仕事内容

■採用背景: 介護事業者向けソフトウェアの閉発・販売(高齢者・障がい者施設向け)を行う当社にて、ヘルスケアシステムをご利用いただくお客様(介護施設や病院)からのお問い合わせや操作方法のご案内をお任せします。 ■業務の対応手順: ・電話やメールで1次問い合わせを受け、要件をお伺いしてお待ちいただくお時間をお伝えし、後程折り返しを行います。(最初の応答率98%) お時間になると、お電話して問い合わせ回答を行う。状況に応じてお客様と画面共有をしながら状況確認をしたりします。 ※問い合わせ内容:請求制度の話、製品の難しい事、お客様毎のカスタマイズ要望、PC自体の問い合わせ など ■業務の特徴: ・システム導入後の日常使用/運用に関する問い合わせの担当です。導入後すぐの設定や対応などは別部署が担当しており、業務分担がされております。 ・問い合わせ毎に柔軟な対応が求められ、1件当たり平均30〜40分程対応に時間がかかります。ユーザー数は計12,000件超となり、繁忙期は1日300件の問い合わせが来ますが組織全体で振り分けを行いながら適切に対応を進めます。 ※同業務を行う組織が全体で50名おり、実業務担当35名、残りはSVやバックヤードで調べる担当などに分かれております。 ■入社後の教育体制 ・先輩社員によるOJTで丁寧に業務を教えていただけます。分からないことは気軽に質問できる環境となりますので、ご安心ください。また、問い合わせ毎に、ある程度FAQがまとまっておりますので、そちらに沿って回答することも出来ますので安心です。 ■就業環境: 〜平均年齢35歳の若い社員中心の会社です〜 〜アプリ開発などの最新の技術を利用した開発を積極的に行っています〜 ◎おしゃれなオフィスで、周辺に飲食店も多く便利な立地です。また、社内には、電子レンジ、冷蔵庫も設置しております。 ◎メンバーには質問がしやすく、担当がしっかり教えてくれる風土があり、頑張りをきちんと評価してくれる環境です。また、女性が働きやすい環境を考えている企業です。 ※副業、テレワークは原則禁止 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 東京支店 住所:東京都港区高輪3-24-18 高輪エンパイヤビル4F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

契約社員

給与

<予定年収> 340万円〜360万円 <賃金形態> 時給制 <賃金内訳> 時間額(基本給):1,600円〜1,700円 <想定月額> 256,000円〜272,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与は面接にて応相談 ※上記金額に各種手当が付きます。 ■賞与:年2回(6月・12月)※前年度実績200,000〜500,000円 ■昇給:契約更新のタイミングで発生することがあります。(原則年1回/7月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 残業:月平均5時間

休日

完全週休2日制(休日は土日のみ) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ・年間休日122日(2024年7月〜翌年6月)※夏季休暇や有給休暇を含みません。 ・夏季休暇5日付与(7月〜10月)※入社後6か月経過していることが条件 ・年末年始休暇(12月30日〜1月4日)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:27,000円/月 ※支給条件あり 住宅手当:17,000円/月 ※支給条件あり 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:正社員のみ適用/勤続2年以上 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ・初期教育(会社概要、情報セキュリティ、ハラスメント防止) ・配属先でのOJT研修 ・資格取得支援制度 ・セミナー参加費補助 <その他補足> 健康診断/インフルエンザ予防接種/結婚祝い金 出産祝い金/傷病見舞金/災害見舞金/弔慰金 短時間勤務制度/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇 特別休暇/生理休暇/子の看護休暇 資格手当/永年勤続表彰/持ち株会/財形貯蓄/貸付金 リゾートトラストの利用/健康総合保険 在宅勤務手当(1日300円)

選考について

対象となる方

■必須条件: ・介護報酬請求に関する業務経験者 (個人請求ではなく、国保請求を行ったことがある方。) ■求める人物像: ・分からない事について曖昧なままにせず、自ら調べる姿勢や周りに聞く姿勢がある方

