仕事内容

【未経験・第二新卒歓迎/楽天モバイルの安心・安全を支える契約審査オペレーション改善・プロジェクト推進担当】 ■業務概要 楽天モバイルの「安心・安全なサービス提供」を支える契約審査部門にて、審査オペレーションの品質向上・効率化を推進するポジションです。 業務委託先のマネジメントやKPI分析、業務改善プロジェクトを通じて、事業成長に直結する重要な役割を担っていただきます。未経験からでも、データ分析やプロジェクト推進スキルを着実に身につけられる環境です。 ■具体的には ◇KPIモニタリング・分析 審査スピード、承認率などの数値を日々確認し、課題や改善ポイントを可視化 ◇オペレーション改善 業務委託先と連携し、効率的かつ正確な審査フローの構築・改善提案 ◇エスカレーション対応・調整業務 委託先からの問い合わせ対応や、トラブル発生時の判断・関係者調整 ◇プロジェクト推進 システム改修や新施策導入に向けた要件整理、進行管理、ドキュメント作成 ■このポジションの魅力 ◇事業へのインパクトが大きい 契約審査の承認率は、顧客獲得数に直結。自身の改善提案が事業成長に直接貢献します。 ◇裁量の大きい環境 少人数・フラットなチームのため、個人の意見や提案が反映されやすい風土です。 ◇キャリアアップにつながる成長環境 開発、カスタマーサポート、不正対策など多様な部門と連携し、業務改善力・データ分析力・プロジェクト推進力を総合的に磨けます。 ■組織構成 少人数で風通しの良いチームです。相談しやすく、互いにフォローし合う文化が根付いています。 入社後は先輩社員のサポートのもと、審査フロー理解からスタート。約半年を目安に一人立ちできるよう、丁寧な育成体制があります。AIなど最新ツールも積極的に活用しています。 ■当社について: 当社は楽天グループの中核BPO会社として、カスタマーサポートやバックオフィス業務の高度化・内製化を推進しています。楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてITの力を活用し、楽天グループ内のみならず、広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立されました。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 勤務地最寄駅:東急田園都市/大井町線/二子玉川駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 480万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):214,937円〜302,278円 固定残業手当/月:68,063円〜95,722円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 283,000円〜398,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。 ■昇給…年2回 (1月・7月) ■賞与…年2回 (6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 フレキシブルタイム:7:00〜11:00、15:00〜20:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■所定労働時間:7時間30分

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 夏季休暇 ・冬季休暇 ・年次有給休暇 ・特別休暇 (慶弔休暇)・産前産後休業・母性健康管理に関する措置にともなう休暇・生理休暇・育児休業・介護休業

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・フォローアップ研修 (本社実施) <その他補足> ・朝・昼・夜の3食 社員食堂無料 (通常メニュー無料) ・ストックオプション制度 (会社規定有) ・休日勤務手当 ・出産・育児・介護に関する制度・サポート ・指定スポーツクラブ利用補助 ・テーマパーク補助券 ・宿泊施設補助 ・Wi-Fiルーター支給 ・各種割引クーポン利用 ・リファーラル採用報奨金 ※他にも楽天グループの様々なサービスを福利厚生としてご利用戴けます。

選考について

対象となる方

■必須要件・社会人経験(1社以上)をお持ちの方 ・PCスキル(Excel等で基本的なデータ管理ができるレベル) ・「細かい数字や変化に気づくのが好き」「自ら考え、改善案を出したい」という意欲 ・日常会話レベルの英語力 ※社内会議やレポートで英語を使用しますが、AIツールも活用できる環境です。 「英語がとても苦手でなければ問題ない」レベル感を想定しています。 <語学力> 必要条件:英語初級

