【高知市】自社コールセンター長候補◆プライム上場G◆年休125日・夜勤無・正社員◆リーダー育成など株式会社ウィルオブ・ワーク

careerindex-logo

仕事内容

<東証プライム市場上場企業グループ/全国500社以上のお客様から感謝されるコールセンターサービス> 当社のコールセンター、事務領域におけるアウトソーシング事業を行う部署にて、センター長候補(管理者※SV、リーダー業務)としての業務をお任せします。 ■業務詳細: ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理(シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理) ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施  ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝:クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務(管理者やクライアントへのレポート) ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。 <センター長業務> ・全体的な運営管理:戦略立案、目標設定、KPI管理・分析、PL管理、コスト管理、品質管理などセンター全体のKPI(応答率、解決率、顧客満足度など)を監視し、パフォーマンス改善施策 ・スタッフマネジメント:SV(スーパーバイザー)やリーダー、オペレーターのパフォーマンスを監視・評価し、必要に応じて指導やフィードバックを実施 ・クライアント対応・折衝:クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、契約内容や業務方針に関する交渉・調整 ・社内外報告業務 など ■配属先について:コールアンドオフィスデザイン事業部 私たちがコールセンターの人材派遣を始めてから20年以上が経ち、現在では全国で500社以上のお客様が私たちのサービスを評価し継続的にご利用頂いています。 単なる人材派遣ではなく、お客様のセンター運営にまつわる課題や目標を共有し、共に考え、解決策を提案するのが私たちの人材派遣サービスです。 自社でコールセンターを持ったのもお客様の立場に立ち課題の理解に努めたいと考えたからです。常に進化し続けるのが私たちのサービスです。そのために多くの経営資源が割り当てられ拘りのサービス開発が行われています。もっともっと多くのお客様に私たちの「コダワリ」を体験して頂きたいとの想いがあります。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 高知BPOセンター 住所:高知県高知市本町四丁目2番40号 ニッセイ高知ビル 8階 勤務地最寄駅:とさでん交通伊野線/高知城前駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 500万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):264,000円〜369,600円 固定残業手当/月:66,000円〜92,400円(固定残業時間32時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 330,000円〜462,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賃金額はご経験・スキルを考慮のうえ決定いたします。 ■賞与:年2回(入社時期による)※業績分配方式により賞与額決定 ■昇給:年2回 ※人事評価制度により決定 ■末締め翌月20日支払い 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜21:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 上記時間帯で1日の実働8時間残業月32時間以下(平均月20時間) ※事業部によって異なる

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 シフト制/土日祝含む週5日勤務 GW・夏季休暇・年末年始・弔事・介護/育児休暇・転任休暇など

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限:3万円/月 寮社宅:社宅手当(転勤者のみ3年間支給) 社会保険:各種社会保険完備、入社初日に加入 <定年> 65歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・資格取得支援(資格奨励一時金など) ・チャレンジ公募制度 ・ウィシュラン制度(貢献者に対して年1回の海外研修制度) <その他補足> ・結婚祝い金 ・出産祝い金(10万円) ・確定拠出年金制度 ・従業員持株会 ・健康診断年1回 ・インフルエンザ予防接種年1回 ・在宅勤務制度 ・短日/短時間勤務制度 ・サークル活動 ・各種報奨金(社員推薦賞、年間MVPなど) ・パラレルワーク(副業制度) ・長期勤続表彰報酬金 (10年勤続で10万円を支給) ・達成会/表彰ディナー ・キックオフミーティング ・社内/社外相談窓口

選考について

対象となる方

■必須条件: ・コールセンターやBPOセンターの管理者(マネジメント)のご経験 ■歓迎条件: ・法人営業経験

会社概要

会社名

株式会社ウィルオブ・ワーク

所在地

東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル3F

代表者

代表取締役社長 村上 秀夫

上場市場名

ヘラクレス

事業内容

■事業概要 「人材派遣」「アウトソーシング事業」「人材紹介・紹介予定派遣」の人材サービスを提供し、各サービスはセールススタッフ、コールセンタースタッフ、クリエイター・ネットワークエンジニア、WEB開発エンジニアなど、特定の領域を専門としています。