会社概要

会社名

株式会社ケアコネクトジャパン

所在地

静岡県静岡市駿河区南町18-1 サウスポット静岡2F

事業内容

■事業内容: 高齢者、障害者施設向けソフトウェアの開発および販売 診療記録および看護記録管理システムの開発および販売 保育所、幼稚園向けソフトウェアの開発および販売 社会福祉、医療、介護に関する情報収集、調査、研究およびコンサルタント

資本金

197百万円

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

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東急住宅リース株式会社

勤務地

-

年収

380万円~580万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 宅建事務

【業務内容】 賃貸住宅の受託~管理運営・入居者サポートまで最適なサービスを提供している同社において《ゼネラリスト職》としてご活躍いただきます。 これまでのご経験に応じて、PM・カスタマーサポート・受託営業のいずれかでの配属となります。 【具体的な業務内容】 (賃貸物件の管理・運営) ■資産運用のトータルマネジメント ■リーシング業務(入居者募集) ■オーナー様への稼働報告、収支報告書作成 ■リノベーション提案や付加価値提案 ■建物維持管理、長期修繕計画等の企画提案 ■賃貸物件の工事進捗管理 (カスタマーサポート) ■お困りごとの対応・改善サポート、近隣トラブルなどの対応 ■コールセンターや業者手配、社内担当者へ取次業務 ■オーナー様へ報告や調整 (賃貸物件の受託営業) ■賃貸管理に関わるご提案 ■賃料査定 ■商品化に関する業務 ■賃貸住宅の企画コンサルティング 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として、賃貸経営など不動産投資をメインとした資産運用のイノベーションパートナーになります。 東急グループの安定的な経営基盤と豊富なノウハウを活かし、資産運用に求められる多彩なサービスをお客様に提案しています。 同ポジションではゼネラリスト職(総合職)としての採用となり、配属先はこれまで培ってきたご経験を活かせるポジションへの配属となります。 ジョブローテーションも可能となっており、不動産業界でのキャリアアップも1社で叶えることができます。 仲間と協力しやすい距離感の近さが同社の強みで、仲間・オーナー様とも密にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことが可能です。

プロジェクトサポート/未経験大歓迎/土日祝日休み/入社1年目から年収405万円/3週間の充実研修/11連休あり

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株式会社アーキ・ジャパン

勤務地

宮城県仙台市青葉区

年収

400万円~850万円

業種職種

ゼネコン サブコン 人材派遣 警備・清掃 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

お任せしたいのは、全国各地の現場で働く施工スタッフのサポート業務。 書類作成、データ入力、スケジュール管理などを行っていただきます! まずは3週間の研修を行い、その後はサポート業務から 少しずつお任せするのでご安心ください! <具体的には…> ◆工事進捗のチェック ◆資料作成 ◆施工設計図の確認や修正 ◆品質のチェック ◆コスト管理 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 1年目で月収30万円が叶う!将来的には夢の年収1000万も◎ 未経験から月給23万1600円(※関東・関西・中部圏・北陸の場合)に加え、残業代は1分単位で全額支給。 賞与を加えると1年目から月収30万円が実現できます! さらに現場での経験を積んでいけば、年収1000万円を目指すことも可能です! <年次ごとの収入イメージを大公開!> ▼405万円/21歳【未経験入社1年目】 ▼420万円/24歳【未経験入社2年目】 ▼550万円/29歳【未経験入社4年目】 ▼584万円/30歳【未経験入社5年目】 ▼740万円/34歳【未経験入社7年目】 ▼856万円/41歳【未経験入社10年目】 <注目ポイント2> 数々の「業界No.1」を獲得!社会的に評価されている会社です 7年以上も前から高い評価を頂いてきました! <具体的には…> ★「建設系人材会社 総合社員満足度」No.1 ★「建設系人材会社 口コミ評価」No.1 ★「安心して働ける 建設系人材会社」No.1 このような評価は、社員がベストなパフォーマンスを 発揮できるよう環境を整えているからこそ受賞できました。 例えば、結婚・出産時のお祝い金、子ども手当、 さらに資格取得時の支援制度などもご用意しています。 理想の「働く」を実現する会社です! ※全て2018年ゼネラルリサーチ調べ 【入社後の成長サポート】 ★入社後は約3週間の研修あり! ★研修期間も給与を全額支給! …………… 受講者はのべ【4000名】以上! 実務経験も豊富な専門講師がイチから丁寧にお教えします。 <研修内容の例> ・ビジネスマナー ・業界や用語について(☆「ゼネコンって何?」から学べます!) ・現場写真の撮り方のコツ ・お仕事の事例紹介 ★研修後も手厚くサポート ◎全ての社員に専任のフォロー担当がつきます ◎毎月1回フォロー担当が「最近どうですか?」と話をするミーティングを実施します ◎全体研修や同窓会の実施といった取り組みも毎年実施しています 仕事やキャリアに関する悩みに寄り添い、理想の「働く」を実現します!

