【週3在宅勤務可/四ツ橋】営業マネージャー候補◆業務フローの構築・改善◆土日祝休/フレックス株式会社ファンくる
情報提供元
募集
仕事内容
《週3在宅可能/フレックス/ユーザー登録数150万人超/感情を定量化し店舗ビジネスの事業価値向上を目指す自社SaaSサービス》 ■業務内容: プレイングマネージャーとして、FS〜CSまでを一気通貫でリードし、チームの成長と事業の成果創出を担っていただきます。 ◇ チーム運営 ・FS/CSメンバー(3〜5名)の育成・目標管理 ・チームマネジメント業務(評価含む) ・成長戦略立案(仕組み化・業務改善) ◇ 営業(新規開拓〜提案) ・リードへのアプローチ、商談創出 ・顧客課題の把握と提案(飲食・美容など多業界) ・契約までのプロセス推進 ◇ カスタマーサクセス(既存支援) ・オンボーディング ・アンケート/モニター調査の分析による課題抽出 ・課題解決に向けた定期提案と改善伴走 ・活用最大化に向けた継続フォロー 特許取得の分析ロジックを使い、深い課題に向き合えます。 顧客満足度向上の最前線で伴走型の運営支援を行い、企業の成長をサポートします。 ■本ポジションに期待する役割: ・業務フローの構築/改善を担当し、拠点の営業プロセスの標準化や強化 ・「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活動を後押しし、事業価値を向上させるための顧客課題解決支援の仕組み構築・実施 ■本ポジションで得られるスキル・キャリア 〜顧客成果に直結する「伴走型支援」の経験〜 改善提案から実行支援、成果創出までを一貫して担うため、顧客志向で課題解決に向き合うスキルが身につきます。自らの提案が企業成長にどう結びつくかを実感できる環境です。 〜営業〜CSを通じた一気通貫の価値提供〜 新規営業からオンボーディング、改善提案までリードできるため、事業全体を俯瞰して捉える視座が自然と身につきます。 提案力や視座を養いながら、キャリアの幅を大きく広げられます。 〜成長フェーズならではの「仕組みづくり」への参画〜 営業・CSフローの整備や効率化、運営プロセスの型化を進めることで、事業推進力や組織設計力を実践的に身につけられます。 成果だけでなく、組織そのものを成長させる経験が得られます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 大阪拠点 住所:大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル701号 勤務地最寄駅:地下鉄四つ橋線/四ツ橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜800万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):4,438,716円〜5,918,976円 固定残業手当/月:130,107円〜173,419円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 500,000円〜666,667円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※スキル・経験を考慮した上で決定します。 ■年収例: リーダー職…年収650万円 マネージャー職…年収700万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、リフレッシュ休暇(年間5日※初年度は入社時期により2〜5日)、有給休暇(半年後10日間)、時間有給制度、慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給(上限月4万円まで) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:退職金積立制度 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 補足事項無し <その他補足> ■社内表彰制度(年2回) ■新入社員歓迎ランチ補助金制度 ■歓送迎会補助金制度 ■周年お祝い金制度 ■結婚/出産お祝い金 ■引っ越し費用割引制度 ■健康診断、インフルエンザ予防接種補助
選考について
対象となる方
■必須要件 ・法人営業経験3年以上(※ルート営業のみは除く/新規開拓の経験必須) ・2名以上のメンバーを率いたリーダー経験1年以上(育成・目標管理などの実務含む) ■歓迎要件 ・無形商材/SaaSでの提案営業経験 ・長期的な関係構築が求められる顧客折衝経験 ・部門の立ち上げ・フロー構築経験 ・SaaS事業会社のカスタマーサクセス経験 ・飲食・美容・ホテル・レジャー等ホスピタリティ業界と関わった経験 ・他部署連携を伴う業務推進経験 ・業務フローの改善や効率化をリードした経験
会社概要
会社名
株式会社ファンくる
所在地
東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F
代表者
代表取締役社長 山口敬人
事業内容
■企業概要: 生活者の声を様々な手法で収集し、当社が保有するビッグデータや多様な外部データソースとともに、独自の分析手法でお客様の感情を定量化。経営レベルのブランド戦略や差別化戦略などから、現場レベルのオペレーション改善やリピート率向上まで、あらゆる示唆を言語化するサービス「ファンくる」を運営しています。 私たちは、新しい顧客体験(CX)マネジメントサービスをSaaSでご提供することで、従来のコンサルティングファームや調査会社では実現できない圧倒的安価な価格で、事業価値向上をご支援しています。
従業員数
85名
資本金
100百万円
平均年齢
34歳
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