仕事内容

【英語力×IT知見を活かして活躍!/SCSKグループの中核企業/年間休日 123日/残業15H程度と働きやすさも抜群】 ■業務内容: アウトソーシングプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営、外資系顧客とのコミュニケーションをお任せします。 <具体的には> ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応/各種課題解決など ※顧客が外資系企業のため、英語対応が必要となります。 【プロジェクト業務】 ・サービスデスク対応…PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ・IT機器運用支援…キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援/PC展開計画策定/マスター検証支援等)、IT資産管理 ■配属部門: PrimeDesk事業(大阪)(正社員:147名 契約社員:225名) 企業内ITにおいて「利用者視点での最適なサポート」と「IT運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。 ■ご入社後の流れ: 初日に導入研修を実施し、1週間程度企業理解を深めていただくために座学研修を実施します。その後、現場配属となり座学研修で基本的なオペレーションを学んでいただき、約1週間〜1ヶ月間OJTで業務を進めていただきます。 ■本ポジションの魅力: <2030年に目指す姿/会社の変革期に携われる>当社は長年のノウハウやナレッジを活かし、顧客の中長期的なビジネス課題をIT運用、業務構築、効率化(DX)等の視点で考えていきます。そのために社内でもDXリテラシーの向上、ビジネスプロセスをデザインできる人財の育成等に取り組んでおり会社としても重要な変革期となっております。 (DXへの取り組み:https://www.scskserviceware.co.jp/company/dx/) 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> お客様先 住所:大阪府大阪市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 大阪センター 住所:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F 勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/京阪本線/北浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜630万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜360,000円 <月給> 240,000円〜360,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位) ※年収は残業手当15時間分/月を含む ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※配属PJにより異なり完全週休2日(土日祝休)または週休2日(シフト制勤務) ■残業:15時間程度

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇20日〜40日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 配属PJにより異なる。※一部、シフト勤務のPJあり 有給休暇(入社後即日付与※日数は入社月により異なる。)、リフレッシュ休暇、特別休暇(連休サポート休暇、エデュケーショナル休暇、メモリアル休暇)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に則り支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度あり(401K) <教育制度・資格補助補足> ■OJT ■資格取得支援制度 <その他補足> ・評価制度(昇給・昇格 いずれも年1回実施) ・キャリア面談制度(年1回実施) ・特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など) ・慶弔見舞金制度 ・スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム) ・資格取得支援制度 ・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能) ・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ) ・各種相談窓口

選考について

対象となる方

★業界・職種未経験の方も入社実績あり★ ■必須条件: ・何らかのITサポートやサービスデスクでの業務経験 (社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポートや業務システムサポート等、領域は問わず。エンタープライズ系のコールセンターも可) ・ビジネス英語(日常会話・文章読書)でTOEIC(R)テストスコアが600点以上 ■歓迎条件: ・特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験 ・顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションの経験 <語学力> 必要条件:英語上級

会社概要

会社名

SCSKサービスウェア株式会社

所在地

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F

代表者

渡辺 篤史

事業内容

■概要: SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。

従業員数

5,496名

資本金

620百万円

売上高

34,068百万円

平均年齢

40歳

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株式会社ライズサービス

勤務地

大阪府大阪市西区

年収

400万円~850万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 一般事務・アシスタント システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネージャー

◆*Native Japanese speaking skill is required.◆ 「プログラミングを学んだことはあるけれど、 本当に自分がエンジニアとして働けるのか不安」 そんな気持ちを抱えている方も、少なくないと思います。 当社では、実務経験は一切問いません。 スクールで基礎を学んだ方、独学でプログラミングに触れてきた方など、 「学習経験があること」を大切にしています。 入社後は、いきなり難しい業務を任せることはありません。 まずは業務の流れを理解しながら、 一つひとつ段階を踏んでスキルを身につけていける環境を用意しています。 分からないことはそのままにせず、 相談しながら進められる体制が整っているため、 未経験からスタートした社員も安心して成長しています。 また、使用言語や開発経験の有無、 社会人経験の長さも問いません。 「学んできたことを仕事につなげたい」 その気持ちがあれば、十分に活躍できる環境です。 エンジニアとしてのキャリアは、 特別な人だけのものではありません。 最初の一歩を、安心して踏み出せる場所として、 あなたをお迎えしたいと考えています。 「ここなら、自分でも挑戦できそう」 そう感じていただけたら、ぜひご応募ください。

