プリセールス◆有休消化率8割以上／残業20h／年間130％成長企業/家賃手当有FPTソフトウェアジャパン株式会社

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には・・・＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は・・・＞ まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現！ シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます！

＼理想的な働き方を叶えよう／ □手に職をつけたい □年収を増やしたい □リモートで働きたい □ワークライフバランスを大切にしたい □産育休を取得しながら働きたい □キャリアアップしたい　etc.… IT事務として、主にお客様先の事務やシステム開発サポートなどをお任せします。 ≪具体的には≫ ■各種データ入力 ■書類作成 ■電話・メール対応 ■システム開発のサポート業務　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ≪スキルアップやキャリアアップが収入アップに直結！≫ 利益はできるだけ社員に還元する方針で、スキルに応じてプロジェクト手当を支給！ 未経験で入社した方でも、1年目で最高月5万円程度支給されます！ <注目ポイント1> 安心のITデビュー♪1ヵ月の研修あり！ 入社後の1ヵ月は研修期間で、IT業界やWeb業界で必要となる基本的な知識や仕事の進め方を学びます。世界的に通用する資格も取得するので、入社時に未経験でも自信を持って仕事ができるようになります！研修期間は他業務を行いませんので、学ぶことに集中できます。 ※研修は東京にて実施 <注目ポイント2> 働きやすい環境で長期的に活躍★ □リモートワーク率7割 □残業月平均3時間、定時退勤が基本 □土日祝休みで年間休日120日以上 など働きやすい環境が用意されてるので、自分の時間や友人、家族との時間を大切にできます。 仕事もプライベートも充実させたい方にピッタリです！

営業経験を活かして、次のステップへ。 月給28万円以上のオフィスワークにチャレンジできます。 「営業の仕事も好きだけど、 これからは内勤で働きたい」 「オフィスワークなら 体力的な不安がなく続けられそう」 トライトキャリアでは、これらの理由で 営業から転身した先輩も多数！ 事務未経験からスキルを身に付けて 活躍しています。 数字を意識するのではなく 医療や介護の現場をサポートすることで 「ありがとう」と感謝される仕事に やりがいを感じられるはずです。 事務未経験の方も、 月給28万円以上でのスタートが可能。 各種手当や年2回の賞与もあり、 収入面も安定しています。 また、残業はほとんどなく、 土日祝休みの完全週休2日制を実現。 プライベートも大切にしながら長く働けます。 事務経験がなくても、営業で培った パソコンスキルがあれば活躍できます◎ 充実研修＆サポートで成長をバックアップ！ ◎年間休日124日◎残業少なめ◎産休・育休取得・復職実績多数 病院やクリニック、介護施設などで使用するITシステムに関するオフィスワーク。各種データ入力や問い合わせ対応などを行います。 ～～　具体的には 〇電話・メールでの問い合わせ対応 〇利用者からの意見や要望のヒアリング 〇データの入力および修正 〇電子カルテ等システムの導入・操作サポート、他 ※関係各所(病院やエンジニア等)との連携・調整もあります。 ～～　入社後について 基本的な業務内容やICTの基礎知識、業界特有のシステムを学ぶ研修を実施。一人ひとりの経験やスキル、習得ペースに合わせてサポートします。IT業界未経験から、着実にステップアップできます。 ～～　独自のフォロー体制！ 定期的に実施するコンディションチェックで、仕事の近況や悩みなどを何でも伝えることができます。アンケートの内容をもとに、フォロー担当と企業担当の2名がスピーディーに解決に導きます。 ～～　各種研修制度も充実＊ トライトキャリアによる集合研修や配属先でのOJT研修を通じてスキルアップが可能！医療・介護業界の基礎知識や専門スキルを学べます◎ ＼転職フェアでお会いしましょう！