【新潟】『ＧＭＯデジタルPay』のカスタマーサクセス◆東証上場『GMO』グループ◆土日祝休◆ＧＭＯデジタルラボ株式会社

【業務内容】 スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへのヒアリング ■予算や希望に合う建築会社やマンションの提案 ■カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なアドバイス ■契約までのアフターフォロー 【担当者コメント】 同社は、日本最大級の不動産サイト「SUUMO」を運営しており、住宅購入を検討しているお客様に対して、ご希望のイメージに近い住宅・マンションを提供できるハウスメーカーや工務店を無料でご紹介するカウンセラー（アドバイザー）業務を行っております。今回、新潟県にてスーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をご担当いただける方を募集することとなりました。 お客様はご予約の上来店されるため、1組ごとに2時間程度しっかりとお時間をかけながら接客していただけます。 接客の合間に必ずチームで相談する時間を設けているため、不動産未経験の方でも安心をいただけるような環境であり、チームで協力をしながらお客様に向き合いご提案することが可能です。 20代～40 代前半までの女性が活躍しており、個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。 半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

＼未経験者歓迎！地域の魅力を“つなぐ”仕事／ 年間休日120日＆完全週休2日で安心の働き方！ 賞与年2回＆昇給ありで収入面も◎ 設立40年以上で安定！腰を据えて長く働けます！ テレビやネット、広告を通じて地域に情報を届ける当社で働きませんか？ 当社は創業41年目のケーブルテレビ局です。上越妙高十日町エリア中心とした放送通信サービスの提供に加え、Webでの情報発信にも力をいれています。地域メディアの強みを活かした提案ができるのが特徴です。 ＜業務内容＞ 当社が提供するテレビ・インターネット・電話サービスなどについて、提携先からのご紹介や直接お問い合わせされたお客様へご提案を行う仕事です。また、個人だけでなく法人、自治体向けにも提案を行います。 メインは加入営業です。チームでの目標設定はありますが、飛び込み営業や個人ノルマなどはございません。 具体的には・・・ ■加入営業 当社の提携先のハウスメーカー・不動産業者・家電量販店・携帯ショップなどの代理店からのご紹介のお客様や、加入ご検討でお問い合わせいただいた方に、サービスの内容やプランなどの詳しい説明、ご提案などを行ないます。また、加入促進のための施策検討も行います。 ■イベント実施 商業モール、家電量販店などの提携先で販促イベントを実施しています。 ■チラシやHPの企画・制作 加入営業、イベントに関わる配布物や販促物などの企画立案、制作を行います。 ■営業実績等の分析業務 各種データから営業実績の分析を行い、新サービスの検討、施策の検討を行います。 ＜入社後の流れ＞ 入社後は、社内システムの使い方や業務の流れを学び、早期にOJTを通して現場の営業活動に参加し慣れていただきます。 地域に根ざした当社の営業スタイルに順応できるよう、チームでサポートいたします。