システム運用監視 ◎安定企業で安心の働き方を実現しませんか?週休3日制!/eng586

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ヤマトシステム開発株式会社

勤務地

-

年収

320万円~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 運用・監視・保守

ヤマトホールディングス株式会社の傘下として、システムの開発~運用を行なっている当社。あなたには、当社クライアント先にてご活躍いただきたいと考えております。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか? <システムを支える縁の下の力持ち!> ネットワークやサーバとは、生活に欠かせないシステムにとって “土台” のような存在。「ITインフラ」と呼ばれます。これらをトラブルから守るために、監視&対応をするお仕事です。 □■焦らず慌てず、コツコツ対応。 日常の仕事は2つ。専用の監視ソフトを見て「エラーが起きていないか」をチェックすることと、ルーティン業務(決まった時間のコマンド入力など)です。何かトラブルがあれば、マニュアルをもとに復旧するか、開発エンジニアに連絡して指示を受けます。復旧が確認できれば対応完了です。 ※全体の7割は自動化ツールがトラブル対応してくれます。 □■マニュアルあり。 間違った対応をすることがないよう「電源ボタンを押すと、このランプが光ります。その後ここをクリックして…」と細かな手順の説明が書かれたマニュアルをご用意しております。 ◎ワークライフバランスの両立もばっちり! 契約社員においては転居を伴う異動もない為、期で勤務されている方も多いです。 福利厚生や子育て支援等、当社であればあなたのライフステージに合わせて、ご活躍いただけます!

【リモートワーク推進中】(Java,C#経験者) WEB・オープン系SE/平均残業月10時間/

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アドバンテージ株式会社

勤務地

大阪府大阪市中央区

年収

420万円~700万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

-------------------------------------------------------------------------------------- ※高度な日本語での会話スキルが必要です。 (Native Japanese speaking,writing skills are required.) -------------------------------------------------------------------------------------- 1.リモートワークの導入、強化 ・この業界は比較的リモートワークがしやすい業界ですが実態は  そこまで浸透していません。 ◆出勤時間の無駄を減らしプライベートの時間を作りたい... ◆家庭の事情で週の半分程は在宅で勤務したい... そういった声に応える為に、弊社ではリモートワークを推進しています。弊社ではコロナ禍の後も週2~3リモート案件は増加してきておりフルリモートで勤務している者も増えてきています。 2.無駄な慣習を排除し、効率と働きやすさを重視 業界にありがちな毎月の帰社や不要な飲み会を完全撤廃しました。また、休日を利用したイベントや旅行といった行事も撤廃し業務とプライベートの両方を重視してもらっています。 その代わり、年1回の「お疲れ様会」やプロジェクトの開始時期での食事会、入社後のウェルカムランチ等は全額会社負担となっています。 業務や案件の相談がある際は会社にて終業後に相談の週報を送ってもらっています。 ■プロジェクト一例 【Web・オープン系】 ◇クラウド型業務システム(生産・在庫・受発注管理)/C#、.NET、Java、SQL ◇業務アプリ開発/Java、JavaScript、C# 等

