【マーケター】サブスク型商品のCRM担当/くみっきー立上のコスメブランド/ブランド認知・SNS戦略◎株式会社LIENA
情報提供元
募集
仕事内容
〜子育てとの両立◎/フレックスあり/スキンケア商品などを展開するEC「Herz skin」の運営企業〜 ■募集背景: これまで培ったSNSマーケティングのノウハウを活かし、インフルエンサーとコスメ商品開発を行なっております。 この度事業拡大に伴い、新たな人員の募集を行うこととなりました。 CRMマーケターとして、まずはCRM施作の一環として実施する企画やキャンペーンなどの運用・進行管理や、制作物のディレクションを中心となって推進していただきます。業務に慣れていただければ、施作の立ち上げ企画から一連の流れもお任せします。CRM推進の担当者として、顧客満足度の向上、LTVの最大化を目指し、事業拡大を促進していただきます。 ■業務内容: サブスクリプション型商品のCRM担当として、継続率向上・クロスセル率向上をKPIに、CRM施策の企画〜実装までを担当頂きます。 ・定期購入顧客のCRM戦略設計 ・LINEを中心としたステップ/セグメント配信設計 ・継続率改善・解約防止施策の企画/実装 ・クロスセル・アップセル施策の設計/運用 ・配信結果・購買データの分析、改善提案 ・商品・CS・マーケチームとの連携 ・CRM施策の効果検証・レポーティング ■この仕事の魅力: ”有名インフルエンサーと一緒に、やりがいのある毎日を” 新たに発足した、少数精鋭で行っている事業部です。 インフルエンサーの個性が活きたブランドだからこそ、柔軟で自由な雰囲気が広がっており、チーム全員がブランドに対して熱い想いを持っているので、やりがいのある毎日を過ごすことができます。 マーケティング担当として、あなたの提案でブランドの成長をお任せします。 ■当社について: 当社は2023年の2月に会社を立ち上げ、メインである化粧品のD2C事業において、スキンケアアイテムやティップスを提供する「Herz skin(ヘルツスキン)」を運営しています。これまで培ったSNSマーケティングのノウハウを活かし、インフルエンサーとコスメ商品開発を行っています。「代表であるくみっきーのファンの購入」という状況から、現在では「物が良い」「効果がある」という理由で業界でも群を抜く継続率のあるプロダクトに成長しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 渋谷DTビル 住所:東京都渋谷区道玄坂1-16-10 渋谷DTビル6F 勤務地最寄駅:渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):273,016円〜380,952円 固定残業手当/月:85,318円〜119,048円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 358,334円〜500,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※前職及び・経験・能力を考慮の上、決定 ■査定:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:00〜21:00 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ・1日8H勤務※リモートワーク可
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・有給休暇(入社6ヶ月で10日間付与、その後1年ごとに所定の日数を付与) ・夏季休暇、年末年始休暇 ・産前産後、育児休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■定期健康診断 ■社用PC、モニター支給 ■営業経費 ■産休、育休
選考について
対象となる方
■必須条件: ・サブスクリプション商品のCRM運用経験 ・LINE公式アカウントを使ったCRM実務経験(必須) ・継続率/クロスセル率をKPIにした施策設計経験 ・CRM施策を企画〜実装まで一貫して行った経験 ■歓迎条件: ・美容、健康商材/D2CブランドでのCRM経験 ・Lステップ等のLINEマーケティングツール利用経験 ・ECデータを用いたCRM分析経験 ・メール・SMSなど他チャネルを含むCRM設計経験
会社概要
会社名
株式会社LIENA
所在地
東京都港区海岸1-2-3 汐留芝離宮ビルディング21F
事業内容
■事業内容: ・ECサイト運営 ・化粧品の企画 ※取扱商品…化粧品 ■当社について: 当社は、スキンケアアイテムやティップスを提供する「Herz skin(ヘルツスキン)」を運営しています。これまで培ったSNSマーケティングのノウハウを活かし、インフルエンサーとコスメ商品開発を行っています。
従業員数
3名
資本金
9百万円
企業URL
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