コンタクトセンターBPO事業の営業戦略立案◆新設営業部門の管理職候補◆裁量◎◆U-NEXTHD/12㈱U-NEXT HOLDINGS

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募集
仕事内容
〜新設される営業部門の立ち上げから軌道に乗せるまでを主導/チームを育成し、成果へと導く〜 新設される営業部門の部長または課長として、部門全体の統括、営業戦略の立案・実行、およびチームマネジメントをプレイングマネージャーとして担っていただきます。 ※株式会社U-NEXT HOLDINGSにて採用、株式会社USEN Contact Centerへ在籍出向となります。 ■業務内容 新設される営業部門の立ち上げから軌道に乗せるまでを主導し、売上及び利益目標達成に貢献していただきます。コミュニケーション能力と交渉力を活かし、社内外の関係者と円滑な連携を図り、部門を成功に導いていただきながらチームマネジメント経験を活かし、即戦力としてチームの組織力強化とメンバーの育成に尽力していただきたいと考えています。 ■具体的な業務 ・市場調査および競合分析に基づいた営業戦略の立案と実行、ならびに進捗管理 ・営業予算達成に向けてのアクションプラン作成(KPI含む)、ターゲティング選定、営業予算進捗管理とレポーティング ・チームメンバー(複数名)の採用、育成、指導、評価、モチベーション管理 ・新規顧客の開拓および既存顧客とのリレーション構築・強化 ・営業プロセスの最適化と効率化に関する提言、実行 ■配属部署について 構成を含めた新規部門の立上げを行っていただきます ・過去の慣習に縛られず、経営陣と直接議論しながら最適解をスピーディに選択するカルチャー ・必要な投資は即断即決で進むため、施策を素早く形にできます ■出向先(株式会社USEN Contact Center)について 株式会社USEN Contact Centerは「VOCで未来を共創する。」を使命に、顧客体験価値の向上とクライアント企業への新たな価値提供を追求しています。 最大の資産である「人」と、顧客やクライアント企業に必要な最新かつ最適な「テクノロジー」を融合させたコンタクトセンターBPOサービスを提供し、より快適なCXを創造します。また、顧客の声を基にしたマーケティング戦略による、革新的なコンタクトセンター運営を通じて持続可能な成長を実現し、顧客満足度の向上とクライアント企業の発展に貢献いたします。顧客、従業員、企業の三者にとってより良い未来を共に創造してまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 株式会社USEN Contact Center 住所:東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜800万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):4,137,924円〜6,620,684円 固定残業手当/月:61,577円〜98,523円(固定残業時間25時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 357,143円〜571,429円(14分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年俸額の1/14が月収金額となります。また、6月と12月に年俸額の1/14を別途支給いたします。 ■年俸改定:年1回(11月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 10:00〜18:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■標準労働時間:7時間30分/日
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇(3年ごとに連続5日間)、慶弔休暇、産前・産後休暇、Ladies休暇 ※記載の休日・休暇については本籍会社規定のため、出向先の勤務体系に準ずる
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給 社会保険:各種社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得奨励金支給 ■レイヤーごとに実施される研修 ■自己学習支援 Udemy受講や外部セミナーへの参加費用負担 ■技術習得に必要な書籍購入(上限なし) <その他補足> ■育児・介護休業、子の看護のための休暇・介護休暇、育児・介護短時間勤務 ■Remote Worker手当 ■慶弔見舞金制度 ■U-NEXT割引、SMART USEN無料利用、USEN音楽放送サービス割引 ■全国直営保養所利用、会員制リゾート施設利用、大型テーマパーク利用補助 ■提携スポーツクラブ利用補助、契約プール施設利用補助 ■社員持株会、積立貯蓄制度、確定拠出年金制度 ■グループ保険、健康診断・人間ドック ■社内スポーツ活動補助 ■インフルエンザ予防接種 他多数
選考について
対象となる方
■必須条件: ・法人営業経験5年以上 ・マネジメント経験3年以上 ・営業戦略の立案、実行、および目標(KPI含む)管理の経験 ・コンタクトセンター事業に関する知識または運営経験 ■歓迎条件: ・新規事業や新設部門の立ち上げ経験 ・市場調査や競合分析に基づいた戦略立案の経験
会社概要
会社名
㈱U-NEXT HOLDINGS
所在地
東京都品川区上大崎3-1-1目黒セントラルスクエア 目黒セントラルスクエア
事業内容
■事業内容: 2017年12月に株式会社USENおよび株式会社U-NEXTは、グループ統合し「株式会社U-NEXT HOLDINGS」(旧・株式会社USEN-NEXT HOLDINGS)が誕生し、現在はその傘下に28社の事業会社を置く「USEN&U-NEXT GROUP」となりました。各事業会社が持つ、映像コンテンツ、音楽コンテンツ、サービス創出力、成長性、ネットワークインフラ、利益創出力、安定した顧客基盤。それらの強みを統合することで創出されるシナジーを活用したグループ経営戦略を策定し、それを迅速に実行することがU-NEXT HOLDINGSのミッションです。 ■グループ会社の経営管理など ・グループ経営戦略 ■事業領域 ・店舗サービス事業 ・コンテンツ配信事業 ・通信/エネルギー事業 ・金融/不動産/グローバル事業
従業員数
4,905名
資本金
97百万円
売上高
326,754百万円 経常利益:28,321百万円
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