【福岡/毎日15時退勤★】お客様サポート◆未経験OK◆東京海上グループで働く!ワークライフバランス◎東京海上アシスタンス株式会社

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募集
仕事内容
【朝型ライフで毎日がもっと充実!】7時〜15時の固定シフトで働くカスタマーサポート \東京海上グループで安心・安定/ \ワークライフバランス重視派に選ばれています!/ ◆◇この求人のポイント◇◆ ・7時〜15時の固定シフト! 夕方以降は自分の時間に♪ ・年間休日126日+有給取得率◎ ・残業月10時間以内でオンオフしっかり! ・育休・産休復帰率91.5%/時短勤務もOK ・福利厚生充実/長期就業可能な環境 <<こんな方におすすめ!>> ・朝型の生活を送りたい方 ・誰かの役に立つ仕事がしたい方 ・安定企業で長く働きたい方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 ■お仕事内容 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様からの、事故や故障時のお問い合わせに対応するお仕事です。 こちらからお電話をかけることはほとんどありません。 困っているお客様の「不安」を「安心」に変える、やりがいのあるお仕事です! ▼ 仕事の流れ ・お客様からの受電(事故・故障など) ・状況のヒアリング・必要情報の確認 ・最適なロードサービスの手配 \7時〜15時勤務の魅力/ ・夕方以降は完全フリー! 趣味・家族時間などに活用できる! ・通勤ラッシュを避けられる! 朝の時間を有効活用 ・生活リズムが整う! 健康的なライフスタイルを実現! ◆◇働きやすさも抜群!◇◆ ・月4日の希望休OK(8割以上希望が通っています!) ・土日連休も取得可能でプライベートも充実! ・特別連続休暇(6日)あり! ・有給とは別に付与され、旅行などにも活用できます! ・残業ほぼなし!仕事を翌日に持ち越さない文化で、毎日スッキリ退勤♪ ◆◇ライフステージに合わせた柔軟な働き方◇◆ ・育休・産休の復帰率91.5% ・時短勤務やシフト固定など、最長9年間の勤務体制変更が可能 ・子育て世代も安心して長く働ける環境です! ◆◇研修制度も充実!未経験でも安心スタート◇◆ ・入社後6〜7か月間の段階的な研修あり ・ロールプレイや同期との学び合いでスキルアップ ・コールセンター未経験の方も多数活躍中! 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 福岡支店 住所:福岡県福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター5階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 300万円〜330万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):237,980円〜250,000円 その他固定手当/月:9,000円 <月給> 246,980円〜259,000円 <昇給有無> 無 <残業手当> 有 <給与補足> ・その他手当:職務手当9,000円 ・上記年収は想定の残業手当を含んだ年収です。 ・職務限定ではない正社員に登用時には賞与が年2回(約4か月分)支給されます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 7:00〜15:00 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 7時〜15時の固定シフトで勤務いただきます。
休日
完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数126日 ※特別連続休日数:6日(取得可能期間1/1〜12/31) ※有給休暇10〜20日 ※祝日出勤分の代理休暇(祝日に出勤した日数:10日間程度)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:6ヶ月定期代(上限30万円)を年2回支給 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率91.5%) <教育制度・資格補助補足> ■入社後すぐに入社時研修(4週間)があります(月〜金の週5日、9時〜18時) 研修終了後、約6ヵ月の間でOJT&追加研修も随時実施します。 <その他補足> ・会員制福利厚生サービス ・住宅ローン金利優遇制度 ・個人型401K制度 ・通信教育補助制度 ・インフルエンザ予防接種(無料) ・東京海上グループ従業員持株会制度 ・東京海上グループ団体定期保険(生損保険) 等
選考について
対象となる方
〜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎〜 ■必須条件: ・社会人経験がある方 <銀行事務><生保営業><ディーラー><ホテルフロント><製造業> <飲食><アパレル><不動産>出身の方など、様々な業界から入社実績がございます!
会社概要
会社名
東京海上アシスタンス株式会社
所在地
東京都品川区東品川4-12-1
代表者
取締役社長 内田 哲也
事業内容
■事業内容: 東京海上日動火災保険株式会社の自動車保険のお客様向けロードアシスタンスサービスを始めとする事業を行っているミレア・モンディアル株式会社より、東京海上関連事業及び当該事業に関連する従業員を東京 海上アシスタンス株式会社が引き継ぎ、2014 年4 月1 日より約800名体制でスタートすることになりました。同社では下記の事業を展開し、さらなる顧客満足の向上を目指します。
従業員数
1,078名
資本金
100百万円
平均年齢
36.6歳
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