【新宿】PLAZAのCRM/マネージャー候補 〜スピード感◎／フレックス／実働7.5h／土日祝休〜株式会社スタイリングライフ・ホールディングス※東証プライム市場上場グループ会社
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募集
仕事内容
【CRM戦略の立案と実行を一貫して担う／トレンドを発信／スピード感があり、やりがいを感じられる／将来的にはプレイングマネーシャーとしてチームを牽引】 ■業務内容： プレイングマネージャーとしてアプリ、メルマガ、LINEなどのチャネルを活用し、LTV向上のための施策設計・運用をメインに、以下の業務をお任せいたします。 ・顧客データ分析：購買履歴や行動データをもとに、セグメント分析やリピートやOne-to-One施策などLTV向上施策を実施 ・マルチチャネルコミュニケーション：トリガー配信、シナリオ設計、パーソナライズ施策の実行 ・顧客体験の最適化：カスタマージャーニーマップ作成、各タッチポイントの改善施策推進。 メール、LINE、アプリ通知、店舗などチャネルの特性を理解し、最適化。 ・KPI管理：LTV、リピート率、離脱率などの指標を設定し、施策効果を分析・改善 ・オンライン/オフラインの統合：実店舗とECの連携施策の企画・実行（OMO戦略）店舗受け取り／ラインギフトの店舗実施／会員プログラムの改善などを検討中。 ■当ポジションのやりがい・魅力： ・オンライン/オフラインの統合（OMO構築）に最初のフェーズから関わることができます。 ・「PLAZA」直営店は全国に１００店以上、ECは昨年末リニューアル。スケール感と手ごたえを感じながら業務に取り組めます。 ・意思決定のレイヤーも少なく機動性のある働き方ができます。 ■組織構成： マーケティング本部 CRM課 メンバー ６〜７名 ■環境： ・週1のリモートワークを併用することができます。 ・平均残業時間10時間ほど、実労働7.5時間と、ライフワークバランスを整えながら就業することができます。 ・フレックスのため、出社時間・退勤時間を柔軟にコントロールすることができます。 ■StylingLife Groupについて： 当グループは、2006年ソニーグループから独立し創立。グループの各事業会社はそれぞれ40年以上の歴史をもっており、長きに渡り、お客様に愛されてまいりました。雑貨小売販売事業の「プラザスタイル カンパニー」、化粧品開発・販売等を行う「BCLカンパニー」「CPコスメティクス」など様々な業態でビジネスを展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー 勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／西新宿駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 549万円〜670万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：327,000円〜399,000円 ＜月給＞ 327,000円〜399,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・スキルを考慮し決定。 ■残業手当は実績に応じて1分単位で支給 ■上記年収は残業手当を含む（想定時間10時間/月） ■給与見直し：年1回（7月） ■賞与：年2回（12月、6月）※会社業績・個人業績に連動 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:30〜14:30 フレキシブルタイム：8:00〜10:30、14:30〜22:00 休憩時間：60分（11:45〜12:45） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30〜18:00 ＜時短勤務＞ 相談可
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ 平均残業時間10時間ほど、実労働7.5時間
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇4日〜24日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始休暇、有給休暇（初年度4日〜15日※入社月によって日数変動）、計画公休、慶弔休暇、産前産後休暇、看護・介護休暇、生理休暇、配偶者出産休暇 ※有休は1日谷・半日単位・時間単位での取得が可能。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■積立貯蓄制度 ■グループ保険（生命・医療等）制度 ■グループ各社商品割引制度 ■健康診断、人間ドック（35歳以上）※脳ドック有 ■社内交流会 ■育児休職制度、育児短時間勤務制度 ■介護休職制度、介護短時間勤務制度 ■個人確定拠出年金 など
選考について
対象となる方
■必須条件： ・CRM施策の企画・運用経験（メルマガ、LINE、アプリを活用した施策実績 ・顧客データを活用したLTV最大化戦略の経験 ・Google Analytics 4（GA4）やMAツールを用いたデータ分析経験 ・カスタマージャーニーマップを活用した顧客施策の設計・実行経験 ■歓迎条件： ・小売業界でのCRM経験 ・デジタル広告・SNSのマーケティング全般の理解がある方 ・KARTEなどのMAツールの運用経験
会社概要
会社名
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス※東証プライム市場上場グループ会社
所在地
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー
事業内容
スタイリングライフ・ホールディングスは、生活雑貨を扱う「PLAZA」を運営する「プラザスタイル カンパニー」、化粧品・医薬部外品等の商品企画・開発・製造・販売をする「BCL カンパニー」で構成されています。 ■プラザスタイル カンパニー： ・事業内容…生活雑貨小売業である「プラザ」、「ミニプラ」の運営だけでなく、「バーバパパ」や「ケアベア」などのキャクラターライセンス事業にも特に力を入れております。 ■BCL カンパニー： ・事業内容…主力ブランド「サボリーノ」「クレンジングリサーチ」「クリアラスト」「ツルリ」「ブロウラッシュEX」等の化粧品、医薬部外品等の開発・製造・販売を行っています。
従業員数
1,418名
資本金
100百万円
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