【実務経験浅くてもOK】AI×カスタマーサポート｜Python経験を活かして次世代システム開発株式会社パートナー　大阪オフィス

ヤマトホールディングス株式会社の傘下として、システムの開発～運用を行なっている当社。あなたには、当社クライアント先でご活躍いただきたいと考えております。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか？ □■システム監視業務 稼働中のシステムまたはサーバーに対し、エラー（障害）を検知 ・エラーメッセージやアラートを確認 ・オペレーションにて、対処または、担当部署に連絡 難しい作業ではありません。先輩と2人1組で行うので、安心です！ □■データセンターの運用支援業務 ・入退館の事前・当日の手続き、立ち合い、情報管理 ・遠隔からのオペレーションに対するサポート ・データセンター内でオペレーションや作業される方の立ち合い、サポート、終了確認 ・機器設置・撤去に関する支援 　など □■焦らず慌てず、コツコツ対応 現場に来社される関係者、遠隔で操作される担当者のサポートが主で、技術的なスキルは必要ありません。 手順書や担当者の指示に従いサポートしてください。 □■マニュアルあり、操作指示あり マニュアルがあるものと、その都度、指示に従って対応するものがあります。 　OJT形式での研修を行い、先輩方がしっかりサポートしてくれます。 □■一緒に働くメンバーは20～50代 職場内は落ち着いて仕事のできるアットホームな環境です。 □■1日の労働時間は長いものの、その分お休みが多い現場です！集中して働き、しっかり休めます！ ◎ワークライフバランスの両立もばっちり！ 福利厚生や子育て支援等、当社であればあなたのライフステージに合わせて、長くご活躍いただけます！

ヤマトホールディングス株式会社の傘下として、システムの開発～運用を行なっている当社。あなたには、当社クライアント先にてご活躍いただきたいと考えております。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか？ ＜システムを支える縁の下の力持ち！＞ ネットワークやサーバとは、生活に欠かせないシステムにとって “土台” のような存在。「ITインフラ」と呼ばれます。これらをトラブルから守るために、監視＆対応をするお仕事です。 □■焦らず慌てず、コツコツ対応。 日常の仕事は2つ。専用の監視ソフトを見て「エラーが起きていないか」をチェックすることと、ルーティン業務（決まった時間のコマンド入力など）です。何かトラブルがあれば、マニュアルをもとに復旧するか、開発エンジニアに連絡して指示を受けます。復旧が確認できれば対応完了です。 ※全体の7割は自動化ツールがトラブル対応してくれます。 □■マニュアルあり。 間違った対応をすることがないよう「電源ボタンを押すと、このランプが光ります。その後ここをクリックして…」と細かな手順の説明が書かれたマニュアルをご用意しております。 ◎ワークライフバランスの両立もばっちり！ 契約社員においては転居を伴う異動もない為、期で勤務されている方も多いです。 福利厚生や子育て支援等、当社であればあなたのライフステージに合わせて、ご活躍いただけます！

経験や知識は問いません。 大切なのはあなたが「挑戦してみたい」という想いです！ ITエンジニアはこれから先もさまざまな業界で求められる仕事です。 だからこそ未経験から安心してスタートできる環境を整えています◎ PCを使ったことがない/タイピングしかできない/ITのことがほとんど分からない そんな方でも安心してください！在籍している先輩もほとんどが未経験スタートです。今ではITエンジニアとして活躍し、あなたのサポートをしてくれます◎ 【主な仕事内容】 ●アプリ開発(業務系/ナビゲーション機能/ツール系/ECなど) ●ネットワークの設計/構築/保守/運用 ●システム開発(販売管理/店舗検索/CMSなど） ●WEBアプリやサーバーの設計/構築 ●データ集計・分析(データバックアップ/作成/マーケティングなど) ●IT事務(書類作成やデータ入力業務など) ●資料作成やプロジェクトサポート 【3ヶ月間の研修】 入社後は、未経験の方でも安心してスタートできる研修をご用意 ・PCの基本操作(タイピング・ショートカットなど) ・ITの基礎知識(インターネットやシステムの仕組み) ・簡単なプログラミング(HTML/CSSなど) ・実務を想定した課題や演習 「何も分からない状態」からでも、1つずつ学びながら、無理なくスキルを身につけられる環境です。 【研修後の流れ】 研修終了後はは現場で経験を積める各プロジェクト先でITエンジニアデビュー！ いきなりできる人はいません！ 「手を止める」ではなく「手を動かすこと」が成長への近道になります 経験をたくさん積みながらできることを増やしていきましょう◎

