【SaaSのシステム導入支援・保守】商業施設のDXを実現/リモート可・フレックス株式会社イースト

情報提供元

募集
仕事内容
■業務概要 【MallPro】はイーストが開発・販売している、全国500以上の有名商業施設で日々の業務を支えるクラウド型テナントマネジメントシステムです。そのMallProの導入をサポートする【パッケージ導入支援・保守担当】をお願いします。MallProの導入が決まった商業施設の顧客企業へ、製品説明から要件定義、導入時期の調整を行い、カスタマイズ開発の仕様を開発SEと確認しながら、最終的にシステムを導入するまでの業務全般を担当します。導入直前には商業施設の管理運営者やショップスタッフ向けに操作説明会や立ち合いなどを実施します。 ■業務詳細 当社の商業施設向け総合管理システムのパッケージ導入支援・保守担当業務(商業施設向けのSaaS導入) ※下記STEPを3〜4カ月にて進めていきます 1:サービス導入(機能概要をご説明・導入内容のすり合わせ) 2:要件定義(仕様・運用・初期設定内容すり合わせ) 3:システム構築(設定内容のシステム反映,動作確認,カスタマイズ時の内容テスト) 4:稼働前準備(利用者様向けの操作説明会の実施) 5:稼働後サポート(現地でシステム稼働確認,初回稼働処理) など ■魅力 ・スケジュールやタスク、リソース管理やシステムの要件定義など幅広いプロジェクト管理の経験を積む事ができます。 ・コミュニケーションスキルが磨けたり、商業施設に関する業務知識も習得できます。 ・ゆくゆくは追加機能の企画にも携われます。 ・自分が携わったシステムが、身近な商業施設で活用されるので仕事の励みになります。 ・慣れたらリモートを活用した勤務も可能です。 ■入社後のイメージ ※経験により異なる ・入社直後:打ち合わせに先輩社員と同行、業務知識やシステムの仕様、導入の流れを把握 ・半年後:サブ担当として、お客様との調整や説明会の実施、各種タスクのサポート実施 ・1年後:メイン担当となりプロジェクトの中心として進行管理や顧客対応 ■部署の雰囲気 20名を超える導入メンバーが東京・大阪・福岡の各オフィスに在籍しており、20代・30代が活躍する平均年齢33歳の若いグループです。 導入メンバー以外にも20名の開発SE、10名のシステムサポート5名の品質管理メンバーと色々な個性をもった仲間と協力しながら仕事を進めています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル 3F 勤務地最寄駅:各線/有楽町駅・日比谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 430万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜270,000円 <月給> 240,000円〜270,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。 ■昇給(1月) ■賞与(6月・12月) ■年収例 480万円/29歳サブリーダー(月給30万円+賞与+残業月20h想定) 560万円/34歳リーダー(月給34万円+賞与+残業月20h想定) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:30
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 季節休暇(夏季・年末年始) 、有給休暇(入社半年経過時点10日 最高付与日数20日)、特別休暇、慶弔休暇、その他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:関東IT健康保険組合加盟 <定年> 65歳 再雇用制度あり <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ・資格取得支援制度 ・資格取得合格お祝い金制度 <その他補足> ・役職手当 ・副業可(社内規定あり)
選考について
対象となる方
■必須条件: 下記の経験にいずれか当てはまる方 ・パッケージシステムの導入業務 ・SaaSのカスタマーサクセス ・IT系システムの営業やプリセールス ・WEBシステムの要件定義や開発アシスタント ・システムサポート業務
会社概要
会社名
株式会社イースト
所在地
東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル 3F
代表者
代表取締役 長島 秀晃
事業内容
■企業概要:「SC(ショッピングセンター)の総合商社」を標榜し、商業施設運営会社(デベロッパー・PM会社等)向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他にありません。当社は、商業施設というニッチな領域におけるオンリーワン企業です。
従業員数
1,216名
資本金
20百万円
売上高
6,790百万円
平均年齢
36歳