駐車場メンテナンススタッフ◆入社3年目に月収30万~可◆未経験歓迎◆18時台退社◆土日祝休み◆車好き歓迎

駐車場メンテナンススタッフ◆入社3年目に月収30万~可◆未経験歓迎◆18時台退社◆土日祝休み◆車好き歓迎

株式会社コインパーク

勤務地

東京都新宿区

年収

400万円~500万円

業種職種

ゼネコン サブコン 不動産仲介 設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

用意されたチェックリストに沿った機器の点検や、設備の修理・補修を行なう仕事です! <チェックする項目例> ・コインパーキングにある料金支払機やフラップ式駐車場機器がきちんと動作するか ・看板やマークがきれいな状態か など 【その他詳しいポイント】 ・アスファルトの凹み改修、シート貼り、設備の付け替えや設置なども対応。 ・新規駐車場の工事や機械設置は、社内の別部署が担当します。 バンを運転し、担当する駐車場を回ります。 ・改善が必要な箇所を発見したら基本当日対応を行いますが、 別途確認が必要な場合は、後日対応するケースも。 また、トラブル発生時などには緊急で対応することもあり、 作業効率だけでなく、柔軟性や臨機応変さ、 スケジュール管理も大切な仕事です◎ 【一部事務作業もお任せします】 ・日報、レポート作成、作業報告 ・エクセルでの進捗管理 ・精算機データ連携 ・各警備会社とのやり取り など ★空車率を減らすためのアイデア出しも行っています! 例えば… ◎精算時の番号間違いをなくすため、駐車場レイアウトパネルの設置を発案。結果番号間違いが削減し、社内で表彰されました。 ◎精算機のテントを自作。実際に導入され社内で表彰されました。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> スタッフの「コインパークに転職して良かったこと」 ★入社2年目/Yさん(元ITエンジニア) 元々モノづくりが好きでした。 メンテナンススタッフとして駐車場の看板を修繕したり、アスファルトの凹みを改修したりと、楽しく働けています! ★入社4年目/Kさん(元機械メンテナンス) 基本給や手当が充実しており、転職して月給が約1.3倍になりました! 年2回の昇給や表彰での金一封など、日々の頑張りが給料に還元されるため、モチベーションが上がります。 ★入社15年目/Iさん(元清掃アルバイト) 駐車場をキレイにしたり、壁の落書きを消したりと丁寧に仕事をしていたところ、近隣の方から感謝の言葉を頂きました。さらに社長からも表彰され、自分の仕事が認められたことが嬉しかったです。 <注目ポイント2> 働く魅力ポイントをご紹介! ◎日勤のみで18時台には帰れる ※月1~2回、12時出勤~20時30分退勤の日があります ◎土日祝休み、長期休暇あり ◎年間休日127日と多め ◎一般企業より実働時間が30分短め ◎正当な評価制度!真面目に頑張ればコツコツ昇給 <年収例> ◎27歳/入社3年目…年収450万円(月給30万円+賞与年2回) ◎33歳/入社6年目…年収600万円(月給40万円+賞与年2回) 【入社後の成長サポート】 ◆入社1週間は「導入研修」 コインパーキングがどういう商品なのか。業界の構図はどうなっているのか。この仕事ではどんな機器が使われているのか。仕事の基本になるような知識を身に付けます。 ◆入社3ヶ月くらいまでは「先輩が付いてのOJT」 先輩スタッフに同行し、現場で行う仕事について学びます。仕事の進めかた、注意するべきポイント、問題が起きたときの考え方や対処の方法など、実践的なノウハウを身に付けられる期間です。 ◆独り立ちした後も… 若手スタッフの担当エリアは、ベテランスタッフのエリアの隣。そのため、困ったことがあればすぐに現場から現場へ駆け付けます!