「エンジニアとして手に職をつけたい」「でも、いきなり環境が過酷なのは不安……」そんな方にこそ選んでほしい環境です！ 当社のSES事業では、JavaやPHPを用いたWeb開発・基幹システム開発を中心に、エンジニア一人ひとりの「成長」と「ワークライフバランス」を何よりも大切にしています。 【具体的な業務内容】 ＊開発現場でのシステム開発：JavaやPHPを用いたWeb系アプリケーション、基幹システム開発プロジェクトに参画します。 ＊着実なステップアップ：まずは開発現場でコードを書き、システムを動かす楽しさを知ることからスタート。経験を積みながら、将来的には要件定義や基本設計といった「上流工程」へも積極的にチャレンジできる環境です。 ＊チームワーク重視のアサイン：いきなり一人で現場に放り出すことはありません。先輩社員が在籍しているプロジェクトを中心にアサインし、困ったときにはすぐに相談できる「安心感」を担保します。 【この仕事のメリット】 未経験から着実に上流へ：下流工程からスタートし、着実に実力をつけて上流工程まで経験を積むことが可能です。自身の設計がシステムとして形になる達成感を味わえます。 ＊ワークライフバランスの充実：エンジニアが長く健康的に働けることを最優先しています。残業が少ない案件が中心のため、プライベートの時間もしっかり確保できます。 ＊会社が全力でバックアップ：独自の教育体制に加え、資格取得支援制度も完備。技術力向上に必要な学習は会社が惜しみなくサポートします。 未経験からのキャリアチェンジ、当社で一緒に叶えませんか？

当社は、JavaやPHPを用いたWeb系アプリケーションや基幹システム開発を手掛ける開発会社です。単なるエンジニアの派遣ではなく、プロジェクトの立ち上げから運用まで、技術者として責任を持って開発に携わることを大切にしています。現在、若手エンジニアの育成と組織強化のため、新たな仲間を募集します。 ＊具体的な業務内容 システム設計・開発業務：JavaやPHPを中心としたWeb開発、基幹システム開発。 上流工程への参画：下流工程からのスタートでも、希望やスキルに応じて要件定義や基本設計などの上流工程へ積極的にアサインします。自身の設計がシステムとして形になる過程を体験できます。 チーム開発の推進：先輩社員と同じ現場でチームとしてアサインされるため、技術的な相談やレビューがしやすく、安心してスキルを磨ける環境です。 自己研鑽のサポート：資格取得支援制度を活用し、業務外でも自身の市場価値を高める学習を推奨しています。 ＊この仕事のメリット ワークライフバランスの重視：開発現場においても残業が少ない案件が中心です。プライベートを大切にしながら、腰を据えて技術力向上に励める環境です。 高いエンジニア定着率：風通しの良い組織文化と、若手を中心とした活発な情報共有が魅力。会社が伴走し、あなたのキャリアプランを一緒に考えます。 ＊求める人物像 「エンジニアとして技術を深めたい」「将来的には設計から手掛けたい」という成長意欲のある方を求めています。当社は年齢の若いメンバーが多く、コミュニケーションを大切にする社風です。あなたの挑戦が、次なる当社の主力サービスやプロジェクトを生み出します。まずは小さな一歩から、私たちと一緒に「技術のプロ」を目指しませんか。

-------------------------------------------------------------------------------------- ※高度な日本語での会話スキルが必要です。 (Native Japanese speaking,writing skills are required.) -------------------------------------------------------------------------------------- １．リモートワークの導入、強化 ・この業界は比較的リモートワークがしやすい業界ですが実態は　　そこまで浸透していません。 ◆出勤時間の無駄を減らしプライベートの時間を作りたい... ◆家庭の事情で週の半分程は在宅で勤務したい... そういった声に応える為に、弊社ではリモートワークを推進しています。弊社ではコロナ禍の後も週２～３リモート案件は増加してきておりフルリモートで勤務している者も増えてきています。 ２．無駄な慣習を排除し、効率と働きやすさを重視 業界にありがちな毎月の帰社や不要な飲み会を完全撤廃しました。また、休日を利用したイベントや旅行といった行事も撤廃し業務とプライベートの両方を重視してもらっています。 その代わり、年１回の「お疲れ様会」やプロジェクトの開始時期での食事会、入社後のウェルカムランチ等は全額会社負担となっています。 業務や案件の相談がある際は会社にて終業後に相談の週報を送ってもらっています。 ■プロジェクト一例 【Web・オープン系】 ◇クラウド型業務システム（生産・在庫・受発注管理）／C#、.NET、Java、SQL ◇業務アプリ開発／Java、JavaScript、C#　等