自社システムのエンジニア(未経験歓迎)◆全員が未経験出身/創業112年の安定企業/AI技術の活用も

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阪南倉庫株式会社

勤務地

大阪府泉大津市

年収

300万円~350万円

業種職種

倉庫業・梱包業 システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

/ あなたの「ロジック」と「発想」で、 老舗企業のDXを加速させませんか? \ 1914年創業、安定企業の阪南倉庫では、次の100年を見据え自社物流システム「CAPSOHN」の開発やAI活用など、最先端のDX化に本気で挑む仲間を募集します。 ◆客先常駐なし。自社拠点で自社システムの開発。 ───────── お任せするのは、自社システムの開発。まずは社内システムから、慣れてきたら約60社の顧客が利用する社外システムの開発に挑戦します。開発室は主力センター内にあるため、倉庫部門のメンバーとのコミュニケーションもスムーズです。 ◆新しい視点、理系的なロジックを歓迎。 ───────── 現在の開発メンバーは全員、未経験からスタートした文系・新卒社員。だからこそ、物事を筋道立てて組み立てるのが好きな「理系脳」の視点が、組織に新しい風を吹き込む貴重な原動力になります。 ◆主役は若手。意見が通るアットホームさ。 ───────── 責任者は「主役は若手。自分はサポート役」というスタンス。社長や管理者とも距離が近く、風通しの良い職場です。お昼ご飯も自然とみんなで食べるような、温かい社風が自慢です。 <お任せする仕事の例> ・社内システムの設計、開発、運用、保守 ・顧客のニーズに合わせたシステムのカスタマイズ ・社内のネットワーク環境改善 ⇒AIなどの先端技術に触れるチャンスも豊富!将来は最先端領域の設計や企画に挑戦できます! <入社後の流れ> ◎外部研修での基礎学習 入社後まずは外部研修を受講します。プログラミングの基礎、専門用語の習得からスタート。入社時の知識は一切不要です! ◎OJTでもサポート 上司も同僚も100%未経験からのスタートです。システムの存在理由から現場でどのように使われるのかなど、丁寧に説明します。

【月給25万~×未経験採用99%】\内定まで2週間/6ヶ月の研修でゼロからプロになる開発エンジニア

【月給25万~×未経験採用99%】\内定まで2週間/6ヶ月の研修でゼロからプロになる開発エンジニア

株式会社NEW GATE

勤務地

大阪府大阪市福島区

年収

300万円~720万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

「今の仕事のままで、将来大丈夫かな…」 その不安、解消することをお約束します! 当社に仲間入りしたメンバーの99%が、 前職は接客、製造、受付、一般事務などの 完全未経験で入社しています! 今までアルバイトの経験しかない方も含め PCを使ったお仕事で働いたことない方も 手に職を付けてキャリアをリスタート! 【研修期間】 「他の会社には絶対に負けません!」 そう胸を張れる、6か月の研修をご用意! 研修費はもちろん全額会社が負担します! 【研修内容】 カリキュラムを終え、各プロジェクトで 活躍する先輩社員が専任の講師として マンツーマンで学習をサポートします。 STEP1:基礎をじっくり学ぶ 1~4か月でWebサイトやアプリを 動かすための言語をカリキュラムを通じて 即戦力にて活躍できる土台を習得します。 ◎学習言語 ・HTML、CSS ・Javascript ・Java ・SQL STEP2:システム開発実践編 5~6か月目で基礎学習した言語を使い、 個人制作物(HP、アプリ、ゲーム)を 0から作って頂きます! 「こんなマッチングサイトあればいいな」 「こんなシステムあれば便利かも」など あなたのクリエイティブな発想、大歓迎! 先輩社員や同期の研修生と作って頂くので 1人で悩まず、安心して進められます! 【卒業後のプロジェクト例】 営業スタッフが細かくヒアリングを行い、 あなたに最適なプロジェクトを提案。 ・データ登録の補助アプリ開発 ・テレビ局や放送局向けのシステム開発 ・コールセンター内の便利ツール開発 ・PythonやAWSなどトレンド案件 ・フルリモート案件 etc エンジニアとして様々な経験を習得! 弊社の採用は完全なポテンシャル重視! 面接でも、「これからどうなりたいか」の 本音をお聞きします。 何でも相談できる仲間が待っています!

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仕事内容

社員の平均年齢

【大阪/英語力活かせる】ヘルプデスク・テクニカルサポート◆SCSKグループ中核企業/年休123日

SCSKサービスウェア株式会社
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