【埼玉】地域密着のテクニカルサポート(法人向けOA機器)〜大手メーカー取引有／副業可／年休125日株式会社エコーステーション

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には・・・＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は・・・＞ まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現！ シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます！

＼理想的な働き方を叶えよう／ □手に職をつけたい □年収を増やしたい □リモートで働きたい □ワークライフバランスを大切にしたい □産育休を取得しながら働きたい □キャリアアップしたい　etc.… IT事務として、主にお客様先の事務やシステム開発サポートなどをお任せします。 ≪具体的には≫ ■各種データ入力 ■書類作成 ■電話・メール対応 ■システム開発のサポート業務　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ≪スキルアップやキャリアアップが収入アップに直結！≫ 利益はできるだけ社員に還元する方針で、スキルに応じてプロジェクト手当を支給！ 未経験で入社した方でも、1年目で最高月5万円程度支給されます！ <注目ポイント1> 安心のITデビュー♪1ヵ月の研修あり！ 入社後の1ヵ月は研修期間で、IT業界やWeb業界で必要となる基本的な知識や仕事の進め方を学びます。世界的に通用する資格も取得するので、入社時に未経験でも自信を持って仕事ができるようになります！研修期間は他業務を行いませんので、学ぶことに集中できます。 ※研修は東京にて実施 <注目ポイント2> 働きやすい環境で長期的に活躍★ □リモートワーク率7割 □残業月平均3時間、定時退勤が基本 □土日祝休みで年間休日120日以上 など働きやすい環境が用意されてるので、自分の時間や友人、家族との時間を大切にできます。 仕事もプライベートも充実させたい方にピッタリです！

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です！ ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク　など 【入社前からご希望があればIT研修を確約！】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★IT事務としてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能！ 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 ＜関東＞ ■大手メーカーのグループ企業（東京都台東区） 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業（東京都港区） 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ＜関西＞ ■大手ソフトウェア企業（大阪府大阪市中央区） 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社（大阪府大阪市中央区） イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり！ □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備！■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も！■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300～400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート！ 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です！ 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎　など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート！■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約500講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金（最大30万円/対象資格数300）

