【生命保険出身者歓迎】コールセンターマネジメント職◆リモート可/スタートアップ×アフラックの安定基盤Hatch Healthcare株式会社
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仕事内容
【リモート可/アフラック社の安定基盤×スタートアップのスピード感で規模の大きい事業に携われる/少数精鋭で裁量権◎】 ■業務概要: 同社が提供しているサービス「よりそうがん相談サポート」のオペレーターの管理業務をお任せいたします。 ■サービス内容詳細: ◇電話・オンラインでがん患者さんへがんの治療・療養に役立つ情報・サービスのご案内 (医療および医療以外の分野を含む) ◇上記に関する記録、記事制作の支援、事務 がん患者さんのお困りに応じて、治療・生活に役立つサービス・情報をご案内します。十分な傾聴と最適な情報・サービスの案内を通じて、患者さんから信頼を得られる存在を目指しています。 ■事業内容: がん患者やその家族の悩みが軽減され充実した人生を歩める世界を創ること”という社会的意義に共感していただける方を探しています。いま日本では、がんで亡くなっている方が多くいます。高齢化に伴い、ますます「がんが当たり前」の世の中になっていきます。当社はがん・医療保険でシェアトップクラスの保険会社として、2020年より保険の枠を越えて、ヘルスケア・医療の新規事業づくりに取り組んでいます。 その中でも、がん予防から、治療、罹患者とその家族のサポートをする大規模プロジェクトを進めており、特に、がん患者さんに対しがんの治療・療養に役立つ情報・サービスをご案内する取り組みを行っております。 ■働き方: 当サービスの定休日は在宅勤務の活用が可能です。 一方で、オペレーターが出社となる日は、コミュニケーション活発化の意味合いでも原則出社いただく予定です。 ■ミッション: 当社は、がん保険に強みをもつ外資保険会社のグループ企業として2020年に発足されたヘルスケアサービスの企画・運営を行う企業です。機動性をもって新規事業開発・機動的な運営を実現すべく、本体の保険会社とはオフィスも組織も分離独立し、スペシャリスト人材を集めて活動しています。 ■当社について: 当社は、がん・介護・ヘルスケアデータの3領域で事業を展開しています。自社開発に加え、スタートアップ・大企業との協業等、志や目的を同じくするパートナーと共に、互いの強みや技術を生かした事業開発を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-12 S-FRONT代々木6・7F 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 900万円〜1,200万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):625,000円〜833,000円 <月給> 625,000円〜833,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 無 <給与補足> ※現年収を考慮の上、選考を通して決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:00 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■休日:土、日、祝日(完全週休2日制)、12/25、年末年始 ■有給休暇:入社時期により最大15日付与。翌1月1日に20日付与。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> <その他補足> ■定期健康診断 ■誕生日ギフト ■カフェテリアプラン ■社員紹介制度
選考について
対象となる方
■必須条件:下記いずれも必須 ・生命保険会社やヘルスケア関連事業での事業開発やサービス運営等の経験 ・がんに関する知識や業務上の経験 ・10名以上のチームのマネジメント経験 ■歓迎条件: ・コールセンター等でのマネジメントのご経験(SV・マネージャー・センター長等の管理含む)
会社概要
会社名
Hatch Healthcare株式会社
所在地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-12 S-FRONT代々木6・7F
事業内容
■事業 ヘルスケア事業開発及び運営
従業員数
50名
資本金
100百万円
平均年齢
33歳
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