／ 今年の夏に開催される転職イベントに参加しております◎ ブースは全然堅苦しくないので、リラックスしてお越しください。 職場の雰囲気など、求人だけでは伝えきれないことも気軽にお話ししましょう♪ 【仕事の魅力】 あなたの仕事が、医療・福祉の現場を変える力に！ 医療や福祉の現場は、IT化でまだまだ効率アップできる可能性に満ちています。例えば、あなたがカルテのデジタル化をサポートすれば、医療スタッフは必要な情報を瞬時に検索・共有でき、診療も事務作業も格段にスムーズに！ 「仕事が楽になった、ありがとう」「安心して利用者のケアに集中できます」そんな感謝の言葉が、あなたの日々の頑張りを喜びに変えてくれるはず。ITを通じて、自分の仕事が社会の役に立っているという確かな手応えを感じられますよ＊。 20代～30代の女性スタッフがメインで活躍中！ ▼景気に左右されない医療・福祉業界で手に職を付け、長期安定を実現するチャンスです♪ ICT事業部は、立ち上げから4年目となる若い部署ですが、だからこそメンバー同士で助け合い、協力し合う働き方が根付いており、居心地の良さ、働きやすさは抜群！他の部署との垣根もなく、風通しがいいので、産休・育休から復帰した方も問題なくお仕事に復帰しています＊困ったことがあればいつでも相談できるので、一人で悩んでしまうといったこともありません◎ 【教育制度について】 入社後は丁寧な研修制度をはじめ、配属後のOJTや勉強会などであなたの知識・スキル習得をサポートしていきます◎ ICTに関する知識だけでなく、他部署や現場スタッフとのコミュニケーションスキル、各種システムに関する知識なども身に付けられるので、意欲次第でどんどん業務の幅を広げていくことができます◎

あなたのスキルアップが、誰かの「生きる力」になる。 新しい刺激の多いオフィスワークを始めませんか。 ルーティンな仕事や評価制度、 給与などに満足できない…、 こうした悩みはありませんか。 あなたの事務経験は もっと高く評価されるべき！ ぜひ、医療・福祉の現場で 活かしてください。 当社の事務は、自己成長だけでなく 人の役に立つやりがいを実感できる仕事です。 命に向き合い、ときには 緊急を要する医療・福祉施設には、 ITシステムを用いたスムーズな運営が 必要不可欠。これらを支える プロジェクトに携わるからこそ、 決してルーティンワークにはなりません。 あなたの事務経験を評価し、 業界未経験でも 月給28万円以上でお迎えします。 社会に貢献できる仕事で、 事務スキルをさらに高めてください。 ＼　一般事務や営業事務の経験が活きる♪　／ 上場企業グループならではの充実研修＆サポート ◎年間休日124日◎残業少なめ◎産休・育休取得・復職実績多数 定時退社が可能で、持ち帰りの仕事もありません！ 病院やクリニック、介護施設などで使用するシステムに関する各種データ入力や問い合わせ対応などの業務です。 ～～　具体的には 〇各種データ入力 〇電話対応・メール対応 〇書類処理・管理　など ▼その後は 〇電子カルテや介護記録ソフトなど、病院や高齢者施設で使われるシステムの導入・操作サポート 〇関係各所(病院やエンジニア等)との連携・調整 〇プロジェクト管理 などにも挑戦できます！ ～～　入社後について 基本的な業務内容やICTの基礎知識、業界特有のシステムなどを研修でお教えします◎あなたのペースに合わせてサポートするので、徐々に業界や業務を理解しましょう♪ ～～　独自のフォロー体制！ 定期的に実施するコンディションチェックで、仕事の近況や悩みなどを何でも伝えることができます。アンケートの内容をもとに、フォロー担当と企業担当の2名がスピーディーに解決に導きます。 ～～　各種研修制度も充実＊ トライトキャリアでの集合研修や配属先でのOJT研修を通じてスキルアップ！医療・介護業界の基礎知識や専門スキルを学べます◎ ＼転職フェアでお会いしましょう！／ 今年の夏に開催される転職イベントに参加しております◎ ブースは全然堅苦しくないので、リラックスしてお越しください。 職場の雰囲気など、求人だけでは伝えきれないことも気軽にお話ししましょう♪ 【仕事の魅力】 あなたの仕事が、医療・福祉の現場を変える力に！ 医療や福祉の現場は、IT化でまだまだ効率アップできる可能性に満ちています。