◆9割以上が未経験！機械・電気の知識ゼロでOK ◆モノづくりの基礎から学べる研修 ◆EV、AI、IoT、5Gスマートフォンなど最先端プロジェクトあり ・・・・・・・・・・・・・・・ 半導体製造に関わる業務をメインにお任せします！ ＜半導体とは…＞ スマホ・PC・自動車・ATM・インターネット通信など… 便利な生活に必要な製品に欠かせない部品です！ 【具体的な仕事内容】 半導体の製造装置に関わる業務をはじめ、 工場内でのライン設計、生産管理、評価、分析などを ご担当いただきます。 【入社後の流れ】 ▼まずは基礎研修からスタート！ 工具の使い方などの基本から学べるほか、 実機を使用した実践的な作業など、 未経験者も安心して現場デビューできるように ［最大2ヶ月］にわたる研修をご用意しています。 ▼OJTで個々に合わせた成長サポート 現場に配属後、最初の1～2年は 図面を見て半導体装置を組み立てながら 少しずつ機械や電気の知識を身につけていきます。 独り立ち後も先輩がサポートしますのでご安心ください◎ ※海外勤務・出張が伴うプロジェクトあり。 詳しくは面接でお話させていただきます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 専門用語などは分からなくてもOK！ 徹底した研修でしっかりバックアップします◎ ■デジカメ・一眼レフなどの製造 ┗レベル：★☆☆ ┗パーツの製造・組立・検査 ┗グローバルに展開するカメラメーカー案件 ■半導体製造装置の配線・調整 ┗レベル：★★☆ ┗ソフト・ハード面のセットアップ ┗完成後は大手メーカーへ納入 【その他案件例】 ◎半導体業界（装置FE、プロセス開発　など） ◎自動車業界（走行テスト・電装品評価　など） ◎IT業界（パソコンやスマートフォンなどハード面の設計開発　など） ◎電子機器業界（制御回路設計・製造技術　など） <注目ポイント1> 定着率95％の秘密は「エンジニアに寄り添った働きやすさ」 ◆平均残業時間／月16時間と少なめ ◆年間休日125日／完全週休2日制（土日祝休み） ◆有休取得率98％！5連休～もOK ◆社宅・社員寮完備 ◆帰省旅費を補助　など 私たちは、「エンジニアにとって働きやすい環境づくり」を第一に考えています。 各プロジェクト先で万が一困ったことがあった際も、営業担当や採用担当がしっかりとフォローしますので、お気軽にご相談くださいね♪ <注目ポイント2> あなたの強みを見つけ、一緒にキャリアも考えます◎ 自動車、航空宇宙、金融、通信など幅広い業界と取引がある当社。多様なプロジェクトに携わることで、どんな業界でも通用するスキルを身につけることが可能です。「どんなエンジニアを目指すべきか分からない…」そんな方もご安心ください。営業担当や採用担当が、豊富なプロジェクトから最適なものを選ぶお手伝いをします！ また、経験を積む中で「こんなエンジニアになりたい」という目標が見えてきたら、最短距離で成長できるキャリアパスも一緒に考えていきましょう。あなたの強みを見つけ、理想のキャリアへと導きます！ 【入社後の成長サポート】 ＜完全未経験から着実に成長＞ 座学研修では、工具の使い方や化学物質の性質といった基礎から学習。その後は、実機を使用して現場さながらの技術を身につけていくことができます。最大2ヶ月の研修により、全くの未経験者でも自信を持って現場デビューができます。 ＜配属後もしっかりサポート＞ 現場配属後もOJT研修を実施。プロジェクト先によっては、社内外の研修やセミナーを受講（費用は会社負担）することも可能！1500以上もの講座が受けられるeラーニングや資格取得支援も用意しています。

全国各地の大手メーカーの工場で、半導体製造装置に関わる保守・メンテナンス業務をお任せします。 ドライバーを使ってのねじ締めなど、簡単な作業からスタートします。 【具体的な業務内容】 ◆装置の定期点検 ◆稼働状況の確認・記録 ◆部品交換や調整作業 ◆装置の組立・配線作業 【仕事の魅力】 ■安定した需要がある半導体業界でのキャリア形成 ■クリーンな環境での仕事（「工場は油まみれで汚いと思っていましたが、半導体工場は驚くほど清潔でした」という声も） ■専門性を高めれば高収入も目指せる ※配属先により異なります／配属先は全て大手メーカーのため、教育環境が整っており未経験でも安心して働けます◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 【未経験から半導体エンジニアへ！充実の教育体制】 入社後は研修からスタート。基礎知識から実務まで、段階的に学べるカリキュラムを用意しています。 　▼入社後1～2日目／座学研修 　社会人としてのマナーから安全・衛生面の注意点、働く上でのルールなどを学びます。 　▼3日目～／OJT実務研修 　先輩やチームメンバーが付き添うなかで、実作業をこなしながら業務に慣れていきましょう！ また、現場配属後も先輩社員がしっかりサポートするので安心です。 　▼OJT実務研修 　実際の現場で先輩社員が丁寧に指導。実践的なスキルを身につけられます。 　▼エンジニア養成プログラム 　工場で働きながら受講できるプログラムで、エンジニアスキルを段階的に習得できます。 　研修中も給料は支払われるので安心です。 <注目ポイント2> 【多彩なキャリアパスで将来設計した現場の声をご紹介】 UTエイムでは、あなたの希望や適性に合わせた多様なキャリアパスを実現できます。 ■配属先メーカーへの正社員登用 充分な経験を積んだ社員を、配属先企業へ正社員として送り出す制度です。昨年は約170名が利用し、未経験から大手・優良メーカーの正社員になった人も多数！ ■マネジメントへのステップアップ 「上司から『管理者に挑戦してみないか』というお声がけをいただき、新たな挑戦のチャンスだと思い決意しました。現在は従業員が安心して働ける環境づくりに力を注いでいます」 ■海外で活躍するチャンス 「スキルを磨けば、UTエイムの海外案件で世界中を飛び回ることだってできます」