住宅設備のメンテナンススタッフ/未経験OK/年休120日/夜勤なし/研修充実/月収30万円も可/食事手当あり

住宅設備のメンテナンススタッフ/未経験OK/年休120日/夜勤なし/研修充実/月収30万円も可/食事手当あり

株式会社プレミアアシスト ホームアシスト【東証プライム上場企業グループ】

勤務地

埼玉県川口市

年収

350万円~450万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

マンションや戸建てにお住まいのお客様からの 「水漏れした」「電気がつかない」などの住居トラブルに対応している当社。 あなたには、水まわり設備や電気設備のメンテナンス業務をお任せします! 【 具体的な業務の流れ 】 ▼案件を確認してから出発 お客様から受け付けたご依頼が、それぞれに割り振られます。(※大半は前日までに確定します) お客様宅までは社用車で移動します。 ▼不具合箇所の点検 水まわりや電気設備などを点検・確認。 その場で対応できる範囲の応急処置を施します。 その後、メーカーへの取り次ぎや後日の部品交換などもご提案します。 ▼事務処理 ipadで完了報告や見積作成などを行い、業務は完了です! お疲れ様でした◎ ○現場は1日平均4~5件程度。作業時間は約30~60分です。 ★いきなり一人で現場をお任せすることはありません! 研修を通して工具の使い方からレクチャーするので、ご安心ください◎ ★現場まで車で向かうため、一人の時間を楽しめるのもポイント。 好きな音楽を聴いたり、移動中に見かけたお店でランチを取ったり…。 運転が好きな方にもオススメです! (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 難しい志望動機は不要です! 手厚い研修をご用意しているので、全くの未経験からスタートできます! 元販売スタッフや飲食スタッフ、営業職など 約9割の先輩たちが未経験から飛び込んできているので、ご安心を◎ 「家から近い場所で働きたかった」 「平日休みの仕事を探していた」 「モノづくりに携われる仕事につきたかった」など 先輩たちの志望理由は様々。 難しい志望動機を考える必要はありませんので、 面接では素直な気持ちを聞かせてください! <注目ポイント2> 豊富な手当+4種類のインセンティブ制度で、お財布にも安定性を ◆残業代⇒1分単位で全額支給 ◆資格手当⇒最大月2万円支給 ◆家族手当⇒配偶者月5,000円、扶養1人につき3,000円 ◆食事補助⇒毎月7,560円が電子マネーにチャージ etc. 上記以外にも、 ◇対応した件数に応じたインセンティブ ◇個人売上に応じたインセンティブ ◇勤務時間外でメンテナンス対応をした際のインセンティブ ◇作業当日に水栓交換を行った際のインセンティブ …など4種類のインセンティブを毎月支給。 なんと直近で1ヵ月に10万円超えのスタッフもいます! 手当とインセンティブを併せて月収30万円以上になることもあり、 収入にもゆとりを持ってキャリアを歩んでいけます◎ 【入社後の成長サポート】 ▼入社~2日目:全体研修 会社やビジネスマナーなど、基本知識を学びます ▼3日目~:座学研修 具体的な業務やサービスの特徴、業務上のルールなどを学びます ▼7日目~:水まわり研修 外部施設を利用して、水漏れなどの水まわりの修理研修を実施 ▼12日目~:技術研修 東京SCスタジオを利用して技術研修を実施 ▼2ヶ月目~:OJT研修 配属拠点で先輩と2人1組で現場へ。実務を通して業務を覚えていきましょう! ※大阪SC、神戸SC、広島SC配属の方も入社後の集合研修は、 東京SCにて1~2か月程度を予定しております。 研修中は最寄りの宿泊施設を会社負担にて準備しますので、ご安心下さい。

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会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【東京港区/転勤無】電話での顧客サポート※土日祝休み/残業月平均5H/家族・住宅手当有

株式会社ケアコネクトジャパン
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