会社概要

会社名

楽天トータルソリューションズ株式会社

所在地

東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス 楽天クリムゾンハウス

代表者役職

代表取締役社長

代表者

染川 芳宏

事業内容

会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供

従業員数

956名

資本金

1百万円

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

【東京都】株式会社ラ・アトレ/仕入企画開発 【収益不動産デベロッパー/東証グロース上場企業】魅力ある不動産・収益・街づくりに情熱を持つ仲間を募集

【東京都】株式会社ラ・アトレ/仕入企画開発 【収益不動産デベロッパー/東証グロース上場企業】魅力ある不動産・収益・街づくりに情熱を持つ仲間を募集

株式会社ラ・アトレ(株式会社LAホールディングスグループ)

勤務地

-

年収

500万円~600万円

業種職種

ディベロッパー 不動産仲介 不動産管理 営業事務・アシスタント 不動産開発企画 不動産仕入(用地・一棟・区分) プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 私たちがつくっているのは、実需不動産ではありません。  不動産を活用し、そこからどれだけ収益を得ることができるのか、創意工夫を繰り返す毎日です。今までは誰にも気づかれない土地であったとしても、世の中が求める用途は何なのかを考え、そこに意匠性や機能、他にない話題性を付加することで、最大収益の得られる不動産をつくり出します。この場所が欲しい、これをつくってみたい、こんなテナントを誘致し、最後はこれだけの収益を上げたいと、担当者たちの想いや感性をぶつけていく仕事です。  入社後、部署ごとにメイン業務は異なりますが、仕入情報の収集、商品の企画と立案、基本計画の策定及び設計会社との協議、施工者への発注、開発推進業務、リーシング、物件管理、販売等、部分的な業務ではなく、一気通貫の業務体験をすることができます。  収益不動産開発のプロフェッショナルとしてのスキルを身に着けることができます。 【具体的な業務内容】   ■用地仕入れ、企画   ■商品企画   ■開発推進業務(コスト、スケジュールマネジメント)   ■リーシング   ■販売 【担当者コメント】 株式会社ラ・アトレは、株式会社LAホールディングスの100%子会社として、2024年度の実績はグループ全体の売上高約450億円に対し、株式会社ラ・アトレの売上高は約270億円とグループ内の中核企業としての役割を担っております。 収益不動産の新築開発事業を主力事業として、中古不動産の売買事業、土地開発事業等総合的な不動産事業を行っております。 特に新築開発では次の2点を強みとしています。①ユニークな物件コンセプトにより、同エリアの競合物件との競争に勝つことができる建物を開発。②建築する際の工夫により使う人の利便性を向上させ、高い対価を得る、物件の高収益化 <職場の雰囲気> 今回募集している、企画開発部門では、各々が新しいアイデアや建築したい建物を思案し、その挑戦を組織としてバックアップし、フォローと推進をする文化が根付いております。担当案件の進捗とともに個人の経験やスキルも成長でき、各々が企画開発のプロフェッショナルとなることを目指しております。挑戦的なプロジェクトに取り組む中で、社員同士が支え合い、協力し合う雰囲気が特徴です。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

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東急住宅リース株式会社

勤務地

-

年収

380万円~580万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 宅建事務

【業務内容】 賃貸住宅の受託~管理運営・入居者サポートまで最適なサービスを提供している同社において《ゼネラリスト職》としてご活躍いただきます。 これまでのご経験に応じて、PM・カスタマーサポート・受託営業のいずれかでの配属となります。 【具体的な業務内容】 (賃貸物件の管理・運営) ■資産運用のトータルマネジメント ■リーシング業務(入居者募集) ■オーナー様への稼働報告、収支報告書作成 ■リノベーション提案や付加価値提案 ■建物維持管理、長期修繕計画等の企画提案 ■賃貸物件の工事進捗管理 (カスタマーサポート) ■お困りごとの対応・改善サポート、近隣トラブルなどの対応 ■コールセンターや業者手配、社内担当者へ取次業務 ■オーナー様へ報告や調整 (賃貸物件の受託営業) ■賃貸管理に関わるご提案 ■賃料査定 ■商品化に関する業務 ■賃貸住宅の企画コンサルティング 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として、賃貸経営など不動産投資をメインとした資産運用のイノベーションパートナーになります。 東急グループの安定的な経営基盤と豊富なノウハウを活かし、資産運用に求められる多彩なサービスをお客様に提案しています。 同ポジションではゼネラリスト職(総合職)としての採用となり、配属先はこれまで培ってきたご経験を活かせるポジションへの配属となります。 ジョブローテーションも可能となっており、不動産業界でのキャリアアップも1社で叶えることができます。 仲間と協力しやすい距離感の近さが同社の強みで、仲間・オーナー様とも密にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことが可能です。