従業員数

2,836名

資本金

99百万円

売上高

46,300百万円

平均年齢

30歳

この求人に応募した人はこちらも検討しています

物流のオールラウンダーに/フォークリフト作業 兼 配送ドライバー◆月23万円から️高知最大の倉庫

物流のオールラウンダーに/フォークリフト作業 兼 配送ドライバー◆月23万円から️高知最大の倉庫

丸栄運輸株式会社

勤務地

高知県土佐市

年収

301万円~

業種職種

倉庫業・梱包業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 道路旅客・貨物運送

高知No.1倉庫シェアの会社で、高知の物流を支えるお仕事です お客様からお預かりした商品の入出庫作業と在庫管理、 商品をお客様のもとに届ける配送ドライバーの仕事です。 一緒に高知の産業を支えるNo.1物流企業を目指しませんか? ■仕事内容 (1)トラックでお客様のところへ近距離配送 (2)フォークリフトで荷物を仕分けする作業 (3)運ばれてきた荷物を倉庫に下ろす作業 ■仕事の流れ ▼朝の入荷商品をリフトでトラックから降ろして倉庫に格納 ▼出荷する商品のピッキング・検品・行き先別に仕分け ▼お客様の工場へトラックで商品を配送 ■おすすめポイント *未経験者大歓迎です! *同じ作業の繰り返しなので覚えれば簡単です! *資格取得支援が充実しており、スキルアップしやすい環境です。 ■入社後の流れ *フォークリフト運転技能実習は入社後受講します。 *入社後1ヶ月間は先輩とペアを組み補助からスタートします。 ■一緒に働く仲間 *現在リフトスタッフは20から50代までの8名(女性1名) *1名は2年前の高校新卒者の若手ですが運転技術は一人前です。 *センター長は35歳の若手管理職です! ■安心できる職場 *四国初AIドラレコ全台導入など安全に力を入れています *安全性優良事業所「Gマーク」を取得した安心な職場です。 *経産省から「地域未来牽引企業」に選定いただきました。 高知に企業は2万5千社ありますが選ばれているのは65社です ■職場見学はいつでもOK。スタッフとの懇談も可能で ご希望があれば1日体験もできます。お気軽にご連絡ください。

【業界最大手】”好き”がみつかる!*未経験94%*月収例38万円*年休125日も可*インストラクター

【業界最大手】”好き”がみつかる!*未経験94%*月収例38万円*年休125日も可*インストラクター

株式会社LAVA International

勤務地

高知県高知市

年収

342万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター その他 福祉

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガスタジオLAVAで、 〈レッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・年5日のリフレッシュ休暇+有給あり ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・ヨガレッスン(1日2~3本) ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

\日曜定休×未経験OK×月収38万可/20~30代女性活躍中大手マシンピラティス専門スタジオ

\日曜定休×未経験OK×月収38万可/20~30代女性活躍中大手マシンピラティス専門スタジオ

株式会社LAVA International

勤務地

高知県高知市

年収

366万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

マシンピラティススタジオ店舗数NO.1(※)「Rintosull」 フロント接客やレッスンのサポート業務をお任せします。 全国に440店舗以上を展開する大手LAVAグループだから、安定もチャレンジも叶います。 充実したサポート体制で、あなたの「なりたい」を応援します! \\POINT// ◎スタッフの女性比率100%! └20~30代女性が活躍中! ◎日曜定休&年5日のリフレッシュ休暇取得必須! └オンもオフも大切に。自分の時間をしっかり確保。 ◎未経験から月収38万円も可能! └2年目以降はプログラム数や役職に応じて、段階的に給与UP! ◎住宅手当最大5万円! └安心の制度で、住まいの心配なく仕事に集中できます。 【お仕事内容】 ・ピラティスのレッスン担当 ┗スクリーン配信のレッスンで、お客様のサポートを行います。 ・接客(入会手続き、商品販売など) ・管理業務(店舗清掃、在庫管理など) レッスン習得やスキルアップの研修も勤務内で学べます 将来的にマネジメント職や本部職へのキャリアアップも可能! 研修が充実しているので、フィットネスのお仕事未経験の方も安心してご応募ください。 【入社後研修について】 東京or大阪で2か月の充実した研修あり◎ ※研修会場まで通えない方※ 研修期間中の出張費、宿泊場所は会社負担でご用意致します◎ Rintosullについて 専用マシン「リフォーマー」を使用し、 お客様の「気になる部位」にピンポイントでアプローチできる、 効果実感型のマシンピラティススタジオです。 【インストラクター×映像】という独自のレッスンシステムを採用。 お客様一人ひとりへの細やかなサポートに専念できます! ご応募お待ちしております! ■マシンピラティススタジオ店舗数NO.1 アイディエーション調べ(2025年10月)

