仕事内容

■□年収450万円〜×正社員採用/子育て環境の改善に先駆けたKidsTechプロダクト□■ ■当社について 子育て環境の改善に先駆けたKidsTechプロダクトである以下を運営しております。 「キッズコネクト」 「KidsDiary」 ■業務概要 当社サービス「キッズコネクト」、「KidsDiary」を導入いただいた顧客(施設、自治体、保護者)からの各種問い合わせ対応をまずはメインでお任せいたします。 入社後、半年〜1年程かけて、メンバーマネジメントやチーム体制作り、アフターフォローのための営業支援も対応いただく予定です。 《組織構成》 配属先はDX推進事業部です。部長以下18名が在籍しており、営業・カスタマーサクセス・サポートなど多様なバックグラウンドを持つメンバーが連携しています。相談しやすく協力体制の整った組織です。 《業務内容詳細》 ◇「システムの操作方法」「不具合や機能要望」等に対するヒアリングや回答(電話/メール/フォーム経由) ◇FAQ管理・改善 ◇マニュアル作成 ◇データ集計管理 ◇チームメンバーのマネジメント ◇解約防止のためのフォローアップや営業支援 営業・開発メンバー等の他部署と連携を行いながら業務を進めていただくとともに、顧客の声を通して今後のサービス開発にも貢献いただく重要ポジションです。 ■本ポジションの特徴 toB向けサービスのため、toC向けサービスのカスタマーサポートやコールセンター業務のクレームの種類とは異なります。 また、自治体もお客様となるため、数よりも応対品質等丁寧な対応を心掛けていただきたい前提で、困っているお客様に漏れなく対応できる方法はないかと質も量も全てはお客様のために考えられるポジションです。 ■当社特徴 【HITOWAホールディングスグループで安定性◎】 まだまだ紙媒体浸透度が高いことによる現場負担解消/業務効率化に向けて、社会問題に切り込む自社開発プロダクトを開発提供しています。 社会をもっと良くしたい""誰もが幸せになるプロダクトを創りたい"という想いを持った精鋭ぞろいのプロのエンジニア集団です。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟 勤務地最寄駅:JR山手線/品川駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 450万円〜590万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜302,000円 その他固定手当/月:73,400円〜106,000円 <月給> 313,400円〜408,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回(7月・12月) ■昇給:年1回(11月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 フレキシブルタイム:6:00〜11:00、15:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※上記は標準的な労働時間です。※中抜けも可※ほかフレックスタイム制に関する協定の定めによる

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇13日〜23日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・年末年始休暇 ・有給休暇(試用期間明け3日付与、及び法定付与日数+3日付与) ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:社内規定有 社会保険:社会保険完備 退職金制度:退職金制度/確定拠出年金制度 <定年> 65歳 再雇用制度あり上限70歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・HITOWAキャンパスサービスの提供(実務に必要なスキルや能力についてのオンライン講習) ・経営層等による社内研修制度(対面・オンラインともに実施) <その他補足> ・保養所(軽井沢) ・リロクラブ  「レジャー」「グルメ」「スポーツクラブ」等、全国約200,000施設以上の多彩なメニューあり ・リゾートトラスト福利厚生施設利用 ・社員割引制度  「おそうじ本舗」「靴専科」等のグループ各社のサービス利用 ・サークル活動補助制度 ・服装自由

選考について

対象となる方

■必須条件: ・コールセンター/カスタマーサポート/カスタマーサクセスいずれかの経験3年以上 ・SV経験 ・PCスキル ■歓迎条件: ・IT、Web業界での業務経験

会社概要

会社名

キッズコネクト株式会社

所在地

東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟

代表者

代表取締役社長 高石 尚和

事業内容

■事業内容: ・子育て支援プラットフォーム「キッズコネクト」の企画、開発 ・ICT教育サービス「Kids Diary」のスマートフォンアプリやWebサービス開発運営

従業員数

40名

資本金

10百万円

平均年齢

30歳

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【事務所の移転作業・施工管理】女性活躍中◆未経験歓迎◆経験者優遇

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新日本物流株式会社(新日本エンジニアリング(株)・(株)コスモ・(株)ORIENT・EXPRESS・立川運送(株))

勤務地

東京都八王子市

年収

~404万円

業種職種

倉庫業・梱包業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 施工管理(建築・土木) 施工管理(電気・計装) その他 運輸・物流サービス

