【大手町】ヘルプデスクからスキルアップ◎SE(ITサポート支援業務)◆年休124日◆土日祝休みCTCファーストコンタクト株式会社
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募集
仕事内容
〜法律事務所×IT支援!未経験から始めるDX推進サポート業務/開発経験不要/年休124日/実働7.5h〜 ■業務概要: 法律事務所常駐で、お客様と一緒にIT施策の計画/策定をお願いする業務です! ◎具体的には… 「デジタル化」や「DX化」という言葉を聞いたことはありますか? ・ユーザーの利便性が向上できないか ・業務が効率化できないか など業務のデジタル化を目指して、現場社員と相談し、Webツールの検討など施策の検討をしていきます! 業務範囲は施策や検討までのため、開発などのご経験がなくても大丈夫です! ◎このお仕事の魅力 会社の情報システム部門で社内SEをやっている部門とお仕事ができるので、 IT業界の知識を身につけることができます♪ ■具体的な業務 【マネジメント】 ・ライフサイクル計画/検討 ・スケジュール管理 ・課題管理 ・ユーザ施策の検討 ・多様化するニーズへの検討 ・他チーム連携・調整 【ユーザサービス】 ・FAQ化推進 ・運用設計 ・障害対応 ・機器管理 ■組織構成:2名(男性1名、女性1名) ■当社の魅力: 株式会社ベルシステム24ホールディングス、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、株式会社シグマクシス・ホールディングス出資子会社: 業界として安定しており、長く働き続けることが可能な就業環境となっています。 ■福利厚生紹介: 《資格取得支援制度》 奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。 (例:ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応用技術者 10万等) 《育児に関する制度》 育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等 ※入社1年後から適応可能 《その他の休暇》 ◇有給休暇(入社6か月後に10日付与) ∟1日もしくは半日単位、1 時間単位で取得可能 ◇フレックスホリデー制度 ∟通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪ ※5日以上の連続休暇で利用可能 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 顧客先(法律事務所) 住所:東京都千代田区大手町 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 339万円〜395万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜280,000円 <月給> 240,000円〜280,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※想定年収について:賞与・残業月15時間想定含む ■賞与:年2回(0.32ヶ月×2回) ■昇給:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 年末年始・有給(1日・半日・1時間単位で取得可)・フレックスホリデー制度(通常有給休暇の他2日間の特別休暇付与※5日以上の連続休暇で利用可)・慶弔・子の看護・産前産後・生理・介護・裁判員・ボランティア
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費別途支給(支給規定あり) 社会保険:■社会保険完備 <定年> 60歳 65歳まで再雇用制度あり/1年更新 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 《資格取得支援制度》 奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。 (例:ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応用技術者 10万等) ◇教育・研修制度 <その他補足> ■永年勤続表彰制度 ■施設設備:冷蔵庫、レンジ、ポット ■オフィスカジュアル ・服装可能例:ジーパン/ノーネクタイ可/Tシャツ/ピアスなど ・服装不可例:華美な服装/ジャージ/金髪/派手な染髪など ※案件によってはスーツ着用などの場合あり ■休日勤務手当・深夜勤務手当 ■健康診断(一般検診・人間ドック) ■がん先進医療支援金制度 ■ベネフィットステーション ■SV手当あり(5,000円/月) ■育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等 ※規定による
選考について
対象となる方
■必須条件: ★ご経験年数が多い(3年以上など)場合、待遇UPも可能です! ・ヘルプデスクやテクニカルサポートのご経験が1年以上ある方 ■歓迎条件: ・ITパスポートレベルのIT知識全般 ・英語でのドキュメントの作成・修正ができる・翻訳経験がある(MS Officeの実務経験) ・能動的に業務を遂行できる ・Windows、NWの基礎知識 ・Word使用経験
会社概要
会社名
CTCファーストコンタクト株式会社
所在地
東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル
事業内容
■事業内容: (1)サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス (2)教育・研修サービス (3)マニュアル作成サービス (4)アウトバウンドサービス (5)バックオフィスサービス ■事業の特徴: 大切なお客様からの初めてのコンタクト 私たちは、そんな大事な一瞬を受けとめるコミュニケーション、お客様とビジネスを結ぶ「ファーストコンタクト」機能をサービスの原点とし、プロ意識のある環境作りに邁進しています。 伊藤忠テクノソリューションズグループのパワーを結集し、アウトソーシングのプロ集団として、クオリティの高いワンストップサービスを実現し、お客様へ安心と信頼を提供し続ける企業を目指します。
従業員数
418名
資本金
50百万円
平均年齢
36.5歳
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- 職種
- 技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)サポート・ヘルプデスクテクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
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技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)社内情報システム(社内SE)システム開発・運用(アプリ担当)
技術職(SE・インフラエンジニア・Webエンジニア)社内情報システム(社内SE)システム構築・運用(インフラ担当) - 勤務地
- 関東
- エリア
- 世田谷区
- 業種
- コンサルティング・専門事務所・監査法人・税理士法人・リサーチ経営・戦略コンサルティング
人材サービス・アウトソーシング・コールセンターアウトソーシング
【大手町】ヘルプデスクからスキルアップ◎SE(ITサポート支援業務)◆年休124日◆土日祝休み
CTCファーストコンタクト株式会社