＼9割が年収アップを実現！／ 業界大手ならではの 集客力×ご提案のしやすさで年収700万円も♪ ＼業界大手だからこその集客力／ 高い知名度を誇るTCB（東京中央美容外科）だからこそ 集客力・ご提案できる施術の豊富さがポイント！ すでに興味があるお客様への提案に集中でき、 契約率が高く収入UPできるのが魅力です♪ ＼ほとんどの社員が年収UP／ 【元アパレルスタッフのTさん】 ◆年収340万円⇒入社2年で年収700万円 【元コンビニアルバイトのSさん】 ◆年収250万円⇒入社5年で年収1500万円 お客様から選ばれるクリニックだからこそ、 押し売りやノルマはなく安心してお客様の美をサポートできます♪ 理想の収入をゲットして 憧れのブランドバッグや、美容施術の自己投資など… ゆとりのある生活を叶えませんか？ ◎美容メニューやコスメの社割あり◎ネイル・ピアス・ネックレスOK（規定あり）◎残業月平均3.2H◎産育休・時短勤務の取得率100％＆復帰率98％◎第二新卒・フリーター歓迎 ━━…… TCB 東京中央美容外科にて 美容施術を検討されている患者様へのヒアリングから、 契約業務までをお任せします。 ━━…… ～＊まずは充実の研修からスタート＊～ 【STEP1】座学＋ロールプレイング（1ヶ月目） 表参道の研修センターにて50名～70名の同期と一緒に 接遇マナーから美容医療の専門知識、カウンセリングを学びます。 同期と一緒に足並みをそろえてスタートできるので 未経験の方でも安心です◎ 【STEP2】実践研修（2ヶ月目～） 患者様との実際のカウンセリングに少しずつ挑戦。 簡単な施術から始めてスキルを磨いていきます。 先輩がそばでサポートしてくれるので安心です！ ～＊具体的なお仕事内容＊～ ▼患者様へのヒアリング（お悩みや理想をお伺いします） ▼カウンセリング内容をドクターへ共有 ▼料金などのご説明 ▼ご納得いただければご契約へ ★1人につき1日4人程度の患者様をご担当いただきます ★受付や会計は別担当者との分業制です ★押し売りは一切ありません ～＊いつでもご相談ください！＊～ 新人一人ひとりにOJT担当がつきマンツーマンでレクチャーします！ また独り立ち後も、先輩社員が成長をしっかりサポート。 業務で分からないことを気軽に質問できる環境です。 ※（変更の範囲）上記を除く当院業務全般 【仕事の魅力】 美容施術の割引あり！美容を学びながら自分もキレイに♪ 働きながら自分自身の美も追及できるのも、ポイント◎最近トレンドのポテンツァやダーマペンなどの肌治療や、ボトックスをはじめとした施術など、社員割引価格で受けられるため、働きながらキレイになれる環境です！ 入社後には本社の座学で美容トレンドや肌の構造、化粧品の知識など基礎的なお肌についての知識を学べるので、プライベートにも活かせるスキルも身に付けられます。 仕事もプライベートも充実！働きやすさを追求した職場環境 「私たちに関わるすべての人を幸せに」という理念を大切にしており、スタッフ一人ひとりが仕事以外の時間も充実させられるような職場環境を整備しています。 ◎残業月平均3.2時間 ◎10連休も可能 ◎産育休・介護休・時短勤務の取得率100％！復帰率98％ ◎時短勤務は子どもが小学校に入学するまで取得可能 仕事終わりでも自分に充てる時間があったり、有給休暇で大型のお休みを取得して旅行や趣味を楽しめたりとプライベートを充実させられること間違いなし！また、子育てに理解のあるスタッフが多いからこそ、ライフイベントを迎えても安心して働けます。 【教育制度について】 ▼新人研修（1ヶ月目） 接遇マナーから美容医療の専門知識、カウンセリング技術まで、座学とロールプレイングで学びます。覚えることは多いものの、同期と協力しながら着実にステップアップできます。 ▼OJT研修（2ヶ月目～） 実践研修では患者様との実際のカウンセリングを経験。簡単な施術から始めてスキルを磨いていきます。先輩がサポートしてくれるので安心です。

未経験でも月給28万円以上！“誰かのキレイ”を支える誇りと、自分自身の成長も実感できます。 『美容医療で患者様を笑顔にする』をミッションに、全国に63院を展開する私たち『エミナルクリニック』。実感できる高い効果、低価格、押し売りのない丁寧な施術とカウンセリングでお客様からの支持を集めてきました。 ●＼働くうちに自分も変わった！笑顔になれた人、多数／ ●「自分磨きモチベーションUP」…最新の美容情報GET ●「同世代よりも給与が高くなった」…高月収＋αあり ●「綺麗になったねと言われた」…お得に美容医療を体験 ●「自信が持てた」…ほめ伸ばす教育と感謝の声が好影響 ●「プライベートも充実」…完全予約制の為残業ほぼなし 今後も更なる事業拡大に向けて、大規模な採用を行います。 【美容好きを活かせる仕事♪】受付、ご来院されたお客様のご案内、カウンセリングなど（ノルマなし）★高月収＋インセンティブあり★ ≪具体的には≫ ＊お客様の受付・ご案内 ご来院されたお客様の受付を行い、問診表の記入を依頼。 その後、施術部屋やパウダールームへご案内します。 ＊カウンセリング・契約手続き 伺ったお悩みや理想をもとに施術プランを提案。 ご契約となった場合、契約手続きや会計も担当します。 ＊看護師のサポート業務 脱毛・美容施術を行う看護師の補助やベッドメイキング、 備品の管理等もお任せします。 【仕事の魅力】 将来のキャリアパス ＼キャリアは“選ぶ”ものではなく、“創る”もの／ エミナルでは、あなたの「やりたい」が軸になります。 あなたの特性や想いをもとに、 新しいキャリアを切り拓いていきませんか？ ＊現場で極める リーダー → 副主任 → 院責任者 → エリアマネージャーへ。 施術力・売上管理・スタッフ育成を担いながら、 「人を動かす力」「数字で語る力」を持つ ビジネスパーソンへと成長できます。 ＊本部で挑戦する 現場経験を活かし、本部の管理・教育・新規プロジェクトへ。 エリア統括／教育担当／商品開発／プロジェクト立ち上げなど、 「経営的視点」や「業界を変える影響力」まで手にできます。 教育研修制度＆配属先の編成 ＼まずは1ヵ月の研修からスタート／ 接客や脱毛をはじめ美容医療について丁寧にレクチャー。 研修後も先輩社員がしっかりとフォローしてくれます。 ★「よいところを伸ばす」教育が根付く職場です。 注意や指導だけでなく、認める・ほめることを大切にしています。 もちろん、研修が終わった後も先輩社員がしっかりとフォローしますので安⼼してくださいね。先輩のサポート業務からチャレンジし、少しずつできることを増やしていきましょう♪ ＼居心地の良い、明るいクリニック／ 20代・30代が活躍中。 同じ「好き」を持っている人ばかりだから会話も楽しく雰囲気も和やかです。 ※ネイルやまつエクもOKで（一部規定あり） オシャレも楽しみながら、前向きな気持ちで働けます。

