【青森/八戸新井田店】カスタマーサポート（店舗内IT営業）◇未経験歓迎◇会員向け/残業12.9h株式会社ピーシーデポコーポレーション

【業務内容】 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの 購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながら お客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介する サービスを運営している組織です。住宅アドバイザーは カスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。 ”人”だからこそできる提供できる価値を追求し、 お客様／住宅産業の可能性を広げ、 幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。 【具体的な業務内容】 ■カスタマー自ら希望来店日時を予約 ■カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ■進め方や予算のご提案 ■会社をご紹介 ■カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ■ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 　課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走 【担当者コメント】 ■1日のスケジュールイメージ ＜土日祝＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、接客① 12:30　お昼休憩 14:00　接客② 17:00　事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務 19:30　退勤 ＜平日＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、店舗業務 12:30　お昼休憩 14:00　クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/ クライアントフォロー業務 17:00　事務作業 18:30　退勤　 ※月の平均残業時間は25時間となりますので、土日祝／ 平日いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。 ■アドバイザーが生み出す効果・価値 ＜カスタマーへの提供価値＞ ・カスタマー自身では気づけなかった潜在的な目的や 希望を見出し整理することで、カスタマー自身では 出会えなかった会社、物件、担当者との出会いを提供できます。 ・複数の選択肢を比較検討ができて、迷ったらいつでも 相談ができます。 ・意思決定の難易度が高い住宅購入において丁寧且つ スピード感ある支援を受けることで、 より早く理想の住まいを手に入れることができます。 ＜クライアントへの提供価値＞ ・他集客施策と比較しご成約に至る可能性が高く、 効率的に売上・事業成長に繋げることができます。 ・カウンターでは価値観、動機、背景、 志向性まで細かくヒアリングしクライアントへトスアップするため、 情報量に加え質の高い情報を提供するため お客様を支援しやすくなります。 ・担当者からは言いづらいことをカウンターが代理で 伝達できるので商談をスムーズに進めることができます。 ・ご成約に至らなかった理由の開示、データをもとにした 課題解決支援が受けられるのでクライアントの サービス改善に繋げることができます。 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、 購入単価は最も高価な商材。 　だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、 「人」の介在が求められる。人が介在する価値を 提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに 合ったシナリオを描くことができるサービス。 　自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、 最適な提案を中立的に行うことができるため、 　 幸せな住まいを実現したいと思う、 すべての人たちの満足を実現できる仕事であり その大事な役割を担います。 ◆早期にマネジメント経験を積めるチャンスがあります。 ◆地方エリアを中心に新規出店を続けている事業であるため、 新店立ち上げの経験を積める可能性があります。 ※入社者の8割は未経験者。一から研修を受けて アドバイザー業務を遂行頂いているのでご安心ください。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が103％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

■□━━━━━━・・・・・‥‥ 　　ロードウォッシャーとは ……………………………………… 高圧洗浄機で機器や建物、道路を洗浄するプロの職人。 高圧洗浄機を使って高速道路や国道の路面を削り、 でこぼこな路面を平らにしたり、汚れを落としたりしていきます。 ホースから発射される水は、コンクリートを削るほど強力！ 操作にはコツがありますが、プロの指導のもと 未経験の方でも使いこなせるようになります。 ※作業現場が近くでない限り、基本的には全国への出張がメイン。工事の行われる期間は1週間で終わるものから1ヵ月以上かかるものなど様々 ※本社近くの工場での『高圧洗浄機』を使った機械洗浄業務も (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 年収500万円UPも⁉頑張り次第でどんどん給与が上がる！？ 【Aさん】前職：年収200万円→現在：年収700万円 【Bさん】入社時：月収30万円→5年目：月収60万円 【Cさん】月収30万円スタート、すぐに結果を出し1年で年収10万円UP ……などほとんどの社員が収入UPを実現しています。当社の職人の数は14名と少数。人数が少ないからこそ、あなたのレベルに合わせて経験を積むことができ、短い期間でどんどんできることが増えていきます。そうした1人ひとりの成長をしっかりと評価するので、多くの社員が年に1回は昇進しています。それに伴い他の企業と比べて給与の上がるスピードも速いことが特徴です。先輩社員がしっかりサポートするので、スキルを身に付け年収もUPしていきましょう！ <注目ポイント2> “ロードウォッシャー”の魅力とは…？ ★ウォータージェット工法を用いて日本中の“道”を再生させる一生モノの技術が身に付けることが可能！究極な【手に職】が手に入ります！ ★自分が携わった道路が完成した時は、大きな達成感や社会の役に立っていることを感じられます！ ★現場作業なので体力仕事な面もありますが、残業がなくしっかりと体を休めることができるなど無理なく働ける環境です！ 【入社後の成長サポート】 ☆業務になれるまでは簡単な作業からスタート☆ 入社してすぐは機械の搬入や準備、 片付けなど先輩達のサポート業務が中心。 機材の使い方などイチからしっかりとレクチャーするので、 少しずつできることを増やしていってください！