\日曜定休×未経験OK×月収38万円可/20~30代女性活躍中大手マシンピラティス専門スタジオ

\日曜定休×未経験OK×月収38万円可/20~30代女性活躍中大手マシンピラティス専門スタジオ

株式会社LAVA International

勤務地

高知県高知市

年収

342万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 販売・接客・売り場担当 講師・指導員・インストラクター

マシンピラティススタジオ店舗数NO.1(※)「Rintosull」 フロント接客やレッスンのサポート業務をお任せします。 全国に440店舗以上を展開する大手LAVAグループだから、安定もチャレンジも叶います。 充実したサポート体制で、あなたの「なりたい」を応援します! \\POINT// ◎スタッフの女性比率100%! └20~30代女性が活躍中! ◎日曜定休&年5日のリフレッシュ休暇取得必須! └オンもオフも大切に。自分の時間をしっかり確保。 ◎未経験から月収38万円も可能! └2年目以降はプログラム数や役職に応じて、段階的に給与UP! ◎住宅手当最大5万円! └安心の制度で、住まいの心配なく仕事に集中できます。 【お仕事内容】 ・ピラティスのレッスン担当 ┗スクリーン配信のレッスンでお客様のサポートを行います。 ・接客(入会手続き、商品販売など) ・管理業務(店舗清掃、在庫管理など) レッスン習得やスキルアップの研修も勤務内で学べます 将来的にマネジメント職や本部職へのキャリアアップも可能! 研修が充実しているので、フィットネスのお仕事未経験の方も安心してご応募ください。 【入社後研修について】 東京or大阪で2か月の充実した研修あり◎ ※研修会場まで通えない方※ 研修期間中の出張費、宿泊場所は会社負担でご用意致します◎ Rintosullについて 専用マシン「リフォーマー」を使用し、 お客様の「気になる部位」にピンポイントでアプローチできる、 効果実感型のマシンピラティススタジオです。 【インストラクター×映像】という独自のレッスンシステムを採用。 お客様一人ひとりへの細やかなサポートに専念できます! ご応募お待ちしております! ■マシンピラティススタジオ店舗数NO.1 アイディエーション調べ(2025年10月)

4t配送ドライバー/近距離ルート中心/未経験OK!免許取得支援あり

4t配送ドライバー/近距離ルート中心/未経験OK!免許取得支援あり

Kmワークス

勤務地

高知県高知市

年収

301万円~

業種職種

専門店・その他小売 道路旅客・貨物運送

【仕事内容】 県内の企業や店舗へ荷物を届ける 4tトラックドライバー を募集しています。 固定ルートの近距離配送が中心で、初めての方でも安心して始められる内容です。 ■主な業務 ・倉庫で荷物を積み込む ・高知県内の取引先へ配送 ・帰社後、日報を入力して終了 仕事の流れはシンプルで、道を覚えればスムーズに進められます。 配送は県内のみなので、毎日家に帰れる働き方です。 ■1日の仕事イメージ ・出社・点呼 ・積込み → 午前の配送 ・昼休憩 ・午後のルート配送・集荷 ・帰社・日報入力 → 終了 ■未経験でも安心できる理由 ・入社後は先輩ドライバーと同行スタート ・仕事の進め方、運転のポイントも丁寧にレクチャー ・フォークリフト・中型免許は 会社が全額負担 現在活躍中のドライバーの多くも、まったくの異業種からの転職者です。 ■働きやすいポイント ・整備工場・洗車機・給油所・休憩室(シャワーあり)を本社に完備 ・高知県トップクラスの規模と安定性 ・AIドラレコ全車導入など安全教育に注力 ・国の「地域未来牽引企業」に選定された信頼のある会社 ■応募前の見学OK 職場やトラックを見てから決めたい方のために、見学・体験も実施しています。 まずは気軽にお問い合わせください。

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【高知市】自社コールセンター長候補◆プライム上場G◆年休125日・夜勤無・正社員◆リーダー育成など

株式会社ウィルオブ・ワーク
応募画面へ進む
画面遷移後、応募フォームにプロフィールを入力し、「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. 人材サービス・アウトソーシング・コールセンター
  3. 人材紹介・職業紹介
  4. 株式会社ウィルオブ・ワークの採用情報・求人
  5. 【高知市】自社コールセンター長候補◆プライム上場G◆年休125日・夜勤無・正社員◆リーダー育成など