【カスタマーサポート】リーガルテックプロダクトのカスタマーサポートをお任せします/法律の知識不問/月残業20時間程度GVA TECH株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
■業務内容 「GVA 法人登記」におけるCS・サービス開発担当として、お客様の問い合わせ対応、サービス改善の企画をご担当いただきます。 ■業務内容 「GVA 法人登記」におけるCS・サービス開発担当として、お客様の問い合わせ対応、サービス改善の企画をご担当いただきます。 ■CS・サービス開発 ①書類作成支援 (オプションプラン利用ユーザー向けの書類印刷や不備チェックなど) ※登記内容や申請書類に関する問い合わせは対応いたしません。 ②ユーザーからのお問い合わせ対応 ③プロダクトやサービス改善に向けた要望、改善点の集約など <よくある質問・対応事項> ・機能に関する問い合わせ ・作成した書類の作成状況/スケジュールに関する問い合わせ
働き方
勤務地
東京都渋谷区代々木3‐37‐5たかの友梨レインボービル2F
雇用形態
正社員
休日
年間休日120日以上 完全土日休み 年末年始休暇 夏期休暇
特徴
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
服装自由
リモートワークOK
待遇・福利厚生
■交通費支給(上限あり)
応募条件
応募資格
▼必須スキル/経験 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・チャットやメールを活用したカスタマーサポート経験 ・営業事務や総務などのサポート業務経験者 ・PCスキル(Excel Word 基本操作)や基礎的なビジネススキルをお持ちの方 ※リーガルの知識や経験は不問 ▼求める人物像 ・初めての業務にも積極的にチャレンジしたい方 ・テキストでのコミュニケーションが得意な方 ・業務改善に興味がある方 ・組織作りやサービス作りに興味がある方
選考のポイント
カジュアル面談 → 一次面接 → 最終面接
会社概要
会社名
GVA TECH株式会社
所在地
東京都渋谷区代々木3‐37‐5たかの友梨レインボービル2F 小田急線/[参宮橋]駅改札口より徒歩7分 小田急線/[南新宿]駅改札口より徒歩8分 JR線 /[代々木]駅西口改札より徒歩12分 大江戸線/[代々木]駅A1出口より徒歩12分
代表者
山本 俊
事業内容
法務面の課題を技術で解決する新分野、リーガルテック。AIなどテクノロジーの進化にともない、さまざまなサービスが登場している。今回採り上げるGVA TECHは、「法律」と「すべての活動」をなくすというパーパスの実現に向け、それぞれの人や企業に適したリーガルサービスを提供。専門性が高くコストもかさむ現状のリーガルサービスに新風を吹き込み、中小企業や起業直後のスタートアップ、フリーランスなどに、クオリティを維持したままリーズナブルなサービスを提供している。働きやすい環境やフラットでオープンな社風など、職場としての魅力も光る。
従業員数
50名
資本金
1億円
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