【大阪:本町】カスタマーサポート 長年の経験や強みを活かせる/セカンドキャリア/長期就業可/土日祝休三井不動産レジデンシャルリース株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
■業務詳細: 当社で管理している高級賃貸マンションにおけるカスタマーサポート業務をお任せします。 長年培った対人スキルを活かし、落ち着いた環境で長期的に貢献したい方、セカンドキャリアの応募を歓迎します。 ■入居者(レジデント)対応業務 ・お問い合わせ対応(コールセンターで対応が難しい判断や交渉を伴う事案) ・案件の進捗に伴うチーム内各担当者との情報共有および確認 ・入居中の設備修繕費用および退去時の原状回復工事についての協力業者差配等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■就業環境 ・トレーナー制度があり、業界・専門用語等に関する知識は教育しますので業界未経験の方でも安心です。 ・支店は様々な役割・職種の方々約30名程度で構成。 限られた人数の中でお互い助け合いながらチームワークを大切に働きたい方を歓迎します ■雇用形態 更新回数の制限がない契約社員。毎年更新しながら長期勤務いただくことを期待しています。 定着率が高く長期勤務している社員多数。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> ★関西支店 住所:大阪府大阪市中央区本町4-4-25 本町オルゴビル2階 勤務地最寄駅:地下鉄御堂筋線/本町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 326万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):217,500円 <月給> 217,500円 <昇給有無> 無 <残業手当> 有 <給与補足> ■時間外手当別途支給 ■賞与:年2回(7月、12月)※過去実績…1回あたり基本給1.5か月分、評価に応じて変動あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜17:30 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 残業時間は月10〜30時間程度です。※繁閑により異なります
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 休暇:フレキシブル休暇(3日)、年末年始休暇(7日)、有給休暇、慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 (※65歳まで勤務可能制度あり) <教育制度・資格補助補足> 通信教育補助 <その他補足> ■持株会 ■財形貯蓄 ■宿泊補助金 ■福利厚生サービス ■三井グループ共同施設 ■スポーツクラブ利用補助金 ■提携保養所" ■出産・育児支援制度(利用条件あり) ■時短勤務制度(利用条件あり) ■在宅勤務、リモートワーク(利用条件あり)
選考について
対象となる方
■必須スキル: ・社内外の調整業務経験があり、タスク管理・納期管理に長けている方 (業界不問/営業経験者活躍中) 【求める人物】 ・気持ちのよいコミュニケーションがとれ、社内外との信頼関係構築ができる方
会社概要
会社名
三井不動産レジデンシャルリース株式会社
所在地
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル
代表者役職
代表取締役社長
代表者
代表取締役社長 井上 純
事業内容
同社は賃貸マンションのプロパティマネジメント(運営管理)を行っている会社です。
従業員数
827名
資本金
490百万円
売上高
101,000百万円
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