能です。 技術者としての誇りと品質へのこだわりを大切にしつつ、お客様視点を重視する文化の中で、落ち着いた環境で腰を据えて専門性を発揮できます。 ■当社について: 当社は制御分野におけるグローバルカンパニーで関係会社が国内13社、海外115社あり、国内シェア・世界シェア共にトップクラスを誇ります。取引企業数は1万社以上を超え、各業界のメーカーや地方自治体、公共団体など幅広い分野で取引があり、モノづくりやインフラを支えております。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都武蔵野市中町2-9-32 勤務地最寄駅:JR中央本線/三鷹駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 630万円〜770万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):350,000円〜470,000円 <月給> 350,000円〜470,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収は目安となり、選考を通じて最終決定となります。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:30〜15:15 休憩時間:55分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:30〜17:15

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■残業:10時間程度/月

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇15日〜22日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 土日祝、労働祭(5月1日)、調整休日、GW、夏季休暇、年末年始

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規程により支給 家族手当:会社規定に準ずる 住宅手当:会社規定に準ずる 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> OJTが中心。他にも下記研修があります。 ■会社主導:全社共通研修、新人研修、マネージャー研修、Yokogawa University ■個人主導(選択):キャリア開発、汎用能力開発、専門能力開発 <その他補足> ■資産形成:住宅資金融資、次世代育成支援金、社員持ち株制度 ■休職制度:傷病休職制度、育児休職制度、妊活支援休職制度、介護休職制度、ボランティア休職制度、配偶者海外駐在休職制度、学習支援休職制度 ■産休制度/産前6・産後9週間、給与はその間健保6割給付(産後の法定外1週間は、基本給1/2) ■確定拠出年金制度

選考について

対象となる方

■必須条件:(下記いずれかに該当する方) -PLCのエンジニアリングまたはサポートを保守 -ソフトウェアのテクニカルサポートやカスタマーサポート ■歓迎条件: ・新しいサービスや業務の立ち上げ、改善に関わった経験 ・英語力(目安/TOEIC(R)テスト600点程度) <語学補足>

会社概要

会社名

横河電機株式会社

所在地

東京都武蔵野市中町2-9-32

事業内容

■当社の特徴: 1915年の創立以来、計測、制御、情報の技術を軸に最先端の製品やソリューションで産業界、社会の発展に貢献してきました。主力の制御事業では海外売上高が70%を超え、製品の信頼性やソリューションが世界で広く認知されており、大型プロジェクトを多数受注しています。 ■事業内容: (1)エネルギー&サステナビリティ事業 (2)マテリアル事業 (3)ライフ事業 (4)測定器事業 (5)新事業他

従業員数

2,503名

資本金

43,410百万円

売上高

389,901百万円

平均年齢

45歳

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東京都内のオフィスで使用する木工什器製作の設計・製図をお願いします。 <具体的には> ◇問い合わせ対応 ◇現地調査 ◇CADを使った設計・製図(過去製品のサイズ変更の設計など) ◇進捗管理 ◇完成・納品 <設計するモノ> デスク、テーブル、カウンター、棚などの木工什器製作。オフィスのエントランスに飾るオブジェのような造作物を手がけることもあります。 <生活支援> 出産祝い金:勤続1年以上で子どもが生まれたスタッフに、第一子50万円・第二子100万円を支給 家賃補助:会社から1.5km圏内に住むスタッフは家賃の半額を会社が負担(家族と同居の方も対象) 資格取得支援:学校・受験にかかる費用を全額会社負担。通学中は勤務時間の調整にも対応 <働く環境> 2024年夏に事務所・工場を建て替え。社長と自社の設計スタッフが設計した新社屋で、スタッフからは「居心地が良い」と好評です。 工場には冷暖房を導入しており、暑さ・寒さを気にせず作業に集中できます。 設計・製作・現場管理のスタッフが同じ事務所・工場を行き来できる距離にあり、図面についてその場で相談しながら進められます。 <人員構成> 設計2名、現場監督4名、製作9名、クロス工事1名、平均年齢40代前半 (2026年8月時点)※業務拡大に伴い増員予定 <入社後の流れ> 経験に応じて、設計や製図などのできる業務をお任せ。当社の設計は、製作経験がない人が見ても図面から完成品をイメージできる“分かりやすさ”を重視しています。設計・製作などスタッフの意見を採り入れ、図面を書きます。「もっと分かりやすくしちゃいましょう!」と自分なりに製作側の作りやすさを想像して、工夫を入れてもらえたらと思います。 *全国に支社を展開する大企業のオフィスの什器製作や内装施工工事のほかに、博物館の展示作業やおみくじBOXの製作など、様々な実績があります。 ※業務変更の範囲:なし

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休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【三鷹】テクニカルサポート(PLCに関する技術支援)/残業10h程◇制御分野のリーディングカンパニー

横河電機株式会社
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