【建設工事の施工管理アシスタント】女性活躍中◆経験者優遇

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フロンティアコンストラクション&パートナーズ株式会社建設部門 建築工事第一グループ

勤務地

-

年収

~307万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

誰もが知るランドマークや有名店舗など、あなたの建設業界経験が活かせる様々な建設工事の施工管理業務の内勤アシスタントです。 【現場を支える“内勤”の施工管理アシスタント!】 施工管理職をバックオフィスから支援するポジションです。現場に出るのではなく、書類作成・進捗管理・協力会社との連絡調整・工程確認など、内勤を中心とした事務的・技術的サポート業務を担当します。 これまで建設業界で培ってきた知識や判断力を活かしながら、
体力的な負担を抑えて、安定した働き方を実現できます! 〔具体的な仕事の例〕 ・フォーマットに沿った書類作成 ・各種申請書類の作成・届出 ・書類の格納、ファイリング ・施工内容の入力作業 ・掲示物の作成 ・業務連絡の伝達、資料送付 ・資材の受発注 ・簡単な図面修正 ★1〜2ヶ月の充実した研修 業界経験者も、改めて基礎を学べる研修を用意しています。 ・基礎研修 + 必要に応じて配属前補講(CAD / BIM / Illustrator / Photoshopなど) ★建設業界での経験を活かして新しい働き方へ! ・建築の仕事は好きだけど体力的に長く続けるのが難しい── ・現場で培った経験を、別の視点から活かしたい── そんな方にぴったりなお仕事です! 業務変更範囲:変更なし

【建設工事の施工管理アシスタント】女性活躍中◆経験者優遇

【建設工事の施工管理アシスタント】女性活躍中◆経験者優遇

フロンティアコンストラクション&パートナーズ株式会社建設部門 建築工事第一グループ

勤務地

-

年収

~307万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

誰もが知るランドマークや有名店舗など、あなたの建設業界経験が活かせる様々な建設工事の施工管理業務の内勤アシスタントです。 【現場を支える“内勤”の施工管理アシスタント!】 施工管理職をバックオフィスから支援するポジションです。現場に出るのではなく、書類作成・進捗管理・協力会社との連絡調整・工程確認など、内勤を中心とした事務的・技術的サポート業務を担当します。 これまで建設業界で培ってきた知識や判断力を活かしながら、
体力的な負担を抑えて、安定した働き方を実現できます! 〔具体的な仕事の例〕 ・フォーマットに沿った書類作成 ・各種申請書類の作成・届出 ・書類の格納、ファイリング ・施工内容の入力作業 ・掲示物の作成 ・業務連絡の伝達、資料送付 ・資材の受発注 ・簡単な図面修正 ★1〜2ヶ月の充実した研修 業界経験者も、改めて基礎を学べる研修を用意しています。 ・基礎研修 + 必要に応じて配属前補講(CAD / BIM / Illustrator / Photoshopなど) ★建設業界での経験を活かして新しい働き方へ! ・建築の仕事は好きだけど体力的に長く続けるのが難しい−− ・現場で培った経験を、別の視点から活かしたい−− そんな方にぴったりなお仕事です! 業務変更範囲:変更なし

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【楽天G|未経験・第二新卒歓迎】楽天モバイルの契約審査◆運用改善・プロジェクト推進◆土日祝休み

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