【業務内容】 不動産物件（土地、中古住宅など）についてエリアを調べてデータ収集を行い、土地の有効活用、資産運用や対策などについてご説明や札幌市を中心としたエリアの空き地や空き家の調査とアプローチなど仕入、調査、仲介営業の全般をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■物件情報の収集・調査 ■物件選定、仕入交渉（売りたいお客さまのご対応） ■契約決済業務 ■物件企画立案 ■物件、売却業務、仲介業務 ■物件（土地、中古住宅など）オーナー様へのヒアリング 遊休地や空き地をお持ちのオーナー様、家や土地の売却を検討しているお客さまのお悩みや課題をじっくりとお伺いしてご提案をします。 ■土地有効活用のご案内 ■空き地・空き家調査 【担当者コメント】 同社は、青森を中心に「注文住宅・分譲住宅事業」「不動産売買・仲介事業」「リフォーム事業」「アパート・マンション・戸建等居住物件の賃貸管理事業」など不動産に関する事業を展開しています。今回、青森本社にて不動産業界経験豊富で宅地建物取引士の資格保有者の方でご活躍いただける方を募集いたします。同社は、「お客さまの人生を守る」をモットーに単なる仲介営業に留まらず、お客さまのライフプランのコンサルティングを実施し、「お客さまの人生を守る」最適な方法をご提案を行っています。また、無理な営業より「信頼関係の構築」が第一と考え、お客様にも社員にも負担がかかる、しつこい電話や突然お宅を訪問するような無理な営業活動はせず、お客様との一生涯のお付き合いをし「人生設計にコミット」することを目指しています。同社は、札幌に新店舗をオープンするなどさらなる成長に向け動き出しており、今までの豊富な経験を武器に既存のやり方やしがらみへ固執せず、挑戦しご活躍いただける方を求めています。

大手メーカーをはじめとした全国の工場内で、ものづくりに関わるサポート業務をお任せします。 【主な業務内容】 ◆出荷前の動作チェック ◆目視での検品 ◆作業報告書の作成 ◆材料や製品の移動・運搬 ◆部材の在庫管理 未経験の方でも心配いりません。単純作業からスタートして、少しずつスキルが身につくシンプルな業務をお任せします！ 【安心の教育体制】 ■入社時研修：社会人としてのマナーから安全・衛生面の知識まで基礎から学べます ■OJT実務研修：先輩社員が付き添いながら、実践的な作業方法を教えます ■定期面談：キャリアサポーターとの面談で成長をサポート 【キャリアアップの可能性】 ・経験を積むことで専門スキルが身につきます ・配属先メーカーへの正社員登用チャンスあり（実績多数） ・UTグループ内でのキャリアチェンジも可能 「コツコツと作業するのが好き」「経験がない」という方も大歓迎。 自分のペースで着実に成長できる環境があなたを待っています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 【安心して働ける！未経験者に優しい環境です】 当社では約8割の社員が未経験からスタート。年齢・学歴・社歴・転職回数なども一切不問で、人柄とやる気を重視した採用を行っています。 コツコツと作業に取り組める方なら、これまでの経験は問いません。フリーターから社会人デビューした先輩も多数在籍しています！ ■初めてでも安心の研修制度 お仕事の基礎やビジネスマナーから学べる研修をご用意。現場への配属後も、チームリーダーが丁寧にレクチャーします。 ■充実のサポート体制 一人ひとりにキャリアサポーターが付き、定期的に面談を行います。仕事の悩みはもちろん、キャリアプランについても相談可能です。 ■プライム上場企業グループの安定基盤 東証プライム上場のUTグループの一員として、安定した雇用環境を提供。 <注目ポイント2> 【希望に合った働き方で、生活もキャリアも充実！】 ■選べる勤務地 「地元で腰を据えて働きたい」「新天地で一から始めたい」など、希望を最大限考慮します。全国で積極採用中！ ■安心の待遇 ◆最大月収40万円も可能 ◆賞与年2回支給 ◆昇給年1回あり ◆年間休日最大193日（平均126日） ◆長期連休取得可能 ◆有給休暇・慶弔休暇・産休育休など各種休暇制度完備 ■生活面のサポート ◆家具・家電付きの社宅完備 ◆社宅費全額補助（一部住宅手当として支給） ◆入社当日に3万円相当のデジタルギフト支給（規定あり） ◆赴任に伴う移動交通費全額負担（規定あり） ◆日払い制度（規定あり） 生活環境を整えながら、無理なく着実にキャリアアップできる環境をご用意しています。あなたらしい働き方を実現しませんか？

既にお付き合いのあるお客様に対して、 住まいに関するメンテナンス業務をお任せします。 【具体的な仕事の流れ】 ◆お客様宅へ訪問し、作業ができるかの確認 ◆見積もり作成 ◆業者の手配 ◆スケジュール管理 ◆報告書の作成・引き渡し ★担当する現場は、住宅フルリフォーム（3ヶ月ほど）からトイレの交換（半日ほど）まで工期は様々です。 ★お客様の大切な住まいに携わるからこそ、やりがいはバツグン。お客様のご希望通りに施工を完了できた時には「ありがとう」と嬉しい言葉をいただけます！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 【資格手当、施工手当充実！】年収UPも目指せます。 ★資格取得支援制度あり！手当も充実 ・2級建築士40,000円／月 ・1級施工管理技士40,000円／月 ・1級施工管理技士20,000円／月 ・第1種電気工事士 40,000円／月 ・第2種電気工事士 20,000円／月 ・給水装置工事主任技術者　10,000円／月　など 施工担当件数に応じて、月平均5万円の手当も支給しています！さらに、施工管理や建築業界での経験をお持ちの方は月収30万円～40万円でのスタートも可能です。手に職をつけて、年収UPも実現しませんか？ <注目ポイント2> 【自由度◎】慣れてきたらスケジュールは自分次第！ 現場の進捗状況に合わせて、一日のスケジュールや休日の調整が可能です。ワークライフバランスを整えて、ムリなく続けやすい環境だからこそ、全社の平均勤続年数は20年！将来のことを考えて、長く活躍できる転職を叶えたい方にピッタリです。