【カスタマーサクセス/導入コンサルタント】導入実績No.1クラウド電子マネーサービス株式会社バリューデザイン

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仕事内容
★☆導入累計12.2万店舗以上!国内No.1導入実績のクラウド電子マネーサービスを展開/日本トップクラスの導入実績★☆ 当社は、スーパーマーケットや飲食店などの量販・飲食業界に向けて、各店舗専用で利用可能な電子マネー「独自Pay」を活用したマーケティング支援を行っています。 年間の決済取扱高は1兆円を超えており、全国の企業様と強固な信頼関係を築きながら、共に成長していくための課題解決に取り組んでいます。 今後、より多様な新サービスの導入支援を強化するため、導入フェーズに特化した専門部署「カスタマーオンボーディング部」を新設しました。 本ポジションでは、お客様へのプロダクトの理解促進とスムーズな導入支援に加えて、関係ベンダーとの各種調整も担っていただきます。 【業務詳細】 お客様との信頼関係を構築しながら、「独自Pay」をはじめとする新規サービスの導入支援を担当いただきます。 具体的には以下の業務を想定しています。 ・「独自Pay」サービスの理解促進 ・導入に向けた設定内容の提案および確定 ・既存顧客に対する新サービス追加時の立ち上げ支援 ・新規サービス導入における業務のマニュアル化・標準化の推進 ▼業務の魅力 量販・飲食業界に限らず、新たな市場へのプロダクト展開や人材エンゲージメント事業など、多角的に事業を展開しています。 それに伴い新規サービスも増加しており、「カスタマーオンボーディング部」はその導入初期フェーズをリードする重要なポジションです。顧客との直接的な接点を持ちつつ、関係ベンダーとの連携を通じて、高度な調整力とプロジェクト推進力を発揮できるチャレンジングな業務に携わることができます。 また、新しいポジションや新規事業への挑戦を積極的に歓迎する、風通しの良い環境も魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン14階 勤務地最寄駅:都営地下鉄浅草線/宝町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 480万円〜700万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):315,400円〜453,700円 固定残業手当/月:84,600円〜129,700円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 110,883円〜167,508円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※入社後、一定の評価期間を経過しましたら、「成果給」が別途支給される場合があります。「成果給」は、評価に応じて“半年ごと”に支給額が変動します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■月平均残業時間:10〜15H程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始(12/29〜1/3)、慶弔休暇、有給休暇(入社日に付与、入社時期により付与日数変動あり)、勤続満5年以上でリフレッシュ休暇、お誕生日休暇(本人とお子様分)、出産・育児休暇、産前産後休暇など
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給/月上限5万円 社会保険:関東IT健康保険組合加入 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・リモートワーク、在宅勤務可(目安:週3出社) ・服装自由 ・出産育児支援制度 ・研修支援制度 ・教育制度(OJT研修、社内勉強会、外部研修制度) ・社内キックオフ、社員懇親会 <その他補足> ■社員懇親会 ■在宅勤務制度(部署単位で出社日を設定) ■健康診断オプション費用補助 ■コミュサポ制度(従業員同士の交流にかかる費用の補助) ■401K ■従業員持株会制度
選考について
対象となる方
■必須条件:以下いずれかの経験をお持ちの方 ・プリセールスの実務経験(3年以上) ・導入コンサルタントとしての実務経験(3年以上) ■歓迎条件: ・決済業界における経験および業務知識 ・SaaS商材の導入・立ち上げ経験 ・カスタマーサクセスや深耕営業など、顧客価値最大化を目的とした交渉・提案の経験
会社概要
会社名
株式会社バリューデザイン
所在地
東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン14階
代表者
代表取締役 林 秀治
事業内容
■事業内容: 国内No.1の導入実績を持つ、クラウド型電子マネー発行システムを運営し、国内外を含む約10万店舗へ独自の電子マネー(プリペイドカード)発行サービスを提供しています。
従業員数
76名
資本金
1,000,000百万円
売上高
1,648百万円
平均年齢
36歳
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