例えば、あなたがカルテのデジタル化をサポートすれば、医療スタッフは必要な情報を瞬時に検索・共有でき、診療も事務作業も格段にスムーズに！ 「仕事が楽になった、ありがとう」「安心して利用者のケアに集中できます」そんな感謝の言葉が、あなたの日々の頑張りを喜びに変えてくれるはず。ITを通じて、自分の仕事が社会の役に立っているという確かな手応えを感じられますよ＊。 20代～30代の女性スタッフがメインで活躍中！ ▼景気に左右されない医療・福祉業界で手に職を付け、長期安定を実現するチャンスです♪ ICT事業部は、立ち上げから4年目となる若い部署ですが、だからこそメンバー同士で助け合い、協力し合う働き方が根付いており、居心地の良さ、働きやすさは抜群！他の部署との垣根もなく、風通しがいいので、産休・育休から復帰した方も問題なくお仕事に復帰しています＊困ったことがあればいつでも相談できるので、一人で悩んでしまうといったこともありません◎ 【教育制度について】 入社後は丁寧な研修制度をはじめ、配属後のOJTや勉強会などであなたの知識・スキル習得をサポートしていきます◎ ICTに関する知識だけでなく、他部署や現場スタッフとのコミュニケーションスキル、各種システムに関する知識なども身に付けられるので、意欲次第でどんどん業務の幅を広げていくことができます◎

「自社ITスクールを運営するIT会社」だから 事務スキルもIT知識も基本から学べます！ IT業界も事務職も、 未経験大歓迎！が当社の特徴です。 その理由は、自社でITスクールを運営するなど 教育体制が整っているから！ ◎入社後にパソコンスキルを習得可能！ ◎事務スキルが基本から身に付く！ ◎資格取得支援あり！市場価値アップ！ * * * 担当する仕事は、 ITエンジニアやプロジェクトを 事務で支えるポジションです。 事務スキルもIT知識も習得できるから 働きながらスキルアップを目指せます。 さらに将来的にはリモートも可能なので 働き方も選択肢も増やせます♪ 『強みを付けながら成長したい！』 という方は、未経験からチャレンジできる当社で 一緒にステップアップしていきましょう。 【ITプロジェクトを事務で支える！】 ★PCスキルは入社後に習得可能 ★ITに関わる時代に合った仕事 ★将来はフルリモートOK ★土日祝休み、年休125日、基本定時退社 *──*──*──*──* 未経験からチャレンジできる IT×事務のお仕事です♪ *──*──*──*──* クライアントの事務をサポートしたり、 ITプロジェクトの支援を行います。 *★具体的な業務内容★* ◎データ入力 ◎書類作成・管理 ◎電話・メール対応 ◎RPAやAIを活用した業務 ◎プロジェクトサポート業務 ◎ヘルプデスク業務　など ≪≪ファーストデータで実現できるコト♪≫≫ 研修があるから、事務もIT業界も未経験でOK！ スキル磨きもプライベートの充実も叶えられる会社です。 ★IT知識が身に付く！ ★事務スキルを習得できる！ ★収入アップを目指せる！ ★同世代の仲間が見つかる！ ★プライベートを大切にできる！ ★将来の可能性が大きく広がる！ *★仕事とプライベートを両立！★* どんなに仕事が楽しくても、働きっぱなしだと長続きしませんよね。 当社ではしっかり休める環境も整えています。 土日祝日はお休みで年間休日125日♪ 基本定時退社で、残業が発生しても月平均10時間以内です。 年末年始や夏季休暇などの長期休暇もあり、 旅行や趣味に自由に時間を費やすことができます！ *★頑張りはしっかりと評価します★* 一人ひとりの成長や頑張りはしっかりと評価して、 昇給・昇格で還元しています。 頑張りが認められるので、「もっと成長しよう！」と 高いモチベーションでチャレンジできるはずです♪ 【仕事の魅力】 自社運営のITスクールで学ぶ機会があります！ 当社は自社でITスクール『First Lab』を運営しています。これまでも多くの未経験者をIT人材へと育ててきた実績があります。入社後はITスクール研修に参加！「パソコンスキル」「ITの知識」などを基本から学べます。 ＜資格取得支援あり！＞ ITに関連する資格取得も支援しています！さらに資格を取得すれば手当を支給するので、頑張れば頑張るほど収入もアップ！チャレンジを楽しめる環境です。 ★研修期間中はフルリモートOK！現在のお住まいのままじっくりと学べます。 94％が未経験入社！だからあなたも大丈夫♪ 現在活躍中の先輩はほとんどが未経験入社です。入社後の研修で知識を習得し、今では大手クライアントのITプロジェクトを支えたり、事務でバックアップしたり、多彩に活躍しています。先輩も未経験なので、初心者の気持ちを汲み取ってくれる人ばかり！安心して入社してください。 ＜先輩の前職は？＞ 美容師、学生、看護師、保育士、介護士、自衛隊、警察官、営業、一般事務、販売員など。