当事業所では、主に企業の事務所移転、工場・倉庫・施設・学校等に伴う移転に関して、作業の計画・スケジュール管理をはじめ搬出入・施工作業まで、トータルでサポートを行っています。 <具体的には> [1]移転作業スタッフ(作業現場での作業員を指示、指揮する業務) ●搬出入作業…什器やOA・科学機器類の搬出入、  廃棄物(同様な物品類)の搬出作業 ●施工作業…オフィス家具・什器の解体や組立の作業 ●個人引越は基本的には行いませんが、稀にあります ●その他、物流業務の「作業」全般 [2]移転計画スタッフ(移転作業などの計画を行う業務)  ●移転や搬出入業務などでは、現地調査を行い、計画(積算・作業方法検討・工程作成)、見積作成、受注後の打合せ、段取り、現場作業立会等を行います <1日の仕事の流れ(例)> ・[1]・ 7:00~8:00 出勤、会社出発、現場へ向かう 8:00~8:30 現場到着、待機 8:30~9:00 現場作業者集合、客先挨拶、朝礼実施 9:00~10:30 現場作業開始、実施 10:30~10:45 休憩 10:45~12:00 作業 12:00~13:00 昼休憩 13:00~15:00 作業 15:00~15:15 休憩 15:15~16:30 作業 16:30 現場終了、撤収、帰社へ 17:00 会社帰着、片付け、翌日準備 18:00 退社 ・[2]・ 7:00~10:00 出勤、出発、客先へ向かう 10:00~12:00 現地調査、客先打合せ、休憩など 12:00~13:00 昼休憩 13:00~15:00 現地調査、客先打合せ、会社へ戻る 15:00~15:15 休憩 15:15~18:00 内勤(計画・見積り)、退社 【雇い入れ直後】事務所の移転作業スタッフ 【変更範囲】当社業務全般

人生がちょっと良くなる【設備管理スタッフ】土日祝・年休121日

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株式会社三機サービス

勤務地

北海道札幌市東区

年収

300万円~500万円

業種職種

不動産管理 警備・清掃 その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 戦略・経営コンサルタント 組織・人事コンサルタント 業務改革コンサルタント(BPR) リスクコンサルタント その他ビジネスコンサルタント その他 販売・サービス職

【20代~50代活躍中・完全週休2日・年間休日121日】世の中に欠かせない設備の点検・メンテナンスをお任せします。 <主な仕事の流れ> ▼社用車でお客様先を訪問 ▼現場で点検を実施 ▼必要に応じて整備・修理  機器が古い場合は交換をご案内 ▼帰社後、報告書を作成 <仕事のポイント> ★訪問は1日平均3件 ★現場では先輩がサポート! ★商業施設・大学・病院・コンビニ・レストラン・アミューズメント施設など 私生活の余裕は、仕事の余裕 完全週休2日、年間休日121日、17:15定時。 友人や家族と予定を合わせやすく、私生活の楽しみを犠牲にしません。社用車も一人一台貸与(車種を選べる)、自宅と仕事現場の直行直帰もOK。「家族との時間が増えました。体験保育で2歳の息子が園児に交じって整列していました」など、大事なシーンを見逃さずに済みます。 貯金だってできます 賞与年2回、いまどき残業代全額支給。 30代の年収例は600万円。同じ設備管理からの転職で、年収が大幅にアップした人も!成果を出せば、年2回の賞与も。独断でお客様から新しい仕事を受注してきたご褒美でした。

