募集
仕事内容
【多彩なキャリアパスがあります/年間10日の特別休暇あり/年休117日】英語力活かせます◎ ■業務内容: ・チェックイン・アウト、予約、ゲスト対応 ・スタッフ育成指導、シフト作成 ・オペレーション改善提案と実行 ・コンプレ対応、トラブル、クレームに対し、支配人や関係部門と連携し解決に向けての対応 ・他ホテル運営にかかわる業務など 基本的な業務から慣れていただき、 マネジメント業務、その他予約業務やSNS運用、経理などやりたい事や個人の適正に応じた業務をお任せしていきます。 フロントのお仕事だけではなく、幅広い業務にチャレンジ出来ます。 ・SNSを使った広報活動 ・館内外のイベント企画 ・数字に興味がある方は売上管理や予約管理など ご年齢やご経験に関係なくフラットな環境で、適正に応じた多彩な業務に携わっていただけます。 旅館の価値を高める一員になりませんか?? ■業務詳細: 主なフロント業務 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・お荷物の部屋入れ ・電話・メール対応 ・口コミへの返信対応 慣れてきた方は以下のような業務にもチャレンジいただきます。 ・観光案内・地域情報のご案内 ・客室設備に関する一次対応 ・館内イベントの企画・運営 ・売上管理・数値管理(興味・適性に応じて) ・予約管理業務 ・シフト作成、月次処理 など ■一緒に楽しんでホテル作りを行ってくれる方歓迎します! ビジネスからレジャーまでお客様の利用シーンは様々。多彩なバックグラウンドをもつスタッフが得意分野を活かして接客から予約業務、イベント企画などの業務を横断的に取り組んでいます。 ■働き方: ・年間休日117日 ・長期休暇(夏5/冬5) ・残業代1分単位で支給 ・温泉利用可などの福利厚生もあり 〜シフト希望は毎月提出いただき、休暇の希望なども出せるためプライベートに合わせて柔軟に勤務可能な環境です〜 ■由縁新宿について: 当館は医大通り商店会や番衆町の町内会の一員として、祭りでは神輿を担ぎ、イベントへ出店するなど地域活動にスタッフ自らが参加しています。 開業3年ですが、館内と町内を練り歩く元旦の獅子舞はすでに恒例行事となっています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 由縁新宿 住所:東京都新宿区新宿5丁目3−18 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜600万円 <賃金形態> 年俸制 半期年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,600,000円〜4,500,000円 <月額> 300,000円〜375,000円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■経験、能力を考慮致します。 ■年2回、評価面談にて給与の見直しを行います。 ■成果に応じて賞与年2回あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:160時間00分 休憩時間:0分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 8:00〜8:00(シフト制) <勤務パターン> 8:00〜17:00 10:00〜19:00 13:00〜22:00 17:00〜11:00 23:00〜8:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※夜勤あり例:17時〜翌11時/18時〜翌12時(食事休憩・仮眠有)※1日の最低実働時間:8時間
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数117日 月8〜9日 夏季休日(5日)、冬季休日(5日)、年次有給休暇(6ヶ月経過後10日付与)、産前産後休暇、育児・介護休業、慶弔休暇、子の看護休暇、転勤時の特別休暇、他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限50,000円/月 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ◎基礎研修から上位者向けの研修まで幅広くご用意しております ホテル・サービスについての基礎研修/敬語についての基礎研修/ビジネスマナー基礎研修/おもてなし基礎研修/リーダー研修/マネージャー研修 <その他補足> ・交通費支給(上限50,000円/月) ・社会保険完備(雇用労災健康厚生年金) ・社員割引制度/社員紹介制度/無料宿泊制度 ・資格支援制度 ・定期健康診断 ・制服一部貸与、ロッカー貸与 ・育児短時間勤務制度(小学校卒業まで) ・異性事実婚、同性パートナーシップ制度 ・企業型確定拠出年金(401k)制度 ・慶弔見舞金制度あり ・その他、施設内従業員割引あり ・温泉利用可(無料)
選考について
対象となる方
■必須経験: ・ホテル宿泊部経験(3年以上) ・夜勤勤務が出来る方 ・マネジメント経験のある方(5年以上) ■歓迎条件: ・簡単な英会話スキル(TOEIC(R)テスト600点ほど) ・ホテルフロント経験がある方
会社概要
会社名
UDS株式会社
所在地
東京都渋谷区代々木2-28-7 代々木NTビル1F
事業内容
■事業内容: UDS(Urban Design System)は、“まちづくり”をコンセプトに、ホテルや商業施設、オフィスや住宅等の企画・設計、空間デザインから運営までを一貫して手がけています。地域とそこに住まう人たちと、世界中でワクワクするまちづくりをすることがUDSの目指すところです。 まちや都市にこんなものが欲しかったと思えるような、人と人がつながる場をプロデュースしてきました。
従業員数
338名
資本金
50百万円
平均年齢
34歳
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仕事内容
社員の平均年齢
【旅館 由縁新宿】フロントスタッフ(マネジメント候補)◆野村不動産Gの安定基盤/年10日の特別休暇
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