★代表への給与アップの交渉もOK！ ★クラウド案件あり ★運用保守から参画できる案件多数！経験浅めの方も大歓迎です！ ★99％リモートワーク ★案件は100％選択制 ***あなたの希望を叶えられる案件を一緒に考えます！*** 理想のキャリアや働き方などの希望をもとに、どの企業様でどんなサービスを提供するのか、どんな条件なのかを一緒に選び、納得して案件に臨めるようにしています。最終的に、参画する案件の決定権はあなたにありますので一緒に調整していきましょう！ サーバ・ネットワーク、クラウドシステム、データベースなど、ITインフラに関する案件の要件定義から運用・保守まで幅広い案件があります。 ★現在SES事業が70%、受託案件が30%。 当求人ではSES業務の募集をしていますが、 状況・スキル・ご希望などにより受託業務をご相談する場合もあります。 ★ヒアリングした希望をもとに、豊富な案件の中から候補を提示。 実際にどの案件に参画するかは、自分自身で決定できます。 ★案件参画直後は、1週間後・1ヶ月後のタイミングでヒアリングを実施。 希望があればいつでも現場のインフラ業務担当リーダーと1on1ができるため、 「稼働時間が多い」など、何かあればいつでも相談できる環境を整えています。 ≪プロジェクト例≫ ・金融基盤クラウドサービス構築 ・NW設計 公共ネットワークインフラ ・自治体向けセキュリティクラウド運用支援 ・VMwareを利用したクラウドセンター構築　など 金融基盤クラウドサービス 作業範囲：クラウド基盤構築 環境：AIX,Linux 内容：クラウド基盤環境のOSリプレースにおける設計構築 NW設計構築 公共ネットワークインフラ基盤構築 作業範囲：ネットワーク構築 環境：Cisco機器 内容：既存ネットワークインフラの拡張に伴う、追加の基盤設計及び構築作業 【開発環境例】 Linux, Windows, AIX, AWS, GCP, Azure, VMware, DB2, Oracle, SQLserver. WAS, セキュリティ製品 Cisco製品など <注目ポイント1> 社員の声をもとにした福利厚生も！働きやすい独自の制度を導入 ◇年間休日135日（年休127日+社内独自休暇8日） ◇残業月平均3.5h ◇リモート率9割 ◇自己申告による長期休暇も取得可(過去には2ヶ月連続取得の例あり) ◇For優休暇（年3日） └家族の学校行事のため、恋人のためなど、自分以外の誰かのために使える休暇制度 など、自分の時間をしっかり確保してオフも全力で楽しめる制度を用意してあなたを歓迎。 独自制度は社員発信でうまれたものばかりです。 仕事を充実させるためには、オフの充実も必要不可欠だと考えているからこそ、 トップダウンではなく、社員と一緒につくる組織づくりをこれからも続けます。 <注目ポイント2> 成長サポート制度もアップデート中！ やってみたい案件・工程へのチャレンジの幅を広げるための スキルアップ応援制度も拡充中！ ◇Udemy利用費全額会社負担 ◇書籍購入補助あり ◇資格試験料補助制度（全額負担） ◇PC・kindleの支給あり ◇育me休暇 └学んでみたい分野のセミナー参加時などに年間で5日間使える休暇制度　など… Slackのチャットで気軽に申請ができ、使用後の堅苦しい報告も不要！ 制度があるだけでなく、使いやすさもばっちりですので、 どんどん活用してくださいね。 【入社後の成長サポート】 ★WebMTGも実施したり、社内イベントを実施したりと、 横のつながりを強くする機会も設けていますので、入社直後でもすぐに馴染めます◎