\未経験9割/立体駐車場の【メンテナンス】年休130日★完休2日

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pmiテック株式会社

勤務地

東京都江戸川区

年収

400万円~600万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職 その他 教育・スクール

【研修で基本から習得⇒チーム制でフォロー】立体駐車場のメンテナンス・改修工事★身につける技術は一流!働くスタイルは自分らしく⇒髪型・ひげ自由 【仕事の流れ】 営業から共有を受け、案件の詳細を把握 ▼ 現場を訪問し、2~3名のチームで作業 └定期点検:部品の劣化や正常に動くか確認 └メンテナンス:チェーン・歯車の給油 └改修:部品交換やリニューアル工事 ※クラウド型EV充電システムの設置もあり ▼ 帰社して報告書を作成し、営業に共有 確かな技術力を得て、ずっと必要とされる技術者へ 前身時代から30年以上の ノウハウを蓄積する当社。 多種多様な立体駐車場を扱い、 年間15万車両以上を保守管理しています。 機械式駐車場の メンテナンスや改修工事は、 専門性の高い特殊な仕事。 当社でなら、一生モノの技術と 知識を身につけ、 将来も社会に求められる 技術者へ成長できます。 【年休130日&残業少】プライベートをしっかり充実 【自分の時間も、家族との時間も◎】 ★完全週休2日制 ★年間休日130日 ★残業月平均10hと少なめ ★男女の育休取得実績多数 スポーツジム、推し活、 アニメ、ゲーム、旅行、 資格勉強、異業種の副業など、 先輩たちは自分の時間を大充実。 子育てとも両立しやすく、 将来の暮らしも安心です。

趣味と仕事を両立!【ロボットのトラブルシュータ—】年休MAX160

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日研トータルソーシング株式会社

勤務地

-

年収

300万円~400万円

業種職種

アウトソーシング その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 Webサービス系エンジニア・プログラマ その他 技術職(機械・電気)

★ロボットや機械にトラブルが発生した時に解決する仕事です★年休MAX160日★未経験から給与をもらいつつロボットの学校で学び、国家資格取得も ◆全国約5,800社のモノづくり企業と取引がある当社。技術系アウトソーシング業界のリーディングカンパニーとして成長を続けており、安定性も抜群です。 ◆モノづくりの現場ではさまざまな種類の機械や設備が動いており、AIを搭載したロボットなど、自動化・高度化が進んでいます。今回募集するのは、ロボットなどに不具合が生じた時にシステム改善や修理をしたり、故障を防ぐために点検やメンテナンス、品質管理を行なう仕事。 ロボット化、自動化が進む未来にニーズ増加が予想される「将来有望な仕事」です! 【具体的な業務内容】 ◆ロボットや機械の点検・テストなどの作業からスタート。部品の取り替えや簡単な修理、システム不具合に対する改善なども学んでいきます ◆慣れてくると、担当するロボットが不具合を起こしがちなポイントに気づけるようになります。将来を予測して故障を防いでいくゲームのような面白さもあります。 将来性&安定性があり、待遇面でも魅力のある仕事 ★製造の自動化が進む時代に『絶対なくならない仕事』 ★給料をもらいながら技術を身につけて、ゆくゆくは「機械保全技能士」という一生モノの国家資格取得も可能です! ★3年目で年収500万円も可能。キャリアUPの道も ★年間休日115日~MAX160日。残業も少なく、ワークライフバランスがとりやすい仕事 ロボットの学校で約1ヵ月半の研修からスタート! ◆入社時に機械や電気の知識・スキルは一切不要。当社では実際の現場に近い設備が整ったロボットの学校(全国10カ所の自社研修施設)で、1カ月半かけて技術を教えます。 もちろん、その間も初任給として月給25万円は支給。つまり月々25万円をもらいながら専門の講師に教えてもらい、手に職をつけられるということです!

未経験でも月給32万円~★毎月の成果報酬あり【ルートセールス】

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株式会社アルファコーポレーション

勤務地

神奈川県横浜市西区

年収

450万円~700万円

業種職種

その他(コンサルティング・専門事務所・監査法人・税理士法人・リサーチ) その他個人営業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当

【飛び込み営業やテレアポなし/直行直帰OK】既存顧客への機器修理対応・メンテナンス機器の交換・住宅リフォームに関する追加提案をお任せします 【お客様は?】 太陽光発電や蓄電池を導入された一戸建ての、既存のお客様。 【仕事の流れは3ステップ】 ▼ヒアリング 機器点検を実施しながらニーズやお困りごとをお聞きします。 ▼プランニング ニーズに合ったプランや見積書を作成。 ▼クロージング プランのご提案から商談・契約までを行います。 \1年目は“関係づくり”とヒアリングがメイン/ まずはすべてを担当するのではなく、「ヒアリング」を中心にスタートします。 太陽光発電や蓄電池を導入済みのお客様を定期訪問し、使用状況やお困りごとを伺うのが主な役割です。 例えば… 「最近の電気代どうですか?」 「使いづらいところはありませんか?」など、日常会話の延長のようなやり取りが中心。

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仕事内容

社員の平均年齢

幼保施設・自治体向けKidsTechプロダクトのカスタマーサポート(リーダーポジション)

キッズコネクト株式会社
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