◇総額100万円相当の研修プログラムで成長 ◇まずは"完全自社内"で学ぶことからスタート ◇81%が未経験入社で育成ノウハウが豊富 ------------ 【未経験でも安心な研修制度】 IT基礎やコミュニケーションなど総額100万円相当の研修からスタート！ この間は、学ぶことがあなたのお仕事です。 完全自社内で学べる期間をご用意しており、研修期間中は当然、 コールセンターや携帯販売などの他業務を行うことは一切ありません！ 　　▼ 【プロジェクトに参画】 問い合わせ対応やPCの管理など、未経験でも始めやすい簡単な業務からお任せ！ 少しずつIT業界に慣れていきましょう。 既に先輩が活躍しているプロジェクトに入れる可能性もあり、 分からないことなども相談しやすい体制です◎ 　　▼ 慣れてきたら、ITインフラの運用・保守や設計構築など、より専門性の高い業務へとステップアップできます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ＼81%が未経験でスタート／ 元飲食店スタッフ、元アパレル販売員、元エステティシャン、元営業、元事務、 元看護師、元栄養士など、前職はITに全く関係ない未経験者が多数入社しています。 ビジネスマナーやITの基礎からしっかり学べるのでご安心ください！ <注目ポイント1> 入社前の面接時からあなたに寄り添います 【1】これまで頑張ってきたことや大変だったこと 【2】IT業界でどんなチャレンジをしたいか 【3】IT業界やエンジニアについて説明 【4】興味・関心や理想像を聞き、一緒にキャリアを描く 上記のように、面接時からあなたの理想ややりたいことを詳細にすることで、 入社後のギャップを限りなく無くすことを心がけています。 ＝☆未経験から理想が叶う理由とは？☆＝ 入社1ヶ月の時点で100万円相当の完全社内研修で必要な基礎スキルを習得でき、2ヶ月経つ頃には1人前のメンバーとして活躍できる体制を整えています。早期から立ち上がることで成長も実感しやすく、高いモチベーションを保ち続けられるでしょう◎実際、直近3年以内の離職率は10%以下で、理想のキャリアへ一直線で目指せます。 <注目ポイント2> 上長・営業・人事の3者がサポート！メンバー同士の交流も盛ん♪ 入社後は必ずいずれかの課への配属となり、毎月課長と1on1MTGを実施。担当営業も1名つくため、現場での不安なことや今後のキャリアについてなど、いつでも連絡できる体制を整えています。また、人事部のメンバーもサポートを行っており、現場近くで一緒にランチしながら仕事やプライベートのことなど、なんでも話せる機会を作っています。 さらに、メンバー同士の交流も盛んで、ゲームやフットサルなど任意参加の社内イベントや、月4回の勉強会などを行っています！

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には・・・＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は・・・＞ まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現！ シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます！