概要

裁量ある環境で大規模プロジェクトをけん引し、 金融サービスに新たな付加価値を生み出すPMへ!

「大規模プロジェクトのPMとして成長・活躍したい」 「ユーザーの声を反映できるシステム、サービスをつくりたい」 金融システムを舞台に、その思いを実現してみませんか。 日本総研はSMBCグループのIT戦略を担う企業として、 社会インフラである金融システムの 開発・運用を手がけています。 ◆‐当社のPMについて‐◆ 単なる進行管理ではなく、 ユーザー企業と直接やりとりしながら、 要件定義からサービス設計まで深く関われることが特徴。 プロジェクトを任され、自分の提案がサービスに反映されるやりがいを実感しています。 ◆‐手厚い福利厚生の数々‐◆ ・フレックスタイム制(コアタイム無し) ・半日休暇・子ども休暇など休暇が充実 ・住宅手当・ワークスタイル手当あり ・ライフイベントお祝い金制度あり ・託児補助金制度(延長保育にかかる費用のサポート) ・リモートOK ・服装自由 自分のアイデアが実際のサービスに活かされ、 ユーザーから感謝の声を受け取れる、 そんな手応えをぜひ味わってください。

募集背景

金融IT分野でさまざまなプロジェクトが展開されている日本総研。今後の体制強化や新規事業の拡大を目指し、スキルや発想を活かしてプロジェクトをけん引していただく方を新たに募集します。

仕事内容

SMBCグループの金融システムにおける大規模プロジェクトにおいて、要件定義からリリースまで全工程をリード。 ユーザー企業など多様なステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、サービス、システム設計の根幹から携わります。金融サービスに高度かつ新たな付加価値を生み出すプロジェクトを成功に導くことがミッションです。 【具体的な業務内容】 ◆要件定義・見積もり・進捗管理など、プロジェクト全体のマネジメント ◆ベンダーコントロールや品質管理を含む、関係者との調整・折衝 ◆サービス設計や機能要件の最適化 ◆リリース後のユーザー評価などをもとにした継続的な改善提案 【業務のやりがいや魅力】 ユーザー企業に近い立場で、自分の提案や判断をサービス、システムに反映できる環境です。ユーザー企業と繰り返し話し合いながら最善の答えを導き、リリース後に「ここはこういう風に作って良かったですね」など、同じ目線で振り返ることもできました。 自分自身がユーザーとしても体感できる機能に携われることもやりがいです。今後ますますキャッシュレスが普及していく中で、金融システムというインフラを構築し、支えられる立場にある自負を持って仕事ができるのも魅力です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ・国内決済機関(全銀センター・CAFIS等)との接続システムの開発、更改、レベルアップ ・市場系債券・デリバティブ取引システムの開発・保守 ・クレジットカード基幹システムの統合案件 ・金融業務デジタル化の中心であるモバイルアプリの企画・開発 など <注目ポイント1> 柔軟な働き方とキャリア実現の両方が手に入る職場 フレックスタイム制(コアタイム無し)や在宅勤務など、社員一人ひとりのライフスタイルに合わせた柔軟な働き方ができる当社。子育てや介護との両立支援も充実しており、「大規模プロジェクトを担う責任感」と「柔軟な働き方」の両方を実現できる点が魅力です。また、年齢や役職問わず意見を発信しやすいフラットな組織風土も魅力。キャリア・新卒入社など社員のバックボーンにかかわらず活躍できるカルチャーがあり、キャリア入社の役職者も多く存在します。社内図書館の活用、自販機でのコミュニケーション促進といった社員発案のアイデアが毎年実現するなど、チャレンジできる機会もあります。 <注目ポイント2> エンドユーザーの声をダイレクトに感じられるやりがいと成長環境 当社のPMは、ユーザー企業など多様なステークホルダーと直接やり取りしながら、「本当に求められる機能は何か」「ユーザーにとって便利か」といった課題を議論し、サービスを形にしていきます。リリース後は、ユーザーから「使いやすくなった」「もっとこうしてほしい」といったリアルな声が届き、そのフィードバックをもとに継続的な改善を重ねるのが特徴。作って終わりではなく、長く使われるサービス、システムをつくることにこだわっています。SIerやITコンサル出身のPMも、「ユーザーに近い立場でサービス開発に携われる点が大きな魅力」と語っています。金融システムという社会インフラを支える責任感と、新しいサービスを生み出すワクワク感の両方を味わいながら、自分の仕事が社会を動かしているという実感を得てみませんか。 【入社後の成長サポート】 全社共通の研修やOJT、部署ごとの専門研修が充実。 PMに特化した研修もあるため、体系立てて学び直すことも可能です。 【入社後のサポート例】 ◆入社時研修、フォロー研修も充実 ┗入社後早期にご活躍いただくための研修制度、サポート、キャリア入社者同士のコミュニティも整備 ◆配属後は、チーム全体でサポート ┗見積もり作成や要件定義、ベンダー交渉など、実践ノウハウを伝授 ◆Udemyなど外部eラーニングも会社負担で受講OK ┗クラウド技術や最新PM手法など、興味やキャリアに合わせてスキルアップ

働き方

勤務地

◆東京本社:東京都品川区東五反田2-18-1 大崎フォレストビルディング ◆大阪本社:大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル ※海外出張がある部署もあります ※転勤はありません (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

交通

◆東京本社:JR山手線「五反田駅」から徒歩8分ほど ◆大阪本社:地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」徒歩7分ほど 京阪中之島線「中之島駅」徒歩8分ほど

雇用形態

正社員

給与

【入社時の想定年収580万円~1000万円】 月給28万4000円以上 ※前職給与・スキル・経験・能力を考慮して決定します。 ※残業手当は全額支給します(一定職能以上裁量労働制) ※試用期間無し

賞与

年2回

勤務時間

標準労働時間帯 9:00~17:30(標準労働時間 7時間30分) ・フレックスタイム制(コアタイム無し) ・一定階層以上は裁量労働制

平均残業時間

20時間以内

休日

<年間休日120日> ◆完全週休2日制(土日) ◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆年次有給休暇(20日)※半日単位で取得可 ◆積立休暇 ◆リフレッシュ休暇 ◆慶弔休暇 ◆特別休暇 ◆産前産後休業 ◆育児休業 ◆子ども休暇 ◆介護・看護休暇 ◆介護休業

特徴

待遇・福利厚生

◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆給与改定(年1回) ◆賞与(年2回) ◆時間外勤務手当 ◆裁量労働手当(一定階層以上の裁量労働制適用者が対象) ◆ワークスタイル手当(昼食費や在宅勤務時に必要となる水道光熱費等の補助) ◆退職金制度 ◆通勤交通費全額支給(当社規定による) ◆契約社宅制度 ◆選択制確定拠出年金制度 ◆従業員持株会 ◆財形貯蓄制度 ◆育児短時間勤務制度 ◆介護短時間勤務制度 ◆カフェテリア型研修(eラーニング、通信教育、IT関連の資格取得対策など) ◆健康診断 ◆敷地内禁煙

選考について

対象となる方

・専門・短大卒以上 ※以下いずれか一つのご経験をお持ちの方 ・オープン系のアプリケーション開発経験(設計、製造、テスト、本番導入、保守など) ・システム開発プロジェクトのリーダー・サブリーダー経験 <歓迎する経験・スキル> ・プロジェクトマネジメント経験 ・金融システムの知識、開発経験

選考のポイント

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します ※書類選考に1週間程度お時間を頂いております ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい ◆Web面接や平日夜間の面接も可能です(20時終了まで) ◆ご応募から内定までは4週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい ◆結果については合否に関わらずご連絡致します

選考の流れ

STEP

1

Web応募書類による書類選考

STEP

2

1次選考(面接)

STEP

3

2次選考(適性検査、コンプライアンスチェック、面接)

STEP

4

3次選考(面接)

STEP

5

内定

応募までの流れ

STEP

1

「応募する」をクリック/タップ

STEP

2

応募フォームに情報を入力(約3分)

STEP

3

送信して応募完了

最大3分で簡単応募!
応募する

会社概要

会社名

株式会社日本総合研究所

所在地

東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル ※メールでのご質問の際は、 件名に「株式会社日本総合研究所への質問」 と記載しお送りください。

代表者

代表取締役社長 谷崎 勝教

事業内容

シンクタンク、コンサルティング、ITソリューションの3つの機能から事業を展開しています。 それぞれの機能を担う各事業部門では、企業や社会に対する新たな課題の提示や発信、 課題に対するソリューションの提示と解決への取り組み、新たな市場や事業創出といった 多岐にわたる取り組みを行っています。

従業員数

2,810名(2022年3月末現在)

資本金

100億円

売上高

2,143億7,200万円(2022年3月期)

社員インタビュー

Iさん(PM/中途入社) 前職では主に金融系システム開発を担当していました。ただ、決められた要件通りに作ることが多く、もっと自分の意見を活かしたいと感じる中で当社に出会いました。実際に当社へ転職して驚いたのは、ユーザー企業の方々と密なコミュニケーションを取りながら、要件定義の段階から「この機能は本当に必要か」など想像していた以上にオープンに意見交換をし、最適なサービスを一緒に作り上げていけることです。チームは年齢や役職に関係なく意見を言い合えるフラットな雰囲気で、日常の雑談やイベントの話題でも盛り上がります。自分の意見がサービスに反映され、エンドユーザーの声がダイレクトに届く環境があるので、毎日やりがいを感じています。 Nさん(PM/中途入社) 前職は調整事など開発以外の業務が多く成長に限界を感じ、より開発業務に注力したいと思い転職しました。当社を選んだ理由は、ユーザーと近い距離で企画から携われる点に惹かれたからです。入社後は、プロジェクト管理や品質管理の基礎を身につけつつ、クレジットカードの「利用通知」機能の改修など、成果が形になる業務を担当しました。キャッシュレス社会を支える一員として、日々大きなやりがいと責任を感じています。また、働く時間も柔軟に調整でき、子育て中でも無理なく働けるのも大きな魅力です。男女問わずチームで助け合う文化が根付いており、部署を超えた連携も活発。システム開発だけでなく、業務知識や対応力も磨くことができ、裁量も大きいため成長意欲の高い方には最適な環境です。

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ITサポート事務*リモートOK!*未経験歓迎&未経験スタート約9割*資格取得支援*平均残業月8h

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ネイバーズ株式会社

勤務地

大阪府大阪市中央区

年収

250万円~600万円

業種職種

ITアウトソーシング 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

入社後1~2ヶ月間の研修で基礎知識を身に付けた後、 ITサポート事務のお仕事をお任せします! \入社後の流れをご紹介♪/ ……………………………………… ▼まずは、1~2ヶ月間の独自研修を実施 当社独自の研修プログラムをご用意しており PCの操作方法といった基本的な内容から専門知識までじっくりレクチャー! 段階的に学べるカリキュラムのため ITに馴染みがない方でもスピーディーに知識を習得できます◎ ▼研修を終えたら… ◎データ入力 ◎マニュアルなどの書類作成 ◎システムの動作確認 ◎電話やメールの問い合わせ対応 ◎テクニカルサポート業務 など ITにかかわる事務業務をお任せします! 無理のない範囲でお仕事をお任せしていくので 未経験の方も安心してくださいね◎ ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 困ったときは先輩に気兼ねなく相談できる環境です◎ 定期的に1on1ミーティングを行い、業務における不安なことや進捗業況、これからのキャリアについて相談することができます。困っていることや疑問に感じていることをそのままにせず、解決できる環境があるため安心感抜群!会社としても、成長意欲の高い集団なので、高め合いながら会社全体で上を目指せる風土も魅力です。 <注目ポイント2> 社員の働きやすさもしっかりと考えています! 働きやすい制度や待遇をしっかり整え、誰もが安心して働ける環境をご用意しています! ★年間休日120日以上&土日祝休み ★有給取得率80%以上 ★5日以上の連続した休みを取得する先輩も多数 ★昇給のタイミングは年2回&3~5万円アップすることも! ★残業は少なめの月8時間程度

ITサポート事務#未経験OK#年休129日#リモート可#残業月7H以下#ITスクールで3ヶ月研修#面接対策あり

ITサポート事務#未経験OK#年休129日#リモート可#残業月7H以下#ITスクールで3ヶ月研修#面接対策あり

株式会社エスアイイー 【東京プロマーケット上場】

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~500万円

業種職種

システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング その他・各種スクール その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

\入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中/ ▼入社後の流れ▼ ……………………………………… 【まずは基礎研修からスタート】 ……………………………………… *~研修内容~* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修 など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、 丁寧にレクチャーしていきます! 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー?ネットワーク?ピンと来ないけど、大丈夫?」 というレベルの先輩もしっかりと 基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ……………………………………… 【研修後のお仕事内容】 ……………………………………… チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数! 分からないことがあれば、 すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ▽例えばこんなお仕事があります▽ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> *上場企業ならではの研修体制で挫折しないIT業界デビューを* ■1万6000人以上のIT人材を輩出した自社ITスクールを運営 ■総額120万円相当の研修が無料で受講できる ■研修時間は最大495時間 ■自社の学習アプリで予習復習も。学習効果さらにアップ! ■研修後も、自社ITスクールの講習を無料で受け放題 ■講師は全員、現役のITエンジニア 2024年には東証プロマーケットに上場! 安定した基盤が整っているからこそ、 今後ご入社いただく皆さんにも 安心して飛び込んでいただける環境をご用意できるのが強みです◎ <注目ポイント2> ★人事チームの素顔公開★面接前に知っておきたい安心情報! ★☆面接担当の人事メンバーをご紹介! ◆T.S(30):ESFP|サッカー、ゴルフ、オンラインゲーム好きの活発派! ◆K.E(28):ESFJ|観葉植物の育成とキャンプを楽しむ協調性抜群の一員 ◆D.Y(28):ISTJ| サッカーと料理が得意な論理的思考の持ち主 ★☆面接での質問内容を事前公開! 【1】ITのどんなところに興味があるのか 【2】エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか 【3】あなたの長所だと思うところ 事前にこれらを考えておくだけで大丈夫! あとは休日の過ごし方など、自然な会話を楽しみましょう♪ ★☆カジュアル面談も実施中! 「面接はちょっと緊張する...」という方には、 カジュアル面談もご用意しています! 研修内容や職場の雰囲気など、何でも気軽に質問してください◎ 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS(ブックネス)』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円~5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます! ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 (試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担)

ITサポート事務(ITエンジニア候補)*未経験でも月給30万円以上*残業月10h以内*10名以上採用予定

ITサポート事務(ITエンジニア候補)*未経験でも月給30万円以上*残業月10h以内*10名以上採用予定

フューチャーテクノロジー・コンサルティング株式会社

勤務地

東京都新宿区

年収

450万円~1200万円

業種職種

システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング ITアウトソーシング その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

★未経験・経験浅めからベテランまで歓迎 ★入社前の面談でスキルや適性を棚卸し ★希望・能力を最も活かせる業務にアサイン <入社後の研修は?> ビジネス・マネー・組織論・マネジメント理論・品質管理・経営者創出・理念・会社方針・PDCAなどの研修を若手から管理職までカテゴリーごとに分けて実施しています。あなたのスキルレベルや志向に合わせカスタマイズした研修を受けられます。 <キャリアアップのイメージ> ▼入社後 約1ヶ月のIT基礎研修などを経て、比較的簡単なヘルプデスクやテクニカルサポートなどの業務からスタート。実践で腕を磨きながら、IT業界のプロジェクトのイメージを掴んでいただきます。 ▼将来的には アプリ開発やパッケージのカスタマイズ、ビジネス系ITサービスの保守・カスタマイズなどをお任せしていきます。その先で、エンジニアやコンサルタント、PL・PMといったキャリアも目指せます。 ※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 エンドユーザーから直接受注を行い、 コンサルティングから開発・保守まで行える プロジェクトが豊富にあります。 ★受託開発案件については、 中小企業様や大手企業様に直接訪問してコンサルティングから システム開発、運用・保守まで一括で手がけます ★受託案件や常駐案件のみならず、 自社パッケージの導入、フルスクラッチ開発も手掛け 多彩なプロジェクトニーズが寄せられ、 活躍のポジションが多いことも魅力 <コンサルティング・PMO案件多数あり> ■メガバンク向けインフラ基盤コンサルティング支援 ┗事業計画立案、ITアーキテクト、ベンダー選定他 ■ECマーケット向け新規サービス開発PMO支援 ┗事業企画立案、新規機能立案、プロジェクト推進他 ■大手自動車業向け車載システムPMO支援 ┗海外ベンダーコントロール、仕様設計他 ■SAP Business By Design導入 I/F開発支援 ■鉄道会社向けWEBシステムテスト支援 他多数!詳しくは面接でぜひお聞きください。 こんなプロジェクトに携わるチャンスも! ※今はわからなくても大丈夫です 【主要開発環境】 言語/Java、PHP、C#、VB、Python、JavaScript、Ruby、Go フレームワーク/Spring Boot、Laravel、.NET、Django、Ruby on Rails DB/Oracle、MariaDB、PostgreSQL クラウド/AWS、Azure、GCP、OCIなど サーバー/Windows、Linux 仮想化/VMware、KVM、OpenStack、Docker パッケージ/SAP、Biz∫、ServiceNow、Salesforce BIツール/Tableau、Yellowfin、Microsoft Power BI 【プロジェクト実績】 ●自社サービス ・労務管理システム「LoMe」 https://www.ft-cons.co.jp/lome/index.html 現在人材派遣業界の企業様にご活用いただいています。 ・ITコンシェルジュサービス https://www.ft-cons.co.jp/concierge.html ホテルグループや不動産グループ、人材派遣会社などにサービス提供を行っています。 【受託プロジェクト】 ■大手メーカー向けクラウドワークフローシステム開発 ■国立大学向け教育リテラシーデータ分析プラットフォーム開発 ■翻訳企業向けAI型自動マッチングシステム開発 ■ホテルグループ向けリモートフロントシステム開発 ●お客様先のプロジェクト 上流フェーズからお任せいただいている案件を中心に 当社のエンジニアがPM・PLとして参画しています! <PMO・コンサルティング案件に挑戦できます> IT業界未経験からスタートした先輩のキャリア例をご紹介します! ■CAD設計→コンサル会社にてドキュメント作成→(現在)ECサイト開発コンサルティング・PMO ■物流倉庫作業→コールセンター→製品サポート→(現在)銀行内PMO支援 ■教育機関→福祉施設内システム担当→(現在)オフショア開発PMO・コンサルティング <注目ポイント1> 【約2ヶ月でIT業界デビュー】その先もしっかり支えます! ===入社から1ヶ月の流れ=== ▼内定後…入社前アンケートで研修や教育方針の希望をヒアリング ▼入社前面談…経歴書や得意なことをもとに“IT業界で活かせるスキル”や“強み”をピックアップ ▼研修内容の検討…研修の進め方・研修担当・教育方針などを策定 【入社後1ヶ月間の基礎研修スタート(@本社)】 ▼会社・業界の基礎知識 ▼IT基礎研修(技術・知識) ▼PMのサポート業務や会議の準備、資料作成などの実務研修も併せて実施 ▼プロジェクト面談…手がけてみたい案件をお聞きします ===入社から2ヶ月目以降の流れ=== ▼案件の事前研修…配属先プロジェクトですぐに活かせる知識を学びます ⇒⇒⇒いよいよIT業界デビュー! その後も定期研修や1on1ミーティングなど、当社のフォローは続きます! <注目ポイント2> 【長期キャリア形成】働きやすい環境で、安心して頑張れる! ◆残業平均:月10時間(スケジュールを自分で組めます) ◆リモートワークも応相談(在宅手当あり) ◆有給取得を奨励(消化率100%の社員も!) ◆年間休日126日(もちろん土日祝休み) ◆未経験者でも月給30万円以上+賞与年3回(高い顧客満足度で案件単価も上昇中) など 確かな安定基盤のもとで整えられた「働きやすさ」も魅力です! ≪“実力”と“人材育成力”を認められる安定企業≫ 創業以来、受託案件を手掛けてきた当社。自社開発のフレームワークや著名なエンジニアを擁し、ゼロベースからのスクラッチ開発が得意なIT企業です。高品質な技術提供、そして社員一人ひとりの強みを伸ばす人材育成力を高くご評価いただき、今なお案件依頼は増加の一途。転職先としての安定感も抜群です! 【入社後の成長サポート】 入社後の当社研修はビジネス・マネー・組織論・マネジメント理論・品質管理・経営者創出・理念・会社方針・PDCAなどの研修を若手から管理職までカテゴリーごとに分けて実施しています。あなたのスキルレベルや能力、志向に合った研修を受けられます。 【業界でも珍しい個人にフォーカスしたカリキュラムをご用意】 研修・キャリア・組織発展が密接につながっている当社では、定期的な研修だけではなく、1on1ミーティングなどを通して、定期的なキャリアチェックを行っています。ご自身の経験/スキル/強み/弱み/ご自身では気付いていないが強みになる部分/ポテンシャル/業界の技術動向を掛け合わせた研修を通して成長できます。

基幹システムコーディネーター(国民年金基金システム/ iDeCoシステム)◆賞与4.6ヶ月分支給実績あり

基幹システムコーディネーター(国民年金基金システム/ iDeCoシステム)◆賞与4.6ヶ月分支給実績あり

国民年金基金連合会

勤務地

東京都港区

年収

400万円~700万円

業種職種

その他金融 庶務・総務アシスタント システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当

あなたには、国民年金基金または 個人型確定拠出年金(iDeCo)の業務システムの開発整備に関する業務や、社内LANシステムのセキュリティ対策等に関する業務に携わっていただきます。 ▼下記のサポートをお任せします▼ ◎連合会のシステム開発に関連するリスク管理業務 ◎連合会の情報セキュリティ対策に関する業務 ◎将来システム構想の企画立案および調整業務 ◎国民年金基金システムや確定拠出年金システム等のオープン系システム基盤への移行 システム管理業務の特徴は、 セキュリティと将来構想が密接に連携していること。 安全性を確保しながら次世代システムを設計するという、 バランス感覚が求められる挑戦的な仕事です! (変更の範囲)上記業務を除く当連合会業務全般 <注目ポイント1> 安全性と未来設計の最前線 「情報セキュリティ」と「将来システム構想」。 どちらも業務システムの未来を創る仕事に携われます。 【情報セキュリティ】 年金情報を守るセキュリティ対策を担当。 サイバー攻撃のトレンドを分析し、先手を打つ戦略立案から、 脆弱性診断の実施、情報セキュリティ対策まで、幅広い業務に携わっています。 【将来システム構想】 業務システムの次世代化を担当。 法令改正に伴うシステム要件の検討から実装方針の決定まで 上流工程から関われるのが大きな魅力です。 どちらの業務も、SIerやSESでの開発とは異なるやりがいがあります。 <注目ポイント2> 少数精鋭チームだからこそ、あなたの提案が形になる 「小さな組織だからこそ、一人ひとりの発言に重みがある」 小規模チームでメンバー全員が主役として活躍しています。 例えば、社内SEのようなポジションで 事務スタッフのお悩みを解決することも。 「ダブルクリックで完結する入力フォーム」など、 ユーザー視点の改善が次々と実現しているのです。 情報セキュリティにおいても将来システム構想においても、 あなたのアイデアや成功体験が業務システムを進化させる原動力になります。

テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/平均年齢33歳

テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/平均年齢33歳

TDCX Japan株式会社

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区

年収

300万円~400万円

業種職種

アウトソーシング 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします! <具体的には・・・> 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫! マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ <入社後は・・・> まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK! ★【100%】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】&完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現! シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます!

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仕事内容

社員の平均年齢

PM|SMBCグループ/大規模案件多数/リモートOK/ライフステージに合わせて働ける

PM|SMBCグループ/大規模案件多数/リモートOK/ライフステージに合わせて働ける

株式会社日本総合研究所
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