≪IT業界で必要不可欠なサポートのお仕事≫ ライフイベントを迎えても安心の環境が魅力！ みなさんが日々触れるソフトウェアの「品質保証」を専門に手掛けている当社。 IT業界でニーズが高いお仕事だからこそ、将来性バツグン！ 女性が多く活躍している当社では、 ライフイベントにも柔軟に対応できる制度が整っています！ ★自分の時間も大切にできる ◎入社後研修・スキルアップ支援が充実 ◎テレワークメイン ◎残業平均時間8.0時間 ◎土日祝の完全週休2日制 ◎お子さんが小学5年生まで時短勤務OK ★自分の成長を実感できる ◎平均年間昇給率6.9％(2024年8月期全社実績) ◎女性管理職の数は4年間で2.4倍(2020年8月期⇒2024年8月期) “安心して続けられる”環境で、 ITに関わるキャリアをスタートしませんか？ ＊リモートあり ＊未経験入社1000名超え！研修・フォローが充実！ ＊女性マネージャーも活躍！ ＊産育休取得率100％×時短勤務OK ＊定着率98.1％（2023年8月期） 【実際のお仕事内容】 今回募集している職種は、 「アプリが急にフリーズした！」 「アプリを開こうとしても、すぐにホームに戻ってしまう…」 といった不具合を確認（テスト）するポジションです お客さまのITシステムを見守る”サポート役”として、 ソフトウェアを快適に使うためには欠かせない 調査・検証などを行っていただきます。 具体的には… ■手順書に沿った動作チェック ■結果レポート作成 ■担当部署との連携 などをお任せします！ 【IT未経験の方に合わせた充実研修】 ▼1.PC基礎研修 タイピングの基礎や、業務で活きるExcelの使い方を学びます。 ▼2.IT業基礎研修・SHIFTの事業について IT業界の構造やシステム開発の流れ、当社が担う「品質保証」について学びます。 ▼3.実践演習 実務を想定した演習で、研修の復習を行います！ ▼4.実務スタート 実務スタート後も上司や先輩が丁寧にフォローします◎ 【SHIFTで描ける多様なキャリア】 将来的には、ご自身のスキルやご希望に合わせ、 以下のようなポジションにもチャレンジいただけます！ ■ソフトウェアテストの設計から実行までを担う「品質保証コンサルタント」 ■技術面に特化した「スペシャリスト」 ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 将来性の高い業界で長期的なキャリア形成を！ 私たちの事業である「品質保証」の分野は、テスト領域だけでも約5兆円の市場規模。これは、IT業界の1/3を占めるほどの大きさなんです！しかし、そのうち現在開拓されているのはたった1%だけ。99%の未開拓マーケットに切り込んでいるのが、当社SHIFTです。競合が少ないうえに市場規模が大きいので、将来性はバツグン。毎年高い売上成長率を継続しています！ やりがいも自分の生活も大切にできる♪ 私たちのサービスを利用するお客様は、大手有名企業が大半です。数百人、数千人の社員を抱える企業の根幹を担うシステムの品質を支え、それを使う社員の業務を変えている。そんな実感を得られるはずです。 ＊長期的なキャリアを築きやすいのもポイントです＊ ★残業時間は少なめ！プライベートも大事にできる ★年間休日120日以上&完全週休2日制（土日）でメリハリをつけて働ける ★産育休取得率100％！復帰後も柔軟な働き方が可能！ 【教育制度について】 ・未経験の方も安心できるよう、Excelの基礎から学べる研修あり ・研修は同期と一緒に受けられる！専門講師がしっかりサポート ・IT知識ゼロからスタート可能！異業界からの転職多数 ・システム開発における「テスト」の意義や重要性など基礎からサポート ・SHIFT独自のノウハウやプロジェクト管理の仕方なども学べる♪