【北海道・北見】カスタマーサービス(財務会計ソフトの導入〜運用)※プライム市場上場/研修充実◎株式会社ミロク情報サービス

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募集
仕事内容
<北見/若手活躍中/土日祝休/年間休日124日/東証プライム上場/会計事務所への導入シェアNo1> ■職務概要: ・業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、サービスの納品・導入支援・運用支援まで継続的にサポートしていきます。 ■職務詳細: ・自社開発製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員・社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話・メール等によるアフターサポート など ※内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。 ※顧客は会計事務所、中堅・中小企業が中心です。 ■ポジションの魅力: お客様から「システムを導入して、業務効率化につながった!」と言葉をいただくと大変嬉しいものです。またIT知識はもちろん財務・会計の専門知識も習得することができ、キャリアアップが可能です。 ■組織構成: ・センター長の下、3名で構成されております(営業1名、カスタマーサービス1名、事務1名)30代が中心の少数精鋭の組織となります。 ■働く環境: ・月平均残業時間22.8時間、社内ネットワーク20時シャットダウン、ノー残業DAYの実施など働きやすい環境です。 ■研修制度 全社的な研修制度として、中途入社社員研修や階層別研修(若手や中堅、管理職別)、職種別研修などを実施しています。また自己学習ツールとしてイーラーニングや、支社内での勉強会やOJTも行っています。 ■強み: ・設立から40年以上のノウハウが蓄積しており、会計事務所のシェアは約25%(約8,400事務所)と知名度はトップクラスです。ユーザーとなる会計事務所を介し、同社のシステムで会計処理される顧問先企業数は約56万社にも及びます。 ・顧客の課題を解決するトータルソリューション力があります。(ソフトウェア開発・提供/ハードウェアサプライ用品提供/情報インフラ構築支援/情報システムの統合化と再構築/経営情報サービス/カスタマーサポート) 。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 道東サービスセンター 住所:北海道北見市北4条東3-1-1 AIG北見ビル4F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 補足事項無し <賃金内訳> 月額(基本給):220,000円〜350,000円 <月給> 220,000円〜350,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■提示年収は前職を考慮の上で決定します。記載月給(下限)は新卒初任給の金額となります。 ■残業手当は別途支給 ■昇給/年1回(4月)、賞与/年2回(7月・12月) ■平均年齢38.7歳/勤続年数12.2年 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 年末年始、夏季休暇、その他(慶弔/特別/子の介護/介護休暇等) ※入社時、5日または10日有給休暇付与 ※勤続20年、30年の節目には10日間のリフレッシュ休暇を付与
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 家族手当:配偶者:5,000円、配偶者以外:2,000円 住宅手当:勤務エリア・配偶者有無によって支給額が異なります。 寮社宅:住宅手当あり ※規定あり 社会保険:特にありません。 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 【自己啓発】 ◎資格取得お祝い金(対象資格113種以上) その他、様々な制度あり!! <その他補足> 【年次有給休暇・リフレッシュ休暇】 ◎入社時、5日または10日有給休暇付与 ◎勤続20年、30年の節目には10日間のリフレッシュ休暇を付与 【育児・介護、その他休暇】 ◎産前・産後休暇 ◎慶弔休暇 ◎看護休暇あり(年次有給休暇とは別途) 【財産形成】 ◎財形貯蓄制度 ◎確定拠出年金 ◎社員持ち株会
選考について
対象となる方
■必須条件: ・普通自動車免許 ・営業又は販売サービス等の顧客折衝経験がある方 ■歓迎条件: 以下いずれのご経験がある方 ・IT・ネットワーク関連の知見/経験 (例)テクニカルサポート、ヘルプデスクの経験者、ITサービスの営業経験者、情報系を専攻を卒業した方 ・ 経理・会計または給与の知識 (例)経理経験者、簿記の資格保持者 <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種
会社概要
会社名
株式会社ミロク情報サービス
所在地
東京都新宿区四谷4-29-1
事業内容
■企業概要:設立より40年以上の歴史を誇る“財務と経営システムのリーディング・カンパニー”です。財務・会計を軸としたERPシステムなど業務効率化や付加価値を高める中堅・中小企業向けサービスから、小規模事業者向けクラウドサービス、会計事務所の経営を最適化する基幹業務システムなど、事業規模や業態などに合わせた製品を提供しています。 ■事業内容:・税理士/公認会計士事務所および企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発、販売 ・汎用サーバー/パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供 ・経営情報サービス、育成/研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
従業員数
2,028名
資本金
3,198百万円
売上高
41,461百万円
平均年齢
38.5歳
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