横浜◆サービス向上企画(マネージャー候補/サービス組織の管理・運営)年休126日/グローバルメーカーアトラスコプコ株式会社
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仕事内容
〜売上2兆円超グローバルメーカー/国内で100年以上の歴史あり◎/土日祝休み(年休126日)・所定労働7.5H〜 ■業務概要 産業分野を支えるサービス組織の責任者として、人・プロセス・品質を一体でマネジメントするポジションです。現場の実行力と構造化された運営を通じ、持続的なサービス価値の向上を担います。 ■業務詳細 Industrial Assembly Solutions領域におけるサービスオペレーション全体の管理責任を担います。すべての技術スタッフを対象に、スキルの可視化、トレーニング、認定までを体系的に設計・実行し、組織としての対応力を高めます。顧客満足度調査の結果を踏まえ、品質・リードタイム・効率の継続的な改善を推進します。 市場ニーズおよび中長期の成長計画に基づき、サービス組織の体制と運営予算を計画・管理。営業担当者やプロジェクトマネージャーと連携し、技術者・エンジニアのリソース配分やスケジュールを調整します。あわせて、フィールドおよびワークショップのサービスネットワークを最適化し、安定したサービス提供を実現します。 また、サービス運営に関するワークフローの標準化・改善、KPIの設計と達成管理、定期的な業務監査を通じて、実行品質を担保します。保証案件の管理や製品品質課題については、製品会社やグローバルオペレーションマネージャーと連携し、構造的な調整と正確なレポーティングを行います。加えて、人材の選定・面接・コーチング・カウンセリングを通じ、チームの成長をリードします。 ■業務の魅力 人材育成、プロセス設計、顧客価値向上を同時に動かす立場として、組織全体に与える影響が大きい点が特長です。現場と経営視点をつなぎ、サービスの質を仕組みで高めていく経験が得られます。 ■働く環境 外資系企業ながら、日本法人は終身雇用を重視する文化を持ち、安定した職場です。平均年齢40.9歳、落ち着いた雰囲気で中途入社者も多数活躍しています。 ■企業魅力 アトラスコプコはスウェーデン本社の産業機器メーカーで、世界23か国に工場、70か国以上に販売拠点を持つグローバル企業です。日本法人は1979年設立、2017年に再編し現在約300名が在籍。4つの事業領域で業界トップシェアを誇り、技術力と持続可能性を重視した製品で世界の製造業を支えています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 横浜営業所(接合機器部) 住所:神奈川県横浜市緑区白山1-18-2 ジャーマンインダストリーパーク 勤務地最寄駅:JR横浜線/鴨居駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):300,000円〜450,000円 <月給> 300,000円〜450,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は、前給・キャリア・経験を考慮の上面談時に決定します。 (別途、賞与支給あり) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜22日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数126日 メーデー、創立記念日、夏季休暇、年末年始休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 住宅手当:拠点をまたぐ異動や単身赴任時 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度(401K) <定年> 61歳 <教育制度・資格補助補足> ■業務スキル研修、各種研修 <その他補足> ■福利厚生倶楽部(余暇の充実) ■リロクラブ ■各種研修
選考について
対象となる方
■必須条件: ・サービス運営/計画に関する経験 ・マネジメント経験
会社概要
会社名
アトラスコプコ株式会社
所在地
東京都港区芝公園1-1-1 住友不動産御成門タワー8F
事業内容
【企業概要】■日本では1979年に日本法人を設立。2017年11月に一部事業が分割し、新会社として再設立しています。スウェーデンに本拠を置き、145年以上の歴史と180以上の市場を持つ世界有数の産業機器メーカーとして、業界トップシェアを誇っています。 世界23ヶ国に生産工場を持ち、80ヶ国以上に直系販売会社を持つ多国籍グループ企業です。 【事業内容】■アトラスコプコAB(スウェーデン本社)社製品(コンプレッサ事業部/産業機器事業部/建設機械事業部)の製造・販売およびサービス
従業員数
260名
資本金
100百万円
